Ücretsiz Kurulumda Uydu Bağlantısı Eksik Ve Ücret Talebi Kabul Edilemez

Samsung marka 65 inç ekranlı bir televizyon satın aldım ve 28 Ocak tarihinde İzmir Karşıyaka Goncalar Mahallesi’ndeki adresime Samsung’un yönlendirdiği yetkili servis tarafından ücretsiz kurulum için gelindi. Kurulumu tamamladıklarını söyleyip ayrıldılar; ben de doğal olarak uydu kurulumu yapıldı mı...
Samsung Buzdolabımda 13 Bin TL Servis Ücreti Ve Çözülmeyen Arıza

Samsung marka RT59QBPN model buzdolabım, henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen arıza yapmıştır. Garanti süresi bittiği için İstanbul Avrupa Halkalı Samsung yetkili servisi arandığında, yalnızca arıza tespiti için 1.300 TL servis ücreti talep edilmiş ve bu bedeli kredi kartı ile ödemiş bu...
Garanti Altındaki Samsung Kurutma Makinesinde DC1 Kilit Hatası Ve Servis Yanıtsızlığı

Aqua Stop Hortumu İçin 5500 TL Ücret Talebi Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Samsung marka bulaşık makinemde 23 Şubat 2026 tarihinde 4e hatası vermeye başladı ve sorun Aqua stoplu hortum arızası olarak ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen servis benden 1500 TL servis ücreti aldı ve arızanın hortumdan kaynaklandığını söyledi. Servis, Aqua stoplu hortum...
Kamera Lensinin Kendiliğinden Düşmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Aralık ayının başında satın aldığım Samsung S25 model telefonumu hiçbir şekilde düşürmediğim ve cihazın kasasında en ufak bir çizik dahi olmamasına rağmen, arka kamera lenslerinden biri kendiliğinden düştü. Lenslerin kasaya yapıştırma şeklinde monte edilmiş olması nedeniyle bunun kronik bir problem ...
Buzdolabım Su Sızdırıyor, 4000 TL Onarım Ücreti İadesi Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi 111. Sokak 3/3 adresime, Sakarya Vaillant kombi servisi üzerinden 0545 *** ** ** numaralı kişi tamirci olarak yönlendirildi. Kombi arızamı sorunsuz şekilde giderdi. Kendisi bana beyaz eşya tamiri de yaptığını söyleyince, su akıtan Samsung buzdolabımı da gösterdim...
Samsung Süpürge Başlığının Kauçuğu Düşmesi İçin Yedek Parça Yok Ve 3.780 TL Ücret Talebi
Samsung VS20B75ACR5 teal (Jet75) Silver dikey süpürgeyi aldıktan sadece bir hafta sonra süpürge başlığının altındaki tekerleğin kauçuğu düştü ve ürün bu haliyle kullanımı zor ve kusurlu hale geldi. Mevcut başlık aslında sağlam ve kullanılabilir durumdayken sadece tekerleğin kauçuğunun düşmesi nedeni...
Samsung Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi

Samsung marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra son 4 aydır sürekli arıza yaşamaya başladım. Makinem tam 5 kez servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Gaziantep’teki yetkili servis her seferinde ürünü alıp tamir ettiğini söyleyerek geri teslim ...
Samsung UE55BU8100 Televizyonda Tekrar Eden Panel Arızası Ve Değişim Talebi

Mayıs 2023’te aldığım Samsung UE55BU8100 model televizyonumda yaklaşık 1 sene önce önce yanlarda başlayan, daha sonra ortaya doğru yayılan dikey kararmalar oluştu. Yetkili servise gönderdiğimde panel arızası olduğu söylendi ve işlem ücretsiz olarak yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 1 sene geçmeden aynı...
Samsung Buzdolabı Arızası Ve İade Talebi Reddedildi
2021 Temmuz ayında tüm beyaz eşyalarımızı (buzdolabı, TV, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) Samsung’dan satın aldık. Yıllardır telefon ve beyaz eşya tercihimizi de Samsung’dan yana kullanıyoruz. Ancak 2025 yılının son aylarında buzdolabımız soğutmamaya başladı ve yaşadığımız süreçten dolayı markay...
Depremzede Televizyon İçin Ücretsiz Tamir Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
Samsung marka mu7000 50 inç televizyonumuz 6 Şubat depreminde Şanlıurfa’daki evimizde ekranı kırıldığı için kullanılamaz hale geldi. Bugüne kadar televizyonu tamir ettiremedik, 24.02.2026 tarihinde yetkili servisle görüştüğümüzde ise bize ekran değişimi maliyetinin yaklaşık 28.000 TL olacağı, bu tut...
Yetkili Servisin Eksik Kurulumu Ve Haksız Ücret Talebi

