"İlgilendikleri için Samsung a teşekkür ederim"
Samsung Televizyoniade ve değişim
225 şikayet
Hasarlı Samsung OLED TV Teslimatı Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
Samsung marka oled televizyon satın aldım. Ürün eve geldikten sonra kutu yetkili servis tarafından açıldı ve kurulum sır...asında televizyonun ekranında ezikler olduğu, darbeli ve hasarlı olduğu servis personeli tarafından tespit edildi. Durumu aynı gün Samsung Müşteri Hizmetleri’ne bildirerek kayıt a


Sesli Komut Özelliği Açıklanmadığı İçin Yanıltıcı Satış Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Samsung yetkili bayisinden 08.09.2026 tarihinde yaklaşık 58.000 TL bedelle 75 inç Samsung UE75M70HAUXTK model televizyon... satın aldım. Satın alma aşamasında televizyonun özellikleriyle ilgili bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle akıllı televizyon deneyimi açısından benim için ç
Televizyon Ekran Sorunu İçin Değişim Ve İade Talebi
Adana Optimum Media Markt mağazasından 09.08.2026 tarihinde satın alıp 08.11.2026 tarihinde teslim aldığım televizyonda,... yetkili servis kurulum yaptıktan bir gün sonra ekranın ortasında belirgin bir bantlaşma oluştu. Sonraki günlerde bu bantlaşmalar ek olarak ekranda farklı bölgelerde kararmalar olu
Rapor Tutmayan Yetkili Servis TV Hasarını Beni Suçladı
Samsung marka UE65U8200FUX model televizyonumun kurulumu için 07.09.2026 tarihinde Diyarbakır’daki yetkili servisi araya...rak randevu oluşturdum ve kuruluma gelen servis ekibi TV’yi kurdu. Kurulum sırasında televizyonda darbeden kaynaklı bir hasar olduğu görüldü, ekranda ciddi çatlak ve görüntü bozukl


Kırık TV Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Ücret İade Talebi
"22 Ağustos’ta kırık gelen televizyonumun değişimi için başvurdum, servis rapor tuttu ve değişim sözü verdi. 12 gün bekledikten sonra yeni televizyon geldi, kurulum yapıldı ve şu anda sorunsuz çalışıyor."




Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve İade Talebinin Reddi
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonu satın aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ekran panelinde arıza oluştu. Yetkil...i servis televizyonu alıp yenisiyle değiştirdi. Bu seride kronik bir sorun olduğunu düşündüğümüz için o aşamada model değişimi ya da ürün bedeli iadesi talep ettik, ancak talebimiz
Açılmayan Samsung TV İçin Değişim Ve İade Talebi
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung QE65S85FAEXTK model televizyonum henüz 2,5 aylık olmasına rağmen açılmama sor...unu yaşamaya başladım. Yaklaşık iki haftadır televizyonu hiç kullanamıyorum. Yetkili servis eve gelerek ürünü kontrol etti, ardından arıza talebi oluşturup fabrikaya ilettiklerini


Ayıplı Samsung TV’nin İade Süreci Uzayıp Müşteriyi Mağdur Ediyor
Balıkesir Media Markt’tan satın aldığım Samsung 55 inç S90F oled televizyonun kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdiği... sırada televizyon hiç açılmadı. Servis ekibi uzun süre uğraşmasına rağmen sorun devam etti, ardından ürünü “servise götürüp deneyeceklerini, duruma göre iade veya değişim için dön


Garanti Servisinde Tekrarlayan Arıza Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Değişim Talebi
Samsung marka 50 inç cu8000 model televizyonumda yaklaşık iki hafta önce ekranda beyaz bir leke fark ettim. Garanti kaps...amında ürünü servise aldılar, 6–7 gün sonra geri getirdiler ancak aynı leke tekrar ortaya çıktı ve bu kez daha büyük başka bir leke ile birlikte siyah siyah noktalar oluştu. Geçen




Öne ÇıkanKonular
Garanti Dışı TV Ekran Arızası Ve Haksız Servis Ücreti İadesi
07.04.2024 tarihinde satın aldığım Samsung TV58 UHD 58cu7000 model televizyonum, 17.08.2026 tarihinde ekran arızası vere...rek tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve görüntü alınamıyor. Yetkili servise başvurduğumda ekranda arıza olduğu, bunun için 22.000 TL tamir bedeli öd
Wi-Fi Bağlantı Kopması Ve Tarayıcı Donması İçin Servis Geri Dönüşü Yok
26.05.2025 tarihinde Vatan Teknoloji mağazasından Samsung QE55Q70DAT model televizyon satın aldım. Ürünü aldığımız günde...n bu yana yaklaşık 6 aydır her gün Wi-Fi bağlantısında kopmalar yaşıyoruz ve dahili tarayıcı da sık sık donuyor. İnternet bağlantımızda