to read complaints and reviews, or file yours.Samsung, insan sağlığı söz konusuyken bir buzdolabının arızasını bile günlerce çözemiyor! Samsung için bu yalnızca arı...zalanmış bir buzdolabı olabilir. Bizim için ise içerisinde bir insanın sağlığıyla doğrudan bağlantılı ilaçların bulunduğu, hayati önem taşıyan bir cihazdır. Sağlık söz konusu oldu
Samsung Kocaeli Kadıköy yetkili servisinden virüs Doctor model klimam için onarım hizmeti aldım. 04.07.2026 Cumartesi gü...nü gelen servis ekibi klimayı kontrol ettiğinde boru ve havşalarda deformasyon olduğunu, havşaların değişmesi gerektiğini belirtti ve bu işlem için benden toplam 7.000 TL ücret tal
Samsung marka 18.000 BTU klimamın kurulumu için Hatay Dörtyol’daki yetkili servisi çağırdım. Eve geldiklerinde ilk olara...k mevcut tesisatçıya ve tesisata bahane bulup tesisatın kirli olduğunu, temizlenmesi gerektiğini söylediler ve işlemi yapmadan gittiler. Tesisatı temizlettikten sonra tekrar aradığ
Samsung çamaşır makinemi Carrefour’dan satın aldım ve Samsung’un kendi sistemi üzerinden online kurulum randevusu oluştu...rdum. Kurulumdan önce yetkili servis, eski makinenin önceden sökülüp yerinin boşaltılması gerektiğini, aksi halde 1.200 TL söküm ücreti alınacağını söyledi. Bu nedenle eski makiney
Samsung marka LS43BM700UPXUF (m7) 43 inç Smart monitörü yaklaşık 2 yıl 3 ay önce satın aldım ve cihazı çoğunlukla televi...zyon izlemek için kullanıyordum. 30 Ağustos tarihinde televizyon izlerken ekran aniden kapandı, tamamen gitti ve sadece bir anlık mavi ışık belirip hemen ardından cihaz kendini kap
Samsung marka, 18 BTU klimamı 15.08.2026 tarihinde sıfır olarak satın alıp Mersin Mezitli’de kullanmaya başladığım günde...n itibaren ortamı yeterli şekilde soğutmadığını fark ettim. Ürün yeni olmasına rağmen, klimayı uygun ayarlarda çalıştırmama karşın oda sıcaklığında beklenen düşüş sağlanmamakta ve
25 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makine...sinin kapak körük lastiği, yaklaşık bir buçuk aylık normal kullanım sonucunda yırtıldı. Bu kadar yeni bir üründe, çamaşır makinesinin kapağında yer alan lastik körüğün olağan ve di
Samsung 980 Pro NVMe M.2 SSD ürünümü 13.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden IC Tech satıcısından, ayrıca 24.08.2022 tar...ihli Hepsiburada faturası ile faturalı ve tamamen yasal şekilde satın aldım. Birkaç gündür bilgisayarımda DiskPart ekranında “veri hatası (döngüsel artıklık denetimi)” uyarısı çıka
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Samsung NK24N7060vb model davlumbazın kurulumu için Samsung yetkili servis geldi. Ürün ...kutusu açılarak montaj alanı kontrol edildi; ancak ölçülerin standartlara uygun olmadığı gerekçesiyle montaj yapılmadı. Satın aldığım yere iade edebilmem için benden servis formu i
"Samsung kurutma makinemizde yaşadığımız arıza sonrasında, gerekli parça temin edilemediği için cihaz değişimi yapıldı. Yeni cihaz için yaklaşık 10.000 TL fiyat farkı ödedik. Makinemiz teslim edildi ve kurulumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Kurulum için gelen servis çalışanları son derece kibar, saygılı ve işlerinde titiz kişilerdi. Makineyi özenle kurup gerekli kontrolleri yaptılar. Cihazın kullanımı, programları, filtre temizliği ve dikkat etmemiz gereken noktalar hakkında da yeniden ayrıntılı bilgi verdiler. Ayrıca kutuları hemen atmamamızı, cihazı bir tam program çalıştırıp kontrol etmemizi söylediler. Herhangi bir sorun çıkması durumunda ürünü yeniden almaya geldiklerinde taşıma işlemi için kutuların gerekli olacağını belirttiler. Biz de cihazı tam program çalıştırarak kontrol ettik. Herhangi bir arıza ya da olumsuzlukla karşılaşmadık. Kutuları tedbir amacıyla sakladık. Sürecin başından sonuna kadar konuyla ilgilenen ve mağduriyetimizin giderilmesi için yardımcı olan Samsung yetkilisi Arda beye de ayrıca teşekkür ederim. İlk başta yaşadığımız problem bizi üzmüş olsa da sonrasında cihaz değişiminin sağlanması, sürecin takip edilmesi ve servis ekibinin yaklaşımı memnuniyetimizi artırdı. Yeni makinemiz şu anda sorunsuz çalışıyor. Çözüm sürecinde emeği geçen müşteri temsilcilerine, değişim ekibine ve kuruluma gelen servis çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ederim. Samsung’a gösterdiği ilgi ve sağladığı çözüm nedeniyle 5 yıldız veriyorum."
