Samsung yetkili

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung ana bayiden satın aldığım RT47CG6636S9TR 465 litre model buzdolabı, 02.09.2025 tarihinde yetkili servis tarafından açıldığında iki yanında derin ezikler ve yağ kaçağı olduğu tespit edildi. Ürün sıfır ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu ciddi has...

20 Ağustos 2025 tarihinde Adana Çukurova’daki mağazadan Samsung WW11DG6B25LB model çamaşır makinesi aldım ve kurulum Adana Sarıçam’daki adresimde yapıldı. Makineyi aldıktan birkaç gün sonra, sıkma aşamasında kazanının aşırı derecede sallandığını ve deterjan gözünde su izleri oluştuğunu fark ettim. A...

Samsung yetkili servis, TV kurulumuna geldiğinde elimdeki duvar askı aparatını uygun bulmadı. Kendi aparatlarını, piyasa fiyatının 5 katına adeta zorunlu kıldılar. Mecburen almak zorunda kaldım. Ödemeyi de şirket hesabımdan havale ile yaptım. O günden bu yana tam 10 gündür fatura talep ediyorum. Ne...

Yaklaşık 10 yıl önce Kayseri Forum Maria Park’tan aldığım Samsung UE48JU6070 model televizyonumda, son 2 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonun kanal geçişleri ilk günden beri yavaş ve işlemcisinin düşük olması nedeniyle performansından memnun değilim. Ayrıca ekranın farklı bölgelerinde gri t...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumun ekranında, üst ve alt kısımlarda ince çizgiler ve ekran kararması sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Televizyonumu Media Markt’tan almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; yaklaşık...

1,5 yıl önce Yalova Merkez Bulutoğlu mağazasından satın aldığım ve garantisi devam eden Samsung 65Q60CA televizyonumun ekranında yaklaşık 1 ay önce dikey beyaz bir çizgi oluştu. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servise başvurdum. Servis, panel arızası olduğunu ve panelin serviste değiştirileceğini...

Samsung WW90T4020 CE/AH model çamaşır makinem yaklaşık 5 gündür suyu tahliye edemediği için arıza yaptı. Sorunun çözümü için İstanbul Maltepe Bağlarbaşı’ndaki yetkili servise başvurdum. Servis ekibi gelip makinedeki tıkanıklığı giderdi ve işlem sonrası toplamda 1.700 TL ücret talep etti. Ödemeyi kre...

Samsung 55TU8500 model televizyonumda 10.08.2025 tarihinde panel arızası meydana geldi ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, ancak panel değişimi için tarafımdan 17.000 TL ücret talep edildi. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Televizyonu 17.07...

Samsung UE50DU7200UXTK model televizyonumu, eski cihazımın yedek parçası üretilmediği için 12 Mayıs 2025 tarihinde ücretli değişimle aldım. Ancak yeni aldığım televizyonum, sadece 3 ay içinde arızalandı ve Isparta’daki yetkili servis tarafından yapılan incelemede ana kart arızası tespit edildi. Bu k...

Haziran 2025’te Samsung 140 ekran LCD televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım ve cihaz bir daha düzelmedi. Garanti süresi dolduğu için İzmir Bölgesi Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, S** Y** isimli bir kişiyi yönlendirdi. Kendisi televizyonu inceledi, LED değişimi gerektiğin...

Mersin Yenişehir’de, Mersin Derya Klima’dan sipariş no: MEZSİ00680 ile 3 adet tavan tipi, 1 adet normal olmak üzere toplam 4 adet Samsung klima satın aldık. Montaj için iki farklı ekip geldi ve işlemler bir hafta arayla tamamlandı. Montaj sırasında boruların sıkıştırılması nedeniyle klimalar su akıt...

Samsung RB56TS754WW model buzdolabım, 22.08.2025 tarihinde elektrik kesintisi sonrası soğutma yapmamaya başladı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip ana kartın yandığını belirtti ve parça temini için bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak ben defalarca aramasa...

Samsung WW10N644RBW çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir çok fazla ses yapıyordu, son zamanlarda ise bu ses iyice arttı. Son olarak sesin şiddetlenmesiyle birlikte korkup makineyi kapattım ve hemen Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis elemanı, makinenin rulma...

Garantisi devam eden Samsung marka çamaşır makinemde 11 Ağustos’tan bu yana yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Makinemde aniden ortaya çıkan bir arıza sonrası Zonguldak Ereğli yetkili servisine başvurdum. Önce gelip incelediler, ardından ana kart arızası tespit edilerek yaklaşık 1 ...

Samsung yetkili servisini dünden önceki gün aradığımda, yani çarşamba günü gelmeleri gerekirken gelmediler. Samsung teknik servisin çamaşır makinemi kurması gerekirken hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Mağdurum, bu sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

2 yıl 2 ay dolan garantimiz vardı. Bozulan buzdolabını üreten marka, motorun yandığını ve 25 bin TL ücret istediklerini söyledi. Sonuç olarak gidip başka bir marka buzdolabı aldık. Samsung'da çalışan yetkili servis elemanı bile 'Bu markaya keşke bulaşmasaydınız.' dedi. 2 yılda bozuldu, çeyiz ürünüm ...

Samsung WD90T654DBE1AH kurutmalı çamaşır makinesinde, son bir haftadır ön gövde kısmında gözle görülür şekilde paslanma oluştuğunu fark ettik. Makineyi Samsung İnternet Mağazası’ndan satın aldık ve garantisi ile ek garanti paketi halen devam etmektedir. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servisi...

Samsung HG55AU800EE model televizyonumu 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın akıllı kumandasında sadece açma ve kapama tuşu çalışıyor, diğer tüm tuşlar işlevsiz hale geldi. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi devam ettiği için Samsung yetkili servisine başv...

2.9.2025 akşamı Samsung RB44TS134SA model buzdolabım birden bire “E10” arızası verdi. Hemen Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Defalarca arayıp aciliyetimi belirtmeme rağmen yetkili servis tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne zaman geleceklerine dair ...

06/09/2022 tarihinde Adana Media Markt M1 mağazasından 2440 $ ödeyerek Samsung QE65QN95 model televizyon satın aldım. 05/09/2025 tarihinde, şehir dışından eve döndüğümüzde televizyonu açtığımızda ekranda ciddi görüntü bozulmaları olduğunu fark ettik. Hemen Samsung yetkili servisine başvurdum ve serv...