Samsung Yetkili Servis
7.621 şikayet
Samsung TV Panel Arızaları Tekrarlandı, Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka televizyonumda tekrar panel arızası yaşadım. Televizyonum henüz 5. Yılında olmasına rağmen bu süre içinde ...4 kez panel arızası ile karşılaştım. Son yaşadığım arızada önce ekranda yatay çizgiler oluştu, kısa süre sonra da görüntü tamamen gitti ve bir daha gelmedi. Yaklaşık 1 haftadır tel
Garanti Kapsamındaki Buzdolabına 34.000 TL Ücret İstenmesi Ve Fiyat Farkı Şikayeti
Samsung RT53K6030WW model buzdolabımız 9 yıldır düzenli olarak kullandığımız bir ürünken yaklaşık 1 hafta önce hem soğut...ucu hem de dondurucu kısmı tamamen soğutmayı bıraktı. Ürün şu anda hiç çalışmıyor ve bu nedenle gıdalarımızı dolaba koyamıyor, dışarıda tutmak zorunda kalıyoruz. Yetkili servis ça
Kurulumdan Beri Sürekli Gürültü Ve Su Sızıntısı, Yetkili Servis Harekete Geçmeli
11 Temmuz 2025 tarihinde Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klimamın kurulumunu İzmir Born...ova’da Samsung yetkili servisi Aymet İklimlendirme Soğutma yaptı. Kurulum yapıldığı ilk günden beri klima aşırı sesli çalışıyor, özellikle motor kısmından ciddi bir ses geliyor. Dı
Samsung Markalı Çamaşır Makinesinin LED Ekranı Çalışmıyor Ve Işıklar Yanmıyor Kullanılamaz
Samsung marka Quiet Drive 9 kg çamaşır makinemin LED ekranı hiçbir şey göstermiyor ve makine üzerindeki ışıklar yanmıyor.... Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresinin bitip bitmediğinden emin değilim, ancak sorunun bu ka

Samsung UE58TU7000U Ekran Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Panel Değişimi Talebi
Samsung UE58TU7000U model televizyonumuzda 06.06.2026 tarihinde yeniden ciddi bir arıza yaşadık. Televizyonu izlerken bi...r anda ekran bozuldu, önce hafif siyah, bozuk bir görüntü oluştu, ardından görüntü tamamen gitti. Cihazı tekrar açıp kapatmamıza rağmen hiçbir şekilde görüntü gelmiyor, sadece ses



Kapak Değişimi İçin Talep Edilen 10 Bin Liraya Karşı Haksız Ücret Ve Tasarım Hatası
Diyarbakır Kayapınar’da yaklaşık 8 yıldır kullandığım Samsung RF85K90127F model buzdolabım 1 hafta önce kapak açık uyarı...sı vermeye başladı. Bunun üzerine Diyarbakır Kayapınar’daki Samsung yetkili servisini çağırdım. Yapılan kontrollerde gösterge paneline giden sinyal kablolarının koptuğu, bu kablola
Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Yıkama Sorunu Çözülmedi
Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık 5 aydır düzgün yıkamıyor ve kazandan ciddi derecede rahatsız edici bir ses geliyo...r. İlk olarak makinem su bırakmaya başladığında Samsung yetkili servisi çağırdım. Gelen servis deterjan haznesinde sorun olduğunu söyleyerek hazneyi değiştirdi. O sırada makinenin

Trendyol'de Ayıplı Televizyon İadesi Reddi Ve Uzun Bekleyiş
Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihinde bir Samsung televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Samsu...ng yetkili servisi eve geldi ancak kutuda ve televizyonun arka panelinde çatlak olduğunu söyleyerek kurulum yapmadı. Servis, bu durumla ilgili bir servis raporu düzenledi. Ben de
Samsung Bulaşık Makinesi Kapı Altı Conta İçin Yetkili Servisten Cevap Bekleniyor
Samsung DW60M5062FW model bulaşık makinesinin kapı alt sızdırmazlık contası deforme oldu ve bu parçayı hiçbir yerde bula...mıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi bitti, ancak yalnızca bu contayı temin etmek istiyorum. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir yetkili se
Yeni Samsung Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Kayış Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
31 Mayıs 2026 tarihinde Nata Vega Samsung şubesinden Samsung WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 29.500 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, daha ilk yıkamada makinenin kayışı çıktı. Yetkili teknik servis geldi ve sadece kayışı değiştirerek tamir ettiklerini s
Teslim Edilen Buzdolabında Çizik Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Acil Değişim Talebi
Samsung markasına ait No Frost kombi RB58DS75EWW 580 litre buzdolabını 13 Mayıs 2026 tarihinde Teknofish Elektronik’ten ...yaklaşık 50.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde, yetkili servisle birlikte yaptığımız kontrolde buzdolabının hem üst hem alt bölümünde çizikl

