Samsung Yetkili Servis

Samsung Q55Q60BAU model televizyonumda kumanda ile kanal değiştirirken sürekli olarak “uygun değil” hatası alıyorum ve bu nedenle kanal değiştiremiyorum. Televizyonu normal şekilde kullanmak isterken her seferinde bu uyarıyla karşılaşmam izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Şu ana kadar Samsung müşte...

Samsung QN85AA model televizyonuma ait kumanda ikinci kez durup dururken bozuldu. İlk kumanda daha garanti süresi dolmadan arızalandı, şimdi ise ikinci kumanda da hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen tekrar bozuldu. Bu durum kumandanın kronik sorunlu olduğunu düşündürüyor. Yetkili s...

27 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Osmaniye Kadirli’de, sıfır aldığım Samsung AR60F09C1KWNSK ve AR60F18C1KWNSK model klimaların montajı Samsung’un resmi yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında vakumlama işleminin düzgün yapılmadığını açıkça gördüm. Vakum cihazının üzerinde mavi bir ...

Samsung marka çamaşır makinemin kapağındaki lastik, hiçbir darbe ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden yırtıldı ve bu nedenle cihaz su akıtmaya başladı. Henüz yaklaşık 6 aylık ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen bu şekilde bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaşad...

Samsung A34 cihazımı onarım için Çorum Beste GSM'ye teslim ettim. Cihaz çalışır durumdaydı, sadece yazılımın yüklenmesi gerekiyordu. Şarj soketi bozuk denildi ve tüm telefon içi açılıp sokulmuş, aramalarımıza da dönülmedi. İşlemci bozuk denilerek 20 bin liralık zarar nasıl karşılanacak? Taraflarınca...

28.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 65U8000F model televizyon için 31.01.2026 tarihine, 4291987685 numaralı montaj kaydını oluşturdum. 29.01.2026 günü yetkili servis personeli beni arayarak kurulumu o gün yapabileceklerini söyledi, ancak uygun olmadığımı ve randevu tarih...

Samsung WW90T4020CE model çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine zaman zaman çamaşırları yırtıyor, program bitmesine rağmen çamaşırlar oldukça sulu kalıyor ve çalışırken normalin üzerinde rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Çamaşırları hem yırtıp hem ıslak bı...

İzmir Buca Tınaztepe’de bulunan Samsung marka buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle, internet üzerinden Samsung yetkili servisi izlenimi veren, İzmir Karabağlar şubesi SEKA Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri isimli firmadan 28.10.2025 tarihinde hizmet aldım. Gelen servis, arızanın giderildiğin...

06.08.2023 tarihinde Bursa Media Markt’tan Samsung VR7700 model robot süpürge satın aldım. Ürün ıslak silme/paspas özellikli olmasına rağmen daha ilk kullanımda bu özelliğin çalışmadığını fark ettim ve cihazı Bursa’daki ABC Samsung yetkili servisine götürdüm. Bu arızanın giderilmediğini düşündükleri...

Samsung markasına ait T9 SSD model ürünü, 22 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde 18.409 TL ödeyerek satın aldım. Eylül 2025’ten bu yana hem ciddi hız sorunları yaşıyorum hem de yaklaşık 4 TB’lik verim hasar gördü, dosya boyutları küçüldü ve tabletimde bu d...

2021 yılında Samsung marka UE85tu8000uxtk model televizyon satın aldım. Ürünü alırken ve sonrasında görüştüğümüz yetkili servis, içindeki LED’lerin normal kullanımda yıllarca, adeta ömür boyu sorunsuz şekilde kullanılması gerektiğini ifade etti. Ancak televizyonumda kısa süre önce LED kaynaklı olduğ...

Garanti süresi bittikten yaklaşık 24 ay sonra Samsung s21 Ultra model telefonumun ekranında aniden yeşil çizgi oluştu. Araştırma yaptığımda bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu fark ettim. Cihazı yurt dışından aldığım için elimde fatura ya da garanti belgem bulunmuyor. Buna ra...

2024 yılında Samsung dw60 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım ilk yıldan itibaren aynı yıl içinde toplam 4 kez arıza yaşadım ve her seferinde yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Tüm arızalarda makine hiçbir şekilde çalışmadı. Yetkili servisin yaptığı incelemede makinenin anakartının ya...

Samsung marka set TR11 model çamaşır makinemde, kullanımın ilk yılı içinde makinenin ön bölgesinde paslanma oluştu. Makineyi normal şekilde, talimatlara uygun olarak kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması beni hem görsel açıdan rahatsız ediyor, hem de ürün kalitesi konusunda endişele...

2019 yılında aldığım Samsung RT46K6000WW model buzdolabım artık soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi, gaz kaçağı olduğunu söyleyip gaz bastı ve bu işlem için 3.000 TL ücret aldılar. Aynı servisin ifadesine göre normalde yeni dolaplarda gaz kaçağı olmaması gerektiği söylendi. Ancak üzerinden iki...

Samsung marka QE75Q60D model televizyonu 2025 Eylül ayında satın aldım. Cihazı son dönemde aktif olarak kullanmaya başladığımda, özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde ortaya çıkan ciddi ışık patlamaları (backlight bleeding) ve kenar kısımlarda karanlık ekranlarda görülen panel kırılmaları /...

Samsung marka buzdolabımın buzluk kısmı yaklaşık 5 gündür buz tutmuyor ve dondurmuyor; ayrıca alt kısım kapak bölümünde sürekli bir terleme oluşuyor. Ürünü normal koşullarda kullanmama rağmen buzdolabının soğutma performansı belirgin şekilde düştü ve günlük kullanımımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyo...

Samsung WW11BBA046AWAH model çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır, 26.01.2026 tarihinden bu yana yumuşatıcı almama sorunu yaşamaktadır. Bu nedenle ürünü, 7 yıl ek garantisi de bulunduğu için İstanbul Çekmeköy Samsung yetkili servisine kontrol ettirdim. İlk servis ziyaretinde, oğluma makinede herhang...

Samsung marka TU8000 model televizyonumun paneli yaklaşık iki yıl önce arıza yaptığı için yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden çok uzun bir süre geçmeden aynı panel arızasını yeniden yaşamaya başladım. Yaşadığım bu tekrar eden panel sorunu üzerine Samsung yetkili servis...

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımız geçen yıl Mart ayında hem dondurucu hem de normal soğutma kısmı çalışmayı durdurdu. Çağırdığımız yetkili servis, motor ve soğutma sistemi arızalı diyerek, yaklaşık 15.000 TL ücret karşılığında değişim yaptı. Ancak yapılan bu işlemden sonra daha 3 ay geçmeden bu...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımızın cam rafı dün akşam kendi kendine patladı. O sırada rafın üzerinde yalnızca bir tane küçük tava, bir tane reçel kavanozu ve bir tane tabak bulunuyordu ve neyse ki kimse yaralanmadı. Buzdolabını yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca rafla il...