to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung WW12H8420EW/AH model çamaşır makinemde yaklaşık 10 gün önce bilye dağıtımdan kaynaklanan bir arıza meydana geldi. Parçaların isimlerini tam olarak bilemiyorum fakat makinemin garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kala yaşanan bu sorunda, parça üretimi olmadığı gerekçesiyle mağdur edildim. Samsung yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen talebim sürekli olarak reddedildi ve kalan garanti sürem dikkate alınmadı.
Arızanın giderilmesi için Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise başvurdum ve servis kontrol ücreti olarak 750 ₺ ödedim. Ancak buna rağmen mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti belgesi veya faturam şu anda elimde mevcut değil.
Samsung’dan beklentim, mağduriyetimin nasıl olursa olsun giderilmesi ve kalan garanti sürem dikkate alınarak tarafıma çözüm sunulmasıdır.
Samsung WW12K84120W/AH model çamaşır makinemle ilgili son 3 yıldır farklı arızalar yaşıyorum ve her seferinde Bursa’daki ABC Yetkili Servisi’ne başvurmak zorunda kalıyorum. Ancak bu servise ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi; 0 224 4535580 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman yan...
Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinamı yaklaşık bir yıldır haftada 3-4 kez kullanıyorum. Geçen sene makinenin iyi yıkamaması nedeniyle Bodrum Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis, bize bir toz önerdi ve kullandık, ardından makinede bir sorun olmadığını söylediler. Ancak zamanla sorunun ...
08.09.2025 tarihinde Samsung WW11BGA046AEAH model, 13 kg’lik çamaşır makinemde bilye arızası meydana geldi ve hemen Samsung yetkili servisine (Kdz. Ereğli) 4288662845 numaralı arıza kaydını açtırdım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen makinem hâlen tamir edilip teslim edilmedi. Süreç boyunca hem servisl...
Samsung WW90K5410UW model çamaşır makinemde 04.08.2025 tarihinden bu yana yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Makinemde dc alarmı verdiği için Kızıltepe ilçesinde bulunan Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis ilk olarak kapı kilidi arızası olduğunu söyledi ve parça siparişi verdi. K...
Yorumlar