Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung HG65AU800e Televizyonda Yatay Çizgiler Ve Bozulma, Servisin Cevapsızlığı, İade Talebi

Samsung HG65AU800e Televizyonda Yatay Çizgiler Ve Bozulma, Servisin Cevapsızlığı, İade Talebi
Samsung HG65AU800e Televizyonda Yatay Çizgiler Ve Bozulma, Servisin Cevapsızlığı, İade Talebi
Samsung HG65AU800e Televizyonda Yatay Çizgiler Ve Bozulma, Servisin Cevapsızlığı, İade Talebi
Samsung HG65AU800e Televizyonda Yatay Çizgiler Ve Bozulma, Servisin Cevapsızlığı, İade Talebi
+1

14.07.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Samsung HG65AU800e model televizyonun kurulumu Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun ardından ekranda yatay çizgiler ve görüntü bozulmaları olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir televizyonda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı, resmen paramızla rezillik yaşıyoruz.

Hemen yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne sorunla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de çözüm süreciyle ilgili bir açıklama yapıldı.

Sıfır aldığım bu televizyon için artık onarım değil, ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Servis kaydımın acilen incelenmesini ve süreç uzatılmadan net bir çözümle dönüş yapılmasını istiyorum.

Erol
18 Temmuz 13:53

Bir de utanmadan iletişim numarası istiyorlar iletişim numaram mevcut

18 Temmuz 15:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Erol
20 Temmuz 18:59
Eki aç

Samsung TV faciası

Erol
20 Temmuz 19:03

Samsung sıfır TV arızalı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Televizyonda Çizgiler Ve Teşhir Ürünü Şüphesi

12.02.2024 Tarihinde Samsung.com.tr den Samsung 65Q80C televizyon aldım. 18.10.2024 Tarihinde kurulum yapıldı. Yeni evle...

Yeni Alınan Televizyonda Çizgiler Ve Teşhir Ürünü Şüphesi
Yeni Alınan Televizyonda Çizgiler Ve Teşhir Ürünü Şüphesi
Yeni Alınan Televizyonda Çizgiler Ve Teşhir Ürünü Şüphesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri