Samsung yetkili

Samsung DU8000 model televizyonumu 06.09.2025 tarihinde Media Markt Adana M1 şubesinden 41.727,80 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor, ancak diğer tüm platformlarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sorunun çöz...

Samsung RB58DS75EWW model buzdolabım 4 gündür soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde hemen yetkili servisi aradım. İlk gün gelen servis ekibi ana kartı değiştirdi, ancak sorun giderilmedi. Bir gün beklememiz istendi fakat buzdolabı yine çalışmadı. Tekrar servis çağırdım, bu kez motorun yandığını söyledil...

4 Eylül 2025 tarihinde bozulan Samsung RB50RS334WW model buzdolabım için Samsung Çanakkale servisini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Cuma günü de akşama kadar tekrar tekrar aradım, yine cevap alamadım. Bunun üzerine 5 Eylül’de Samsung Müşteri Hizmet...

Samsung 55AU7000 model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce cihazda panel arızası oluştu ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. Rize'deki yetkili servise başvurdum, ancak bana yalnızca panel değişimi için 14.500 TL ücret talep edildi. Garanti süresi bittikten hemen sonra b...

Samsung Crystal UHD TV’yi yaklaşık 2 ay önce Bellona mağazasından promosyon olarak aldım. 10.09.2025 tarihinde panel arızası meydana geldi ve ürün şu anda garanti kapsamında. Arızanın ardından 0553*****23 numarası ile Samsung yetkili servise kayıt açtırdım. Yetkili servis, ürünü tamir edeceklerini b...

2021 yılında satın aldığım Samsung RB50RS334Sa model buzdolabım, 2023 yılından itibaren yılda birkaç kez aynı arızayı vermeye başladı. Buzdolabı soğutma yapmıyor ve bu nedenle içindeki yiyeceklerim defalarca bozuldu. Bu süreçte sorunun giderilmesi için Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim ve ...

Samsung Buds fe kulaklığımın bir parçasını kaybettim ve yedek parça almak için İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servise başvurdum. Ürünü yaklaşık 1600 TL’ye almıştım, yedek kulaklığın da makul bir ücretle temin edilebileceğini düşündüm. Ancak önce telefonla fiyat bilgisi almak istedim, hiçbir şekild...

Yaklaşık 2 hafta önce Samsung RT46K6360SL model buzdolabım arızalandı. Yetkili servis kontrolleri sonucunda alt evaporatörde kaçak olduğu tespit edildi ve tamir için 9.000 TL masraf çıkarıldı. Ayrıca mevcut evaporatörün metal olduğu, yeni takılacak parçanın ise alüminyum olacağı belirtildi. Metal pa...

Samsung 65AU8000 model televizyonumun ekranında kararma sorunu yaşamaktayım. Bu problem, kurulumdan yaklaşık 3 yıl sonra başladı ve sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için Bursa’daki yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda panel arızası olduğu belirtildi. Ancak cihazımın gar...

Samsung ue55nu7100uxtk model televizyonumun ekranında siyah bir bölme oluştuğu için Kocaeli İzmit Samsung yetkili şubesi’ne başvurdum. Garantisi bitmiş olan cihazım için aydınlatma grubu değişimi yapılacağı belirtildi ve toplamda 5900 TL tamir ücreti ile 1100 TL servis eve gelme ücreti ödedim. Tele...

Samsung DW60M5060FS/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli olarak yıkama sırasında 4c ve 5c hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis her gelişinde aynı parçayı değiştiriyor fakat yeni ...

Samsung AR12TXHQASIN model klimamızı 1 ay önce Manisa’daki yetkili servis aracılığıyla yeni olarak taktırdık. Ancak motoru, kolaylarına geldiği için balkon korkuluğunun tam üstüne monte ettiler. Motorun yerinin değiştirilmesini talep ettiğimizde ise 4.000 TL ve ekstra ücretler istediler. Üstelik cih...

6 Eylül'de Adana Çukurova'da Samsung 18 BTU Premium klima satın aldım. Satın aldığım yer, elektrik sistemi hazır olursa servisin sadece montaj yapacağını söyledi. 10 Eylül Çarşamba günü için öğleden önceye servis randevusu aldım. Ancak servis belirtilen saatte gelmedi, birkaç kez aramam sonucunda sa...

6 Eylül'de Adana Çukurova'da Samsung 18 BTU Premium klima satın aldım. Satın aldığım yer, elektrik sistemi hazır olursa servisin sadece montaj yapacağını söyledi. 10 Eylül Çarşamba günü için öğleden önceye servis randevusu aldım. Ancak servis belirtilen saatte gelmedi, birkaç kez aramam sonucunda sa...

Samsung QE75QN90FAT model televizyonumu 31.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kurulum için gelen yetkili ekipler, TV sehpa aparatı giriş yerlerinde imalat hatası olduğunu kurulum sırasında fark etti ve tarafıma bildirdi. Bu nedenle kurulum tamamlanamadı. Arızanın tespit edilmesinin...

Samsung WW12H8420EW/AH model çamaşır makinemde yaklaşık 10 gün önce bilye dağıtımdan kaynaklanan bir arıza meydana geldi. Parçaların isimlerini tam olarak bilemiyorum fakat makinemin garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kala yaşanan bu sorunda, parça üretimi olmadığı gerekçesiyle mağdur edildim...

Samsung RT47CG6636S9 model buzdolabımın kurulumu 9 Eylül Salı günü ABC Servis Hizmetleri tarafından yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının yan taraflarında çizikler oluştu. Durumu hemen yetkili servise ve Samsung müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, yaşlı babama çiziklerin nedeni konusunda iftira a...

15 gün önce Samsung buzdolabımda sürekli ötme ve ekran ışığının yanıp sönmesi gibi sorunlar yaşadım. İnternetten bulduğum bir 0850 numaralı telefonu, Samsung yetkili servisi sanarak aradım. Telefonda bana bir saat içinde geleceklerini söylediler. Gelen kişiler dolabın parçasını değiştirmek üzere dep...

Samsung UE50AU9000 model televizyonumu yaklaşık iki yıl önce spot olarak satın aldım. Bir hafta sonra ekran kırılması yaşadım ve Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, ekran değişimini yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Görüşmelerimizde, televizyonun spot ürün olduğu için cihazın genel...

27.08.2025 tarihinde Samsung A36 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Bu nedenle Samsung Emaar şubesindeki yetkili servise başvurdum ve cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak, "sorun yok" denilerek aynı cihaz tarafıma iade edi...