Samsung

08.05.2026 tarihinde, talebim ve bilgim olmadan telefonuma infoverify üzerinden bir onay mesajı geldiğini fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu, hesap açma ya da işlem talebim olmamasına rağmen böyle bir mesaj almam beni ciddi anlamda tedirgin etti. Üstelik bu dönemlerde Samsung marka telefonumd...

Samsung markalı Eco Bubble 11 kg çamaşır makinemde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine zaman zaman sıkma yapmıyor ve çamaşırları tamamen ıslak bırakıyor, bu sorunu da ancak yüksek devirde sıkma yaptırarak kısmen aşabiliyoruz. Yaklaşık 9 aydır ise çamaşırları delme problemi yaşıyorum ve kıy...

Samsung Shop üzerinden Samsung öğrenci indirimi programına üyeliğim vardı, ancak bir anda sistemden bağlantım koptu ve o günden beri tekrar doğrulama yapamıyorum. Şu an aynı anda Niğde Üniversitesi ve Anadolu Üniversitesi’nde öğrenciyim, her iki üniversitenin barkod numaralarını ve T. C. Kimlik numa...

08.04.2026 tarihinde Samsung e-shop üzerinden QN85F 55 inç televizyon satın aldım. Bu alışverişimi 59.999 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alım sırasında online satışlara özel, sadece TV alımlarına yönelik 100.000 TL’ye varan s Wallet hediye çeki veya 125.000 TL’ye varan WMF hediye çeki...

Samsung The Frame Pro televizyonumun akıllı kumandası iki gündür hiçbir şekilde eşleşmiyor ve kumandadan televizyona hiçbir tepki alamıyorum. Sorunu çözmek için kumanda bağlantısını sıfırlama, cihazı fabrika ayarlarına döndürme ve tanılama yapma gibi birçok yolu denedik ancak hiçbirinde sonuç alama...

29.04.2026 tarihinde Maltepe Piazza Samsung mağazasından bir televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma bir kampanya olduğu, s Wallet uygulamasının kurulması halinde kampanya tutarının karta yükleneceği ve bu tutarı istediğim yerde kullanabileceğim söylendi. Ancak kampanyaya katılabilmek için ...

Aralık 2024’te aldığım Samsung WWW11BB944DGBAH model çamaşır makinesi daha garanti süresi dolmadan defalarca sorun çıkardı. Garanti kapsamındaki makinenin deterjan gözü iki kez arıza yaptı ve parça değişimi yapıldı. İlk değişimden sonra bu kez makinenin altından su gelmeye başladı, servis kırık parç...

Samsung marka QE55QN85BATXTK model televizyonumun kumandası bozulduğu için daha önce garanti kapsamında yenisiyle değişim talep etmiştim. Gönderilen yeni kumanda ise yaklaşık 7–8 ay sonra tekrar arızalandı. Tekrar talepte bulunduğumda garanti sürem bittiği gerekçesiyle kumanda değişimi yapılmayacağ...

Samsung’un online mağazası samsung.com üzerinden RT47CG6636S9TR model buzdolabını satın aldım. Ürün teslimatında nakliye esnasında hasar oluştu ve gelen servis ürün için “iade olacak” şeklinde rapor yazdı. Ancak servis görevlisi ürünü yeniden kutulamadan, olduğu gibi evde bırakıp gitti. Online mağa...

Bugün okul arkadaşlarım, bir sosyal medya platformunda benim adıma uygunsuz bir video paylaşıldığını görüp bana haber verdi. Söz konusu videoda yer alan kişi kesinlikle ben değilim, tamamen başka bir kişi olmasına rağmen, videonun üzerinde benim adım ve soyadım yazılmış ve kendi sayfam da etiketlenm...

Samsung markalı DV90dg6845LEAH model kurutma makinesini Şubat ayında sıfır olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra nem sensörü yerinden çıkarak tişörtleri yırtmaya ve zarar vermeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen servis bunun fabrikadan kaynaklı bir sorun olduğ...

Samsung’dan televizyon satın alırken Swallet kampanyasından yararlanacağım bilgisi verilmişti. Ancak satış sırasında kampanyanın süreci ve ne zaman yükleneceği konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığı için, kampanya kapsamındaki Swallet bakiyem üç haftaya yaklaşan bir süredir hâlâ hesabıma tanıml...

Samsung VS20C8524TB/TR Jet 85 süpürgemin iç aksamında yaklaşık 1 aydır devam eden bir parça kırılması sorunu yaşıyorum. Bu kırılma nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve performansı ciddi şekilde düştü. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen Samsung yetkili servise ve müşteri hi...

Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabım yaklaşık üç haftadır iyi soğutmuyor ve gıdalarımı güvenle saklayamıyorum. Ürün yaklaşık 1,5 yıl önce 25 bin lira civarında bir bedelle, garantili olarak satın alındı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Wha...

2022 yılında Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden satın aldığım Samsung UE50AU8000 50 inç 4K Smart TV, yaklaşık 1 ay önce kendi kendine ekranının kapanıp açılması ve hemen ardından ekranın tamamen gitmesi sorununu yaşadı. Ürün hiçbir darbeye maruz kalmadı, herhangi bir fiziki...

Samsung marka UE55mu9000TXTK serili televizyonumda hiçbir sebep yokken ekran birden gitti. Televizyonumda ses var fakat görüntü gelmiyor. Bunun için servis talep ettik. Servis gelip yerinde incelediğinde panel arızası olduğunu ve 38.000 TL'ye tamir edilebileceğini söylediler. Tabii ki bunu kabul etm...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Samsung Galaxy a34 telefonumun bataryasında son 5–6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarjı çok hızlı tükeniyor, ayrıca telefon kendi kendine açılıp kapanıyordu. Son olarak bu sorun ikinci kez daha ağırlaştı; telefon kapandı ve bir daha açılmadı, sadece pil işareti ...