Media Markt’tan Samsung ÓE6507E5AU model bir televizyon aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonu sadece D-Smart’a bağlayıp hiçbir uydu ayarını yapmadan apar topar giderek işlemi tamamlamış gibi davrandı. D-Smart kullanmak istemediğimiz için normal uyduya geçmek istediğimizde, televizyon...
Motor Garantili, Kart Değişimi İçin Fahiş Ücret Talebi Reddedildi
Samsung Eco Bubble 9 kg / 6 kg çamaşır makinem Şubat 2026 itibarıyla arıza verdi. Yetkili servisin yaptığı incelemede arızanın motordan kaynaklandığı söylendi. Ancak kartın motor ile entegre çalıştığı, bu nedenle hem motorun hem de kartın birlikte değişmesi gerektiği ifade edildi. Bana, makinenin m...
Arızalı Samsung TV'nin Değişim Talebinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
12.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 49.999 TL tutarında Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünün faturası ınt2026000159794 numarasıyla kesildi. Televizyon 14.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili kurulum ekibi gelip kurulumu yaptı. Televizyon...
Garanti Kapsamındaki TV Ekran Çizikleri İçin 1000 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez

09 Kasım 2024 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından Samsung QE55S90DAEXTK ss5 model televizyon satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 yıl 3 aylık kullanımın ardından ekranın tam ortasında yukarıdan aşağıya ince mavi bir çizgi oluştu. Bunun üzerine servis kaydı açıldı...
Sürekli Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Reddi Üzerine Ayıplı Ürün Şikayeti

2020 yılında Iğdır Samsung bayisinden almış olduğum Samsung televizyonu, kullanım sürem boyunca aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen Samsung hâlâ ayıplı ürün olduğunu kabul etmiyor. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2021 yılında televizyon arızalandı, yetkili servis panel arızası olduğunu sö...
Bakım Modunda Donmuş Kumanda Ve Samsung’un Çözüm Sunamaması

Samsung TV'de Kapanıp Açılma Sorunu Ve 21.000 TL'lik Onarım Ücreti
Samsung UE55TU8500UXTK model televizyonum, dün itibarıyla hiçbir sebep olmadan kendi kendine sürekli olarak kapanıp açılmaya başladı ve bu durum aralıksız şekilde devam ediyor. Uzun süreli kullanım için özellikle araştırarak ve yüksek bir meblağ ödeyerek "Samsung kalitesine" güvenip aldığım ürünün b...
Samsung WF9902 Çamaşır Makinesinde Ekran Sorunu Ve Kullanılamazlık

Samsung marka WF9902LWW model çamaşır makinemin ekranı 1 yıldan fazladır gitgide kararıyor ve neredeyse hiçbir şeyi doğru düzgün göremiyorum. Sıkma ve sıcaklık ayarlarını ekrandan net seçemediğim için makineyi adeta tahmine dayalı kullanmak zorunda kalıyorum ve her geçen gün ekran daha da kötü hale ...
Yeni Samsung Monitör Ekranı Kırıldı, Servis Ücreti Ürün Fiyatına Yakın

01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Samsung 27" Odyssey oled g5 g50SF QHD 180 Hz Gaming Monitör satın aldım. Ürün henüz ''1'' (09.02.2026) haftalıkken kaza sonucu ekranı çatladı. Monitörü yetkili servise götürdüğümde, sadece ekran değişimi için monitöre ödediğim ...
Kurulum Sonrası TV Arızası Ve Yetkili Servisten Cevapsızlık

Samsung marka 165 ekran televizyonumun kurulumunu yetkili servis yaptıktan sonra, sol alt köşede açılma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 30.01.2026 tarihli servis raporu Batman Merkez’deki Platin Elektronik yetkili servisi tarafından düzenlendi, ancak 2 Şubat’tan bu yana herhangi bir sonuç alamadı...
Samsung Çamaşır Makinesi Çamaşırları Temizlemiyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Samsung marka çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün ilk günden beri çamaşır lekelerini yeterince çıkarmıyor, kıyafetler yıkandıktan sonra dahi temizlenmemiş gibi kalıyor ve bu sorun yaklaşık 19 aydır aynı şekilde devam ediyor. Bu süre içinde Samsung yetkili servis ve müşteri hi...
Yetkili Servis Gibi Tanıtılan Teknik Servisin 12.000 TL Ücretli Çözüm Sağlayamaması Ve İade Talebi

Samsung marka rt model buzdolabım bozulduğu için 22.11.2025 tarihinde internetten bulduğum 0533********20 numaralı telefonu aradım. Telefonda bana yetkili servis olduklarını söyleyerek güven verdiler, ancak eve geldiklerinde aslında sadece teknik servis olduklarını öğrendim. Yine de buzdolabımı tami...
-
Adaptör 106
-
Akıllı Kumanda 420
-
Ankastre Fırın 73
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 248
-
Bluetooth Kulaklık 230
-
Bulaşık Makinesi 1.417
-
Buzdolabı 3.706
-
Çamaşır Makinesi 3.878
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 349
-
Elektrikli Süpürge 320
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 113
-
Kamera 333
-
Klavye 52
-
Klima 4.633
-
Kulaklık 813
-
Kurutma Makinesi 488
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 292
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 530
-
Mouse 4
-
Ocak 95
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 175
-
Ses Sistemi 139
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 97
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 341
-
Televizyon 13.922
-
Uydu Alıcısı 37







