Samsung Televizyonda Panel Arızası Ve Ücret İadesi Talebi
Samsung marka bir televizyon kullanıyorum ve cihazda panel arızası oluştu. Ekrandaki bu sorun nedeniyle televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve durum beni oldukça mağdur ediyor.
Bu televizyonu Vatan üzerinden satın aldım. Panel arızası dün itibarıyla ortaya çıktı ve o zamandan beri sorun sürekli devam ediyor. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı.
Televizyonun bu kadar kısa sürede panel arızası vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Samsung ve Vatan’ın birlikte hareket ederek televizyonun ücret iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Hilal erçin