Garanti Kapsamındaki Samsung Televizyonumda Onarım İsteği Görmezden Gelindi
Aralık 2024’te aldığımız Samsung televizyonun ekranında hasar oluştu. Günlerdir defalarca iletişime geçip onarım talebin...de bulunmamıza rağmen kimse konuyla doğru düzgün ilgilenmedi. Yetkili servisi aradığımızda televizyonu kendimiz götürmemiz gerektiğini söylediler. Ancak boyut olarak büyük ve taş
Samsung Televizyonda 36 Bin TL Onarım Ücreti Aşırı Yüksek Ve Ücretsiz Çözüm İsteniyor
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Samsung QE65Q60RAT model televizyonum, normal kullanım sırasında aniden görüntü ve...rmemeye başladı. Cihazı 2019 yılında satın aldım ve Mayıs 2026 tarihinde bu arızayı yaşadım. Samsung yetkili servisine yaptığım başvuru sonrası evime gelen teknik ekip, cihazda ek
Samsung TV Panel Arızası Ve 10 Yıllık Garantinin Kısmi Reddi
30.06.2022 tarihinde Düzce Samsung bayisinden satın aldığımız Samsung QE65Q70AATXTK model QLED televizyonumuz, herhangi ...bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen 04.06.2026 tarihinde panel arızası verdi. Ürünü alırken Samsung’un 10 yıl panel garantisi verdiğini özellikle belirttiği için mar
Samsung Mikrodalga Dört Yılda Bozuldu, 10 Yıllık Garanti Göz Ardı Edildi, 1.600 TL Ücret
Samsung marka mikrodalga fırınım yaklaşık dört yıllık olmasına rağmen bir anda çalışmamaya başladı. Cihazın üzerinde 10 ...yıl garanti ibaresi bulunmasına güvenerek almıştım, bu nedenle bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Manisa Turgutlu’da yetk

Samsung 77S85F Televizyonunda Kurulum Sırasında Dalgalanma Ve Değişim İsteği
Samsung marka 77S85F model televizyonu online mağazadan sıfır olarak satın aldım. Yetkili servis kurulum için geldiğinde..., daha televizyon kurulumu yapılmadan ekranda dalgalanmalar olduğu tespit edildi. Bunun üzerine ürün kurulmadan, servis kaydı tutularak tekrar orijinal ambalajına konuldu. Arızanı
Yetkili Servisin Şeffaf Olmayan Ücret Artırımları Ve Çalışmayan Klima
Samsung windfree 9000 BTU klimam için dün Samsung’un resmi çağrı merkezi olan 444 7 711 üzerinden yeniden montaj randevu...su oluşturdum ve servis bugün İstanbul Başakşehir’deki adrese geldi. İlk telefon görüşmesinde montaj bedeli olarak 4.000 TL bilgisini aldım. Tutar yüksek olmasına rağmen yetkili se
Samsung Televizyon Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mersin Sayapark AVM Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonumun kurulumu için Mersin Samsung yetkili servisi Pınar El...ektronik’e 5’inde randevu verildi. Ancak bu randevu için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadan kurulum başka bir güne ertelendi ve hâlâ net bir tarih veril
Samsung TV Panel Arızası İçin 25 Bin TL Onarım Ücreti
2021 yılında kurulumunu yaptırdığım Samsung UE55TU8500UXTK model televizyonum, önceki gün hiçbir sebep yokken kendi kend...ine aniden kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talep ettim. 05.06.2026 tarihinde gelen servis, yaptığı inceleme sonucunda p
Ücretsiz Taşıma Ücretinin İadesi Ve Geciken Servis Sürecine Acil Çözüm
Samsung markasından WD18DB8995BZ model 18 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, satış sırasında belirtildiği gi...bi bir sonraki hafta çarşamba günü teslim edildi ve ertesi gün de yetkili servisin gelip kurulumu yapacağı söylendi. Evin zemin kat olarak geçmesine rağmen bahçe içinde, içeriden m
Garanti Süresi Devam Eden Klimada 2.500 TL Tanı Ücreti Talebi Haksız
Samsung markalı, ev tipi duvar tipi split klimam için 04.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 12.000’lik ve garanti...si 29.06.2024 tarihinde başlayan, iki yılı henüz dolmamış klimam soğutma yapmadığı için Tuzla’daki Samsung Yetkili Servisi Ecom Servis tarafından kontrol edilmesi istendi. Ancak da
Samsung Yetkili Servisinde Tekrarlayan Arızalar Ve Özensiz Hizmet
Samsung marka bir televizyon satın aldıktan sonra hoparlöründe arıza yaşadım ve ürünü Yalova’daki Samsung yetkili servis...ine götürdüm. Televizyonun hoparlör arızasının giderildiği söylendi ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü yeniden servise teslim ettim ve bu kez
Yeni Çamaşır Makinem 4 Ayda Arızalandı, Servis Takibi Belirsiz
17 Ocak 2026 tarihinde Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesini satın aldım, kurulumu ise 19 Ocak 2026 tarihinde ...yapıldı. Ancak henüz yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından, 27 Mayıs 2026 tarihinde makineden anormal sesler gelmeye başladı. Kontrol ettiğimde tambur içindeki plastik parçaların ye














