"Teşekkürler ler"
Samsung Yetkili Servis
8.479 şikayet
Samsung Televizyonumun Siyah Ekranı İçin 1300 TL Boş Servis Ücreti Alındı
Samsung marka QA65Q60CAU model, 65 inç televizyonumu 2024 yılında Katar’dan satın aldım. 5 Ağustos 2026 tarihinde televi...zyon bir anda bozuldu, ekran tamamen siyah oldu, sadece ses gelmeye başladı. 11 Ağustos 2026 tarihinde Samsung yetkili servisi eve geldi. Gelen personel sadece televizyonun açma t
Buzdolabının Çalışmaması Ve 6 Günlük Randevu Beklemesi Kabullenilemez
Yeni taşındığım evimde mevcut Samsung RT46K6000WW model buzdolabımı taşındıktan sonra yaklaşık 2 saat dik pozisyonda bek...lettim ve ardından çalıştırdım. Ancak 17 saat sonra kontrol ettiğimde, buzdolabının hiçbir şekilde soğutma yapmadığını, dondurucu kısmının da tamamen sıcak olduğunu fark ettim. He

Samsung Yetkili Servisinin 6 Yıllık Garanti Hatası
Satın aldığım Samsung Windfree 12000 BTU klimamın kurulumu, 29 Ağustos 2026 Cumartesi günü Samsung Adana yetkili servisi... olan "4s Mühendislik" tarafından evimde yapıldı. Samsung’un kendi internet sitesinde 31 Ağustos 2026 tarihine kadar alınan Windfree model klimalarda 6 yıl garanti verildiği açıkça
Sürekli Arızalanan Buzdolabı, Yüksek Tamir Ücretleri Ve Teslim Edilmeyen Değişim
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım Nisan ayında arızalanarak soğutmayı tamamen kesti. Yetkili servis tarafından 14 ...Nisan 2026 tarihinde inverter kart değişimi yapıldı ve bu işlem için 9.400 TL ödedim. Cihaz bir süre sonra tekrar arızalandı ve 12 Haziran 2026 tarihinde ikinci kez bozuldu. Bu s
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka Tizen işletim sistemli tu7100 model televizyonumu 07.11.2021 tarihinde satın aldım. Cihaz garanti süresi i...çinde iki kez panel arızası yaşadı, ekran görüntüsü gitti ve ekranda çizgiler belirdi. Garanti süresi dolduktan sonraki iki yıl içinde de aynı sorun iki kez daha tekrar etti ve son
Samsung 75QN95B Neo QLED TV'de Panel Arızası Ve Garanti Dışı Tutulması
Samsung 75QN95B Neo QLED TV 3,5 Yılda Panel Arızası – Kullanıcı Hatası Yok Denmesine Rağmen Garanti Dışı Bırakıldı 28.1...2.2022 tarihinde 60.300 TL bedelle satın aldığım Samsung 75QN95B 75" Neo QLED televizyonumda yaklaşık 3,5 yıl sonra ekranda kararmalar ve görüntü problemleri oluştu. Bunun üzerine
Samsung Klimam Çalışmıyor, Yetkili Servis İletişiminde Büyük Engeller
Samsung marka 12.000’lik klimam yaklaşık 4 ay önce Balıkesir Soylu AVM’den sıfır olarak alındı ve yetkili servisin kurul...umu yapıldı. Klimayı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve bugün itibarıyla kumandadan açmaya çalıştığımda hiç tepki vermediğini, yani cihazın hiç açılmadığını fark ettim. Balıkesir’

Samsung Yetkili Servisinde Panel Değişim Ücreti Aşırı Yüksek
Samsung marka QE55Q60RAT model televizyonumun ekranı kırıldı ve panel değişimi için yetkili servise başvurdum. 31.08.202...6 tarihinde gelen yetkili servis, panel değişimi için benden televizyonun kendi bedeline yakın şekilde 35.000 TL ücret talep etti, üstelik ürünün geliş fiyatı 25.000 TL idi. Bu ra

Samsung Çamaşır Makinemde Sürekli Kazan Vurulması Ve Haksız Servis Ücretleri
Samsung marka WWW11BGA048EAH 02 model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır özellikle pamuklu ve çoğu programda, bazen ilk y...ıkamada bazen ikinci programda kazan vurma ve anormal ses yapıyor. Makine çalışırken ciddi şekilde ses geliyor ve kazan vuruyormuş gibi oluyor. Bu sorun için yetkili servisi iki k
Öne ÇıkanKonular
Yetkili Servisin Hatalı Montajı Ve Ek Ücret İddiaları Nedeniyle Klimam Soğutmuyor
Samsung marka AR24TSHZHWKNSK model klimamı sıfır olarak Evkur’dan satın aldım. İlk montajı Mart ayında Samsung yetkili s...ervis tarafından yapıldı. Yaklaşık 5 ay sonra tekrar aynı Samsung yetkili servisi çağırarak klimamın başka bir yere taşınmasını talep ettim ve bu nakil-montaj işlemi için 10.500 TL

