Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumda Çizilen Buzdolabı Ve Haksız Suçlama

Kurulumda Çizilen Buzdolabı Ve Haksız Suçlama

Samsung RT47CG6636S9 model buzdolabımın kurulumu 9 Eylül Salı günü ABC Servis Hizmetleri tarafından yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının yan taraflarında çizikler oluştu. Durumu hemen yetkili servise ve Samsung müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, yaşlı babama çiziklerin nedeni konusunda iftira atıldı ve sorumluluk kabul edilmedi.

Ürünü garanti kapsamında, tüm tutarını ödeyerek satın aldım. Hem ürünümde oluşan hasarın giderilmesini hem de babama yapılan haksız itham nedeniyle özür dilenmesini ve buzdolabının değişimini talep ediyorum.

Şikayetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

11 Eylül 2025 15:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası Haftalardır Çözüm Ve İkame Cihaz Yok

Mustafa
15 Ekim 2025 21:291.531

"Samsung genel merkeze, özelikle Z** hanıma çok teşekkür ederim. Neredeyse her gün arayıp nezaketle ve samimiyetle ilgilendiler. Ayrıca Samsung Viranşehir yetkili servise de teşekkür ederim. En başından beri ciddiyetle ve samimiyetle ilgilendiler. Sonunda da buzdolabını getirdiler kurdular. 4 gündür kullanıyoruz. Samsung un Cumhuriyet bayramı öncesi gönderdiği manalı Türk bayrağı içinde çok teşekkür ederim. İyi ki Samsung marka kullanıyorum bundan sonra da hep tercihimiz olacak. Bu ilgilerini hem dijital hem de sosyal çevreme aktarmaktayım."

Buzdolabı Teslimatı Gerçekleştirilemedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kemal
29 Ağustos 2025 15:36838

Samsung RT47CG6636S9 model buzdolabını 2 Ağustos tarihinde Ankara Ankamall şubesinden satın aldım. Ürünün teslimatı sıra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung  Inverter Buzdolabı Su Akıtma Sorunu

Samsung  InverterBuzdolabı Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çözüm Bulunamayan Samsung Buzdolabı Arızası

Çözüm BulunamayanSamsung Buzdolabı Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung RT62UDEW Super Freeze İşareti

Samsung RT62UDEWSuper Freeze İşareti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung Buzdolabı Ekran Sorunu

Samsung BuzdolabıEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
Samsung Kombi Buzdolabı Kalitesizliği Ve Arkasında Durmama!

Samsung KombiBuzdolabı Kalitesizliği Ve Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Kazım
Samsung Buzdolabı Arızası, Mağdurum

Samsung BuzdolabıArızası, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

RT47CG6636S9 Logo
Samsung
RT47CG6636S9
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri