to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QE55QN90C QLED televizyonumu 16.11.2023 tarihinde samsung.com.tr üzerinden dsm2023000152627 sipariş numarası ile... 52.805 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın seri numarası 0EQB3SEW900423, model kodu QE55QN90CATXTK’dır. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıldır kullanırken, yaklaşık 1 haftadır panel arızası
Samsung’dan 2022 yılında güvenerek satın aldığım 50 inç televizyonumun panelinde Ekim ayında ciddi bir arıza oluştu. Kıs...a sürede bu kadar büyük bir arıza yaşamak zaten kabul edilemezken, asıl hayal kırıklığını satış sonrası süreçte yaşadım. Sorunu defalarca kez anlattığım halde Samsung yetkilileri
Samsung QLED 60 model televizyonumu Ankara’da Media Markt mağazasından satın aldım, kurulum ve montajı da Samsung yetkil...i servisi tarafından yapıldı. Son yapılan yeni kanal güncellemesi sonrasında, Samsung Türkiye’nin önerdiği tüm ayar ve düzenlemeleri birebir uygulamama rağmen kanal güncelleme işle
Samsung Galaxy s10 Plus tabletimde kullandığım s Pen kalemle ilgili, cihazı aldığım ilk günden beri devam eden bir hassa...siyet sorunu yaşıyorum. 30 Mart 2026 da aldım. Kalemi ekrana yaklaştırdığımda kalem algılanıyor ancak ekrana normal basınçla dokundurduğumda hiçbir şekilde yazı yazmıyor, dokunmati
Samsung marka buzdolabımda dün elektrik kaynaklı bir arıza meydana geldi ve o zamandan beri buzdolabım tamamen çalışmıyo...r. Evdeki gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya ve acil olarak servis ihtiyacım varken Samsung müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefonla çağrı mer
Samsung marka 65q67d model televizyonu 7 Temmuz’dan beri kullanıyorum. Bir süredir televizyonun frekans ayarlarını yapma...k istediğimde ayarlar düğmesi pasif görünüyor ve üstüne basarak işlem yapamıyorum. Bu nedenle kanal kurulumu ve frekans ayarlarını gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak S
Samsung WW90H7410EW model çamaşır makinemiz arızalandı. Tambur çalışırken dönmüyor, buna karşılık tamburu elimizle çevir...diğimizde normal ve sessiz şekilde dönüyor. Arızanın çözümü için 28.08.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdık. Servis, sorunun motor, kart veya her ikisinden kaynaklanabileceğini
Samsung markalı 18.000 BTU klimamın montajı için 03.07.2026 tarihinde Samsung Yetkili Servis Aymet İklimlendirme ekipler...i adresimize geldi. Montaj öncesinde, apartman kuralları gereği ve kendi özel talebimiz doğrultusunda dış ünitenin belirli bir noktaya konumlandırılmasını özellikle ilettik. Buna r
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonu satın aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ekran panelinde arıza oluştu. Yetkil...i servis televizyonu alıp yenisiyle değiştirdi. Bu seride kronik bir sorun olduğunu düşündüğümüz için o aşamada model değişimi ya da ürün bedeli iadesi talep ettik, ancak talebimiz
"Şikayet Var dan Allah razı olsun ben 50 kere servisi aradım bağlanmaya çalıştım arayacağız deyip dönmediler ama Şikayet Var kayıtlarına istinaden açılan destek talebi olmuş ona istinadende servisten aradılar uzaktan bağlanarak sorunumu çözdüler ben ilk olarak Şikayet Var a teşekkür ediyorum daha sonra iletişime geçen temsilciye teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Samsung marka 58tu7000 model televizyonumda daha önce de yaşadığım bir sorun bugün tekrar ortaya çıktı. Televizyon kendi... kendine aniden kapanıyor, ardından sürekli açılıp kapanma sesi geliyor ancak ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor. Bu sorunu daha önce yaşadığımda Samsung yetkili servis eve gelerek
