Samsung Yetkili Servis

30.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung WW11dg6B25LEAH model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı sıfır olarak almama rağmen yaklaşık 3 aydır makinede ciddi bir zamanlama sorunu yaşıyorum. Makine örneğin son 8 dakika kaldı diyor ancak program 1 saate yakın daha yıkamaya devam ediyor. Yani...

Samsung 65QN700B model televizyonumu yaklaşık üç yıl önce Hepsiburada üzerinden 25.000 TL ödeyerek satın aldım. 13.01.2026 tarihinde cihaz bir anda tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Samsung yetkili servisini çağırdığımda panel arızası olduğunu, panel değişimi gerektiğini ve bunun için 68.390 TL...

Samsung A72 model telefonumda 14.01.2026 tarihinden itibaren sürekli olarak “batarya soğuk” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle cihazım kesinlikle şarj olmuyor. Sorun ilk ortaya çıktığından beri her şarj etmeye çalıştığımda aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve telefonu normal şekilde kullanamamaya baş...

2022 yılında satın aldığım Samsung QE55Q80AATXTK model televizyonum yaklaşık 10 gün önce arızalandı. Ekranın ortasından aşağısında, yukarıdan aşağıya doğru renk hüzmeleri oluştu ve cihazı konforlu şekilde kullanamaz hale geldim. Arıza sonrası yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, garanti süresi d...

Yaklaşık 8 yıl önce Samsung DW60M5052FS 5 programlı inox bulaşık makinesini Samsun Yön AVM’den satın aldım. Aldığımdan beri cihaz birçok kez 4C hatası verdi ve bu nedenle defalarca yetkili servisi aradım. Sadece bir kez servis geldi, sonrasında ise sürekli arıza yaşadığım halde tekrar ilgilenilmedi....

2014 yılında İstanbul’da Samsung yetkili mağazasından 55 inç curved bir televizyon satın aldım. 2–3 ay önce televizyon güç düğmesinden açılmamaya başladı. Daha önce benzer bir arızayı yetkili servis tamir etmişti, aynı sorun tekrarlayınca tekrar yetkili servisi çağırdık. Servis, anakartın bozulduğun...

Samsung marka QE65Q60CAU model televizyonumun alt kısmında bulunan açma kapama tuşu yerinden düştü. Ürünümün garantisi 02.05.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen Gaziantep’teki Samsung yetkili servisi bu duruma kullanıcı hatası diyerek yaklaştı ve benden 5.250 TL ücret talep etti. Yaklaşık 3 h...

Yaklaşık 15 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Samsung WF6700N1V model çamaşır makinem arızalandığı için 13.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime yetkili servis yönlendirildi. Arıza tespiti için gelen servis, yaklaşık 5 dakika içinde makinenin tamir yerine yenisinin alınmasını önerdi ve i...

2017 yılında aldığım Samsung DW60M5040FW/TR model bulaşık makinesi, yaklaşık 8 yıldır sürekli 4C hatası veriyor ve bu süreçte su giriş hortumu defalarca değişmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Son olarak makinenin kapak kilidi de arızalandı ve yetkili servisten, bu parçanın artık temin ed...

Samsung UE65NU7400 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır uydu ayarlarıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. TÜRKSAT 42° uydusunu seçip tüm ayarları doğru şekilde yapmama rağmen, televizyonu her kapatıp açtığımda TÜRKSAT’tan çıkıp kendiliğinden başka bir uyduya bağlanıyor ve bu işlem her aç...

Samsung marka DW60M5040FS model bulaşık makinesini 2018 yılında Kocaeli Symbol AVM’de bulunan Samsung mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürünün üst sepet aparatı kırıldığı için yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis, parça değişimi için 3.800 TL ücret çıkardı ve bu bedeli kabul etti...

Beş yıl önce, üzerinde 10 yıl garanti etiketi bulunan Samsung marka bir buzdolabını büyük bir güvenle satın aldık. Ancak buzdolabı beşinci yılın sonunda arızalandı. Yetkili Samsung servisi eve gelerek sadece arıza tespiti için 1000 TL ücret aldı ve yapılan inceleme sonucunda buzdolabının motorunun v...

Samsung rt46k6000s8/TR seri numaralı buzdolabımın dondurucu kısmının dondurmaması ve alt tarafının da yeterince soğutmaması şikayetiyle Samsung yetkili servisinden talep oluşturdum. Bursa ilindeki Samsung yetkili servisi olan ABC servis hizmetlerinden gelen servis sorumlusu buzdolabını kontrol etti...

Şubat 2022’de satın aldığım Samsung 55AU9000 model televizyonum, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışır durumdayken bir anda görüntü vermemeye başladı. Yaklaşık 3,5 yıllık bir cihazın, üstelik normal kullanımda böyle bir arıza vermesi zaten kabul edilebilir değilken, asıl soru...

Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Samsung 50 inç UE50TU8000U model televizyonum, kullanım süresi boyunca düzenli olarak yaklaşık her 2 yılda bir ciddi donanımsal arıza verdi. İlk arızada panel arızası yaşandı; yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı ve bu işlem garanti kapsamında karşılandı...

Samsung DW60M5060FW model bulaşık makinemizin üst rafının altındaki çatal bıçak rafını tutan aparat birkaç gün önce kırıldı. Makineyi yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz ve daha ilk aldığımız dönemlerden beri sürekli arıza çıkaran, sorun yaşadığımız bir ürün oldu. Parça için Bandırma’daki Samsung yetkil...

Samsung markasına ait VS20B75ACR5 model dikey süpürgeyi Samsung internet sitesi üzerinden Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra Ocak 2026 itibarıyla turbo başlığın fırçası dönmemeye başladı ve her kullanımda süpürgenin ekranında uyarı lambası yanmaya başladı. S...

Samsung hiçbir şekilde ürününün arkasında durmadı ve kullanıcıyı yalancı yerine koymuştur. 29.11.2025'de Samsung 55S85F 55” 139 Ekran 4K UHD oled TV (Seri No: 0GF83SHY700433) satın aldım. Ürünün satış bedeli 59.991,375 TL’dir. 2026 Ocak ayı içerisinde televizyon kapalı konumdayken ekran üzerinde ya...

+4

Samsung marka çamaşır makinesini 2020 yılında Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık 1 senedir makinede ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum ve zamanla bu paslanma giderek arttı. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlamasını hem kalite hem de güvenlik açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım s...

Samsung marka UE55U8000FUXTK model televizyonu 10.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra anten girişinde temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis eve geldiğinde cihazda şasi olduğunu, tamir edilmesi gere...

Samsung RF50K5920SL model buzdolabımın kapaklarında zamanla kendiliğinden birçok göçük oluştu. Ürüne herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir müdahalem olmadığı halde kapaklarda bu şekilde göçükler meydana gelmesi, bunun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Samsung ile ...

+1

Samsung markalı AR60F12C1KW model klimayı satın alıp İstanbul Bağcılar’daki adresimize kurulum için yetkili ekip geldi. Klimanın montajını yaptılar, cihazı kısa süreliğine çalıştırıp denediler ancak işin sonunda elektrik bağlantısını yapmayacaklarını, bunun servise ait olmadığını söylediler. Sadece ...