Samsung Televizyon iade ve değişim

2021 yılında çeyizim için Media Markt’tan Samsung QE55QN85AAT model televizyonu yaklaşık 17 bin TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu sadece 2023 yılından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda iki yıl kadar sorunsuz kullandım. Geçen hafta televizyon hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmad...

Samsung marka UE55U8000FUXTK model televizyonumuzda kurulum için gelen yetkili servis, daha ilk günden cihazda fabrika hatası olduğunu tespit etti. Buna rağmen ana servis arızayı kabul etmiyor, değişim veya iade sürecini başlatmamak için yaklaşık iki aydır bizi oyalıyor ve arıza kayıt raporumuzu ver...

13.12.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung marka UE85U8000FU model televizyon satın aldım ve 61.499,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Televizyon kargo ile adresime teslim edildikten sonra aynı gün Samsung yetkili servisi kurulumu yapmak i...

29.12.2025 tarihinde Samsung Turkuaz Smart Teknoloji Ürün tic. A. Ş.’den 65S85F model, 0GFB3SHYA00568 seri numaralı televizyonu yaklaşık 80.000 TL bedelle satın aldık. Ürün, satıcı bayi tarafından teslim edildi ve yalnızca yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı, bunun dışında kesinlikle herhangi...

14.12.2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 65QN85F model televizyonu 72.999 TL bedelle TR251213-59662260 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargo kaynaklı hasarlı şekilde teslim edildi. Hasarlı ürün için iade süreci başlattık ve ücret...

16.07.2025 tarihinde Amazon Türkiye satış kanalı üzerinden Samsung 65Q67D model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 08.08.2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonu bir süre kullandıktan sonra özellikle akşamları, karanlık sahneli dizi ve filmleri izlerken ekrandaki ı...

+1

Samsung’un online mağazasından yaklaşık 99.000 TL ödeyerek Samsung oled S90F model televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan bir gün sonra ekranda çizikler ve lekeler olduğunu fark ettim. Durumu bildirdikten sonra Samsung teknik ekip eve gelerek televizyonu yerinde inceledi. Televizyonu servise g...

16.09.2025 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Samsung 65590fa 65/165 ekran 4K UHD oled TV satın aldım. Ürün alındıktan sonra yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Yaklaşık bir hafta sonra televizyonda tırnak tırnak LED noktalarından ışıklar yanmaya başladı ve görüntü tamamen bozuldu. Bunun ü...

Yaklaşık Haziran 2023’te Samsung Online Mağaza üzerinden NQ85A model televizyon satın aldım. Cihazı 2 sene sorunsuz kullandıktan sonra, televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili servisini çağırdığımda, cihazın garantisinin bittiğini, panel değişmesi gerektiğini ve bunun için...

Samsung marka UE55MU7400U model televizyonum arızalandığı için 29.11.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Samsung yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında servisle 20.000 TL ücret karşılığında onarım/değişim konusunda mutabık kaldık. Hatta servis yetkilisi, ustaların incelemesinden so...

Samsung 65QN70F model televizyonu 08.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. Mağazada hem bu ürünü hem de sergilenen diğer ürünleri özellikle panel ve çerçeve birleşim yerlerinden dikkatlice incelemiştim, hiçbirinde böyle bir sıkıntı yoktu, bu nedenle g...

09.10.2025 tarihinde 79.039,20 TL ödeyerek Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından Samsung S90F 55 oled televizyon satın aldım. Kurulumu Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kısa bir süre sonra televizyonda siyah ekran sorunu yaşamaya başladık, ses geliyor ancak görüntü gelmiyordu. Üründe...

Yaklaşık iki yıl önce A101’den 20.999 TL ödeyerek Samsung 58" Crystal UHD televizyon satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Aynı arızayı iki kez, toplamda ise 3–4 farklı arıza yaşadık. Defalarca servis geldi, defalarca uğraştık, zaman ve enerji harcadık. Buna rağmen Samsung, “değ...

30.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE55U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Üründe panel arızası vardı, panelin yan tarafında belirgin bir şekilde ışık çıkıyordu. Bunun üzerine birebir değişim talep ettim ve ürün değiştirildi; ancak gelen yeni üründe de aynı şekilde panel arızası ...

+1

17/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE 75u8000 model televizyonu 42.749,00 TL ödeyerek satın aldım. Televizyon normal kullanımdayken, hiçbir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen ekranında kendiliğinden bir kırıklık oluştu. Bunu fark eder etmez Samsung yetkili servisi ile ilet...

65" QLED Q8F 4K Samsung Vision AI Smart TV (2025) model televizyonu Samsung Shop üzerinden Eylül 2025 başında satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, özellikle siyah ekranda belirgin şekilde beyazlıklar oluştuğunu fark ettim. Bu durum, yeni ve üst segment olarak satılan bir televi...

İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung QE85QN70F model televizyon, ilk kurulum sırasında ekranı kırık şekilde çıkmıştır. 26 Ekim’de aldığım ürünün kurulumu 24 Kasım’da Samsung yetkili servisi tarafından yapılmış, kurulum esnasında ekran kırığı tespit edilmiştir. Durum, ...

Samsung 65Q80T televizyonumu yaklaşık 25 gün önce İstanbul Bayrampaşa Axis’teki mağazadan satın aldım. İzne çıktığım için cihazı yaklaşık 15 gün sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımda ekranda takılma ve donma sorunu yaşadım. Ana ekranda bir süre görüntü dondu, ardından düzeldi ancak bu sorun ar...

Samsung marka 43 inç QLED televizyonu 12.11.2025 tarihinde online siteden satın aldım. 18.11.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Televizyonun görüntü kalitesinden memnun kalmadığım için değişim talep ettim; ancak değişim yapılmadığı, sadece iade alabilecekleri belirtildi. Bunun üzerine 19.11.2025 tarihi...

Samsung pişmanlıktır... 2020 yılında aldığım Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonum, 2025 yılı Kasım ayına kadar üç kez panel arızası çıkardı. Bu süreçte panel iki kez ücretsiz olarak değiştirildi. Üçüncü kez arıza yaşadığımda yaptığım görüşme sonrası eve gelen teknisyen, ekranda belirgin çizgile...

05.04.2025 tarihinde AVM içindeki Samsung bayisinden Samsung UE50DU7000UXTK model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ekranda kayma, titreme ve dalgalanma şeklinde görüntü bozulmaları yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 gündür bu sorun sürekli devam ediyor ve televizyonu sağlıkl...

01.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Teknosa mağazasından kredi kartı ile 25.000 TL’ye aldığım Samsung UE55U8000FUXTK 55 inç televizyonun kurulumu sırasında ürünün kırık olduğu tespit edildi ve Samsung servis ekibi tarafından tutanak tutuldu. Durum Samsung genel merkeze iletildi ve fabrika hatası ...