Samsung HW-Q800F model ses barını kullanıyorum ve bu cihaza uyumlu Samsung ...SWA-9500S arka hoparlör setine Türkiye’de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne o
Samsung oled televizyonumun kurulumu için Samsung’un Körfez / Kocaeli bölgesindeki yetkili servisiyle randevulaştım. 29....08.2026 tarihinde tüm günümü bu randevu için evde geçirdim, işten özellikle izin aldım ancak servis verilen randevu saatine uymadı ve hiç gelmedi. Servisten herhangi bir bilgilend
Hepsiburada üzerinden Samsung 55U8000H model televizyon siparişi verdim. Ürün elime ulaşalı bir hafta olmasına rağmen ye...tkili servis hâlâ kurulumu gerçekleştirmedi. Televizyon kutusu hâlâ ambalajlı şekilde evimde bekliyor. Yetkili servisi ilk olarak 22 Ağustos’ta aradım, sonrasında da defalarca ara
Hepsiburada üzerinden Samsung 55U8000H model bir televizyon satın aldım. Televizyon elime ulaştıktan sonra kurulum için ...yetkili servisle görüştüm ve 24.08.2026 tarihine randevu verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı. Yetkili servis her seferinde hafta sonu gele
Bu buzdolabını Samsung Online Mağaza'dan 27 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ürün teslim edildikten yalnızca birkaç gü...n sonra dondurucu bölümü soğutmamaya başladı; sıcaklık +24°C'ye kadar çıktı ve cihaz alarm vermeye başladı. 05.08.2026 tarihinde 4296220732 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Yetk
Samsung firmasından 65" QLED Q7F5 4K Vision Aİ Smart TV satın aldım. Ödemeyi sorunsuz şekilde yaptım, ürünün ertesi gün ...teslim edileceği söylendi ve 21.08.2026 tarihinde televizyon evimize teslim edildi. Kutuyu kesinlikle açmadan, sadece yetkili servisi bekledik, hatta kutunun orijinal ve kapalı hal
Samsung’dan aldığım 50 inç televizyonun kurulumu için İstanbul Sarıyer bölgesindeki yetkili servisle defalarca görüşmeme... rağmen bir türlü kurulum için gelinmedi. Servis ağı son derece yetersiz olduğu gibi, çalışanların müşteriyle iletişim şekli de kabul edilebilir seviyede değil. Telefon görüşmeler
"Size yazdıktan hemen sonra servis aradı ve geldi, yardımınız için teşekkürler"
Samsung marka WW80J3283GW/AH model çamaşır makinem bozulduğu için 27 Ağusto...s günü saat 11:00 civarında WhatsApp üzerinden servis kaydı açtım. Kayıt nu
Samsung Bespoke VS25C9754QG/TR şarjlı dikey süpürgeyi birkaç ay önce satın aldım. Süpürgeyi sadece düz zeminde normal sü...pürme işlemi yaparken, süpürme başlığının kılavuz tekerleği hiçbir düşme veya çarpma olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü gayet özenli kullandığım halde kılavuz tekerleği
Samsung markalı windfree AR60F model klimayı satın aldıktan kısa bir süre sonra, ürün henüz 2. Ayındayken koku problemi ...yaşamaya başladım. Özellikle cihazı soğutmada 25 derecenin üzerine aldığımda rahatsız edici bir koku oluşuyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Sorun orta
"Oğuz bey, Hatice hanım ve Mehmet usta özellikle ilgilendiler"
Samsung’un online görüntülü keşif hizmetinin yönlendirmesiyle 12 BTU bir klima satın aldım. Ürün 5 Temmuz’da teslim edil...di ancak aynı gün kuruluma gelen yetkili servis, klimanın altyapıma uygun olmadığını belirtti. Bunun üzerine aynı gün içinde iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim ve 6 Temmuz’da k
Samsung marka TU8000U model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 1,5 senedir cihazda görüntüde titreme prob...lemi yaşıyorum ve bu sorun zamanla artarak devam ediyor. Özellikle televizyonu ilk açtığımızda titreme çok belirgin şekilde oluyor, tüm uygulamalarda kendini gösteriyor, bir süre s
