Samsung Kurutma Makinesinde Kurulum Sonrası Kırık Parça Ücretli Değişim Talebi Reddi
Samsung DV10DG54A0SABAH model kurutma makinesini internetten satın aldım. Ürün 22 Ocak’ta teslim edildi, 23 Ocak’ta ise yetkili teknik servis tarafınd...
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetleri 5 Yılda Paslandı, 16 Bin TL Onarım Teklifi

Samsung bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri deforme oldu. Paslandı ve dişleri kırıldı. Cihazı henüz 5 yıldır kullanıyorum. Bu kadar kısa süre içerisinde pas ve dökülme problemi yaşamak cihazda kullanılan malzemenin kusurlu olduğunu gösterir. Yetkili servisle görüştüm orijinal sepetler için topl...
Aşırı Ses Ve Kazan Sallanmasıyla Samsung Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Sorun

Samsung marka WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini Adana Seyhan’dan aldım ve aynı adreste kullanıyorum. Makineyi ilk günden beri kullandığım halde aşırı derecede ses yapıyor ve özellikle kurutma esnasında kazan ciddi şekilde sallanıyor. Ürünün daha bir yılını yeni doldurmuş olmasına rağmen bu sor...
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Kronik Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung DW60K8550FS model bulaşık makinesini 2017 veya 2018 yılında satın aldım. Haftada yalnızca 1–2 kez kullandığım bu ürünün sepetlerinde, kaynak yerlerinden paslanmalar oluştu. İlk başta paslanma çok minimal düzeyde olduğu için önemsemedim; ancak yaklaşık 5–6 yıldır devam eden bu sorun zamanla b...
Samsung Bulaşık Makinesinin Ön Panelinde Erken Paslanma, Garanti Dışı Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Samsung marka dw60m5042fs model bulaşık makinesini 24.02.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, faturada satıcı olarak görünen technomarket iç ve dış ticaret anonim şirketi (Maltepe/İstanbul) aracılığıyla satın aldım. Ürünün ikinci yılında, yaklaşık 1 yıldır ön panelinde paslanma sorunu yaşıyorum. Ba...
Sahte Yetkili Servisin Yanıltıcı Onarımı Ve 9800 TL İade Talebi

16.12.2025 tarihinde Samsung Eco Bubble 12 kg çamaşır makinem “sıvı algıladı” hatası vererek çalışmayı durdurdu. Makinenin garantisi bitmiş olmasına rağmen daha güvenli olacağını düşünerek Samsung yetkili servisi olduğunu sandığımız bir teknik servisi aradık. Aynı gün gelen servis, makinenin kazanın...
Samsung Çamaşır Makinesi Kirli Çıkarıyor Çamaşırları!

Samsung marka 11 kg’lik çamaşır makinesini 12 gün önce İstanbul Esenyurt’ta bulunan Özaydın AVM’den satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, ilk yıkamadan itibaren çamaşırlar kirli çıkıyor, doğru düzgün köpürme olmuyor ve temizlik anlamında hiçbir şekilde beklentimi karşılamıyor. Bu sorunu fark e...
Samsung Klimada Eksik Montaj Ve Ek Ücret Talebi

Samsung marka Wind-Free klimamın Malatya Yeşilyurt’taki yetkili servis tarafından yapılan montajı eksik ve özensiz şekilde gerçekleştirilmiştir. Montaj için 5.000 TL ücret ödememe rağmen, iç ünitenin ön kapağı tam olarak takılmadan servis personeli evden ayrılmıştır. Ayrıca dış ünite, “yer olmadığı”...
Samsung Bulaşık Makinesi Motoru Yanması Ve Servis Desteği Eksikliği

Samsung DW60dg560FSRTR model bulaşık makinesini yaklaşık 5 ay önce satın almama rağmen, 20.01.2026 tarihinde cihazın motoru yandı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde önemli bir arıza yaşanması sebebiyle hayal kırıklığına uğradım. Ürünle ilgili olarak değişim talebinde b...
Soğutmayan Buzdolabı İçin Ürün Değişimi Talebi
Samsung RB56TS754SA model buzdolabım 21 Aralık 2025 tarihinden beri soğutmuyor ve bu süre boyunca ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı sorun nedeniyle Adana’da yetkili servis tam 4 kez geldi, her gelişlerinde ücret almalarına rağmen arızayı kalıcı olarak çözemediler. Samsung müşteri hizmetler...
Samsung Yetkili Servisinin Saygısız Tutumu Ve Montaj Gecikmesi

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Q7F5 model televizyonum 23 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir’deki adresime teslim edildi. Kurulumun yapılması için Samsung internet sitesi üzerinden Nevşehir Samsung yetkili servisine 24 Ocak günü 09:00‑12:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. 24 Ocak sabahı ...
Samsung Sürekli Yatay Çizgi Ve 35.900 TL Panel Değişim Ücreti!