06 Hatası Nedeniyle Bozulmuş Gıdalar Ve Çözüm Bekleyen Samsung Buzdolabı
Samsung rb serisi buzdolabım 31 Ağustos tarihinde 06 e arızası verdi ve bu arıza nedeniyle içindeki tüm yiyecekler bozul...duğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Arıza sonrası yetkili servise ve ilgili yerlere defalarca başvuru yapt
Garanti Kapsamındaki Buzdolabına Servis Gecikmesi Ve Donma Sorunu
Samsung marka RT47CG6002WW model buzdolabımız için 25 Ağustos günü Edirne Enez ilçesindeki adresimiz adına teknik servis... talebi oluşturdum, talep numaram 4296607144. Kaydım alındı ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis yetkilisi oldu. Buzdolabının özellikle aşağı kısmı aşı
Samsung Çamaşır Makinemde Rulman Arızası İçin Belgesiz Yüksek Servis Ücreti Ve Onarım Masrafı
Samsung marka çamaşır makinemde yaklaşık iki aydır rulman arızası nedeniyle çok ciddi gürültü oluşuyor ve bu durum artık... komşularımın da şikayetçi olmasına yol açıyor. Makine çalışırken çıkan ses hem beni hem apartmandakileri rahatsız edecek düzeye geldi. Bu sorun için yetkili servisi çağırdık. Ser
Samsung Çamaşır Makinem Sürekli Arızalar Ve 19 Bin TL'yi Aşan Tamir Masrafları
Samsung WW10N644RPW model çamaşır makinesini kaliteli bir marka olduğu için tercih ettim ancak yaklaşık üç aydır yaşadığ...ım sorunlar ve yetkili servisin yaklaşımı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Aynı makinenin önden ekstra kapağı olan modelini kullanıyorum. Önce kasnak bilyası dağıldığı için 17.0
Samsung Mikrodalga Fırın Tamirinde 8 Bin Liralık Mantıksız Ücret
Uzun yıllardır kullandığım Samsung mikrodalga fırınım yaklaşık bir‑iki haftadır çalışmasına rağmen ısıtmamaya başladı. A...ltı yıldır sorunsuz kullandığım bir ürün olduğu için, çalışır durumdayken atmak istemedim ve Samsung yetkili servisine başvurdum. Çağrı merkezini birkaç aramadan sonra İstanbul Üs

Samsung Klimamda İkaz Işığı Ve Soğutma Performans Sorunu Çözülmedi
"Çözüm merkezinden Hatice Hanım tarafıma ulaştı ve gün gün süreci takip etti. Aldığı paranın hakkını verdiği, süreci yakinen takip edip çözüme ulaşmasında katkısı olduğu için kendilerine ve teknik servise teşekkürlerimi sunarım."

Aynı Model Televizyon Yerine Alt Özellikli Değişim Teklifi Ve Yazılı Belge Eksikliği
31.07.2026 tarihinde Vatan Malatya mağazasından Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. Ürün daha sonra adresime g...etirildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında yapılan testlerde ekranda ölü pikseller fark edildi, fotoğraf ve videolar çekilerek servis notu düşüldü. A
Garanti Kapsamında Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
2024 yılında satın aldığım Samsung Smart 8 televizyonu aldığım günden beri panel arızasıyla kullanmak zorunda kaldım. Ür...ünün kronik bir panel sorunu olduğunu fark ettim ve görüntüdeki bu problem nedeniyle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde, panel arızası için
Samsung TV Panel Arızası İçin Aşırı Ücret Talebi
Samsung marka QE65QN800BTXTK model televizyonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanıp açılıyor. Yetkili servisin incele...mesi sonucu panel arızası olduğu söylendi ve bu arıza için tarafıma 86.000 TL gibi, neredeyse 4 aylık maaşıma denk gelen bir ücret çıkarıldı. Televizyonumdan kaynaklanmayan, tekn
Garanti Bitiminden Sonra 22.000 TL'lik Kapı Değişim Ücreti Talebi
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce aldık ve garanti süresi yalnızca 1 ay önce bitti. 28.08.2026... tarihinde buzdolabının ekranında “88 88” şeklinde bir uyarı belirdi, ancak soğutmada herhangi bir problem olmadığını, sadece ekranın arızalı olduğunu gördük. Yetkili servisi çağı
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Görüntü Eksikliği
Samsung UE58tu7000xtk model televizyonumda tekrar eden bir panel arızası yaşıyorum. Daha önce aynı sorun nedeniyle yetki...li servis iki kez panel değişimi yaptı. Şu an televizyonda ses olmasına rağmen hiçbir şekilde görüntü gelmiyor, ekran tamamen karanlık durumda ve cihazı kullanamıyorum. Son arıza
Samsung TV Değişim Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Telefon Desteği Yok
Samsung marka UE55KU7500UXTK model televizyonum için yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın ekran değişiminin yapıla...mayacağını, bu nedenle cihaz değişimi yapılacağını ve bunun için Samsung ile iletişime geçip onay alacaklarını belirtti. Daha sonra cihaz değişimi için onay çıktığını, ancak bunun
Samsung Televizyonumdaki LED Arızası İçin 46.000 TL Ekran Değişim Ücreti
15 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım Samsung QE65LS03BGUXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan so...nra yaklaşık 1 ay önce LED arızası verdi. Televizyon herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına maruz kalmadan, yerinde dururken kendi kendine bozuldu. Samsung yetkili se


