"Şikayet com ve Samsung yetkililerine teşekkür ediyorum."
Samsung markalı AR60F24C1KW model, Wi-Fi özellikli klimayı 08.08.2026 tarih...inde Kayseri Forum AVM’deki mağazadan satın aldım. Satış sırasında ürünün 3
21.07.2026 tarihinde İstinye Samsung mağazasından aldığım Samsung ar35 klima için montaj yapıldı ve cihaz çalışır çalışm...az lağım benzeri, son derece rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Bu koku ilk günden beri devam ediyor ve klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez yetki
Samsung marka UE55NU7300 model televizyonumda yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Haziran ayından bu yana her ...gün, hatta gün içinde sabah akşam veya televizyonu kapatıp yeniden açtığım her seferinde uydu ayarlarını baştan yapmak zorunda kalıyorum. Televizyon her seferinde uydu ayarlarını s
Samsung Jet 60 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır sorunsuz ve verimli bir şekilde kullanıyordum. Cihazın garanti s...üresinin dolmasının hemen ardından son derece düşündürücü bir arıza ile karşılaştım. Bir gün önce hiçbir problem yaşamadan, normal çalışma süresinde ve performansında çalışan süpü
Sakarya ilinde yaşıyorum ve Geyve ilçesinde bulunan Sakarya İlköğretim yanında yer alan bir mağazadan 03.09.2026 tarihin...de Samsung UE50U8000FU model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için servis randevusu oluşturmak istediğimde, bana ancak 07.09.2026 tarihine randevu verilebileceği söylendi.
Samsung'tan aldığım WindFree AR12 model klimam yaklaşık üç ay önce Gaziantep Şehitkamil'deki evime takıldı ve sorunlar m...ontaj aşamasında başladı. Montaj hatası sonrası cihaz sürekli arıza vermeye başladı ve bu üç aylık süreçte klimaya beş kez yetkili servis geldi. Son arızada cihaz için ana kart ar
2021 Temmuz ayında Trendyol üzerinden Samsung RB50RS334WW model, 10 yıl motor garantili olduğunu özellikle görerek ve bu...na güvenerek bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra buzdolabı 5 gün önce soğutmamaya başladı ve bugün, 03.09.2026 tarihinde Kastamonu’daki Samsung ye
Samsung RT50K6000S8/TR model bir buzdolabını yaklaşık 9 ay önce satın aldım. İlk 2 ay sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında... dondurucu bölmesi düzgün dondurmamaya başladı. Bunun üzerine Diyarbakır Bismil Akpınar Mahallesi’indeki yetkili servisi çağırdım. Servis gelip baktı, herhangi bir sorun olmadığını
Samsung marka çamaşır makinamı yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Son birkaç aydır her yıkamada özellikle sıkma esnasında ...komşularımı bile rahatsız edecek derecede ciddi bir ses çıkarmaya başladı. Bugün yetkili servisi çağırdım, makineyi kontrol ettikten sonra kazanın komple değişmesi gerektiğini, bun
Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl kadar kullandıktan sonra sepetlerde ciddi çürüme ve paslan...ma sorunu oluştu. Tellerin kaplamaları soyulup paslanmaya başlayınca makineyi kullanmayı bırakmak zorunda kaldım ve bir süredir bulaşıkları elde yıkıyorum. Kaliteli ve uzun ömürlü
Teknosa’dan 24.08.2026 tarihinde satın aldığım, 29.08.2026 tarihinde kurulumu yapılan Samsung QN80H Neo QLED 75 inç tele...vizyonun kurulumdan yaklaşık bir saat sonra panelinde açıklık ve ışık sızması fark ettik. Ürün üst segment, premium bir televizyon olarak satılmasına rağmen daha ilk günden bu şeki
18.07.2026 tarihinde kurulumu gerçekleştirilen Samsung marka bulaşık makinesinde, kurulumdan itibaren su sızıntısı ve ma...kinenin içerisinden pas akması şeklinde ciddi problemler meydana gelmiştir. Ürün, kurulumundan itibaren söz konusu arızalar nedeniyle sağlıklı ve güvenli şekilde kullanılamamıştır
23/11/2023 tarihinde Samsung 4K Ultra HD 65"TV aldım. Cihaz bir sene sonra arıza verdi ekranda çizgiler çıktı. Teknik se...rvis bunun kullanıcı hatası olmadığına dair tutanak tuttu ve gerekli parçalar değişti. Cihaz 1sene 1 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi Samsung yetkili servis geldi. Tutanak tutuld
Amazon Türkiye üzerinden yetkili satıcıdan indirimli olarak sıfır Samsung Odyssey g7 4K va 165 Hz oyuncu monitörü satın ...aldım. Ürünü pazartesi günü kutusundan çıkardığımda, kutu içinden çıkması gereken HDMI kablosu ile Type-A / Type-B bağlantı kablolarının eksik olduğunu fark ettim. Önce Amazon ile
