Kurulumda Çizilen Buzdolabı Ve Haksız Suçlama

Samsung RT47CG6636S9 model buzdolabımın kurulumu 9 Eylül Salı günü ABC Servis Hizmetleri tarafından yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının yan taraflarında çizikler oluştu. Durumu hemen yetkili servise ve Samsung müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, yaşlı babama çiziklerin nedeni konusunda iftira atıldı ve sorumluluk kabul edilmedi.
Ürünü garanti kapsamında, tüm tutarını ödeyerek satın aldım. Hem ürünümde oluşan hasarın giderilmesini hem de babama yapılan haksız itham nedeniyle özür dilenmesini ve buzdolabının değişimini talep ediyorum.
Şikayetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye



