2022 yılı Mart ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung televizyonumda, bir süre önce ekranda sürekli görünen yatay çizgi sorunu ortaya çıktı. Televizyon açıldığı andan itibaren bu çizgi hiç kaybolmuyor ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Aldıktan sonraki ilk üç ay içinde de aynı sorun yaşa...
Samsung UE50TU8000U Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung Robot Süpürge Şarj Arızası Ve Garantiden İade Talebi

2024 Mayıs ayında Samsung mağazasından Samsung VR3MB77312K/TR model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken markaya güvenerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünmüştüm. Ancak daha bir yıl bile dolmadan, 2024 Ekim ayından sonra robot süpürgenin şarj olmadığını ve artık hiç çalışmadığını fark ett...
Garanti Sonrası Kumanda Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung QE65Q70BAT model QLED 4K Smart TV’mi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Televizyonun kumandası hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine arızalanmaya başladı. Kumandada takılmalar oluyor, komutları düzgün algılamıyor ve televizyonu sağlık...
Panel Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Samsung 58TU7000 model televizyonumda, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen panel arızası meydana gelmiştir. Bu süreçte ekran önce bir anda tamamen gitti, birkaç saat kapalı tuttuktan sonra açtığımızda geçici olarak düzeldi; ancak kısa...
Garanti Kapsamında Samsung A16 Ana Kart Arızasına 8.200 TL Aşırı Ücret Talebi

Samsung a16 marka telefonu yaklaşık 9 ay önce 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ne düşme, ne darbe, ne de sıvı teması gibi herhangi bir olumsuzluk yaşanmadı ve gayet düzgün şekilde kullandım. İki gün önce telefonum yüzde 17 şarj seviyesindeyken bir anda şarj almamaya başl...
Samsung TV Ekranı Kapanması Ve Garanti Süresi İçinde Aşırı Tamir Ücreti

Samsung marka UE50AU7200UXTK model televizyonu 10.01.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden 9.799 TL bedelle satın aldım. Cihazı aldığımdan bu yana ara ara televizyonun ekranı açılmıyor, kapatıp açınca düzeliyordu. Ancak 23.01.2026 tarihinde televizyonun ekranı tamamen gitti, görüntü gelmeme...
LED Kararması Nedeniyle Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Samsung Frame TV Şarjlı Kumandada Tekrarlayan Arıza İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung Frame TV ile birlikte kullanılan şarjlı kumandam yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Cihaz garanti kapsamındayken aynı arızayı daha önce de yaşadım ve kumanda garanti süresinde değiştirilmişti. Ancak yeni verilen kumandada da aynı sorun tekrar meydana geldi ve şu an garanti süresi dolduğu için ban...
Yetkili Servisin Gerekçesiz Kurulum Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Samsung’dan satın aldığım Bespoke AI WindFree duvar tipi split klima 12.000 BTU modelinin kurulum sürecinde yetkili servis nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Kurulum için verilen randevu tarihinde servis gelmedi, kendi istedikleri zamanda gelerek adrese geldiler. Bingöl Merkez’deki adreste klimayı...
Samsung TV Paneli Tekrar Arızalandı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
09.08.2021 fatura tarihli, 10.08.2021 kurulum tarihli Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonu satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra, 2023 yılında televizyon ekranında ince yatay çizgiler oluştu ve Samsung yetkili servisini çağırdım. Garanti kapsamında TV paneli değiştirildi ve 2025 yılına kadar ürünü...
Samsung Bulaşık Makinesinde Paslanan Sepetler Ve Kötü Koku

Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesini 2020 yılı Ağustos ayında mağazadan satın aldım. Cihazı düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır makineden kötü koku gelmesi ve sepetlerde belirgin korozyon, paslanma oluşması sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi bittiği için yetkili ...
-
Adaptör 105
-
Akıllı Kumanda 417
-
Ankastre Fırın 74
-
Ankastre Ocak 38
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 252
-
Bluetooth Kulaklık 230
-
Bulaşık Makinesi 1.420
-
Buzdolabı 3.705
-
Çamaşır Makinesi 3.882
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 69
-
Dikey Süpürge 347
-
Elektrikli Süpürge 319
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 114
-
Kamera 331
-
Klavye 51
-
Klima 4.627
-
Kulaklık 818
-
Kurutma Makinesi 485
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 292
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 530
-
Mouse 4
-
Ocak 94
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 173
-
Ses Sistemi 138
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 96
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 342
-
Televizyon 13.929
-
Uydu Alıcısı 36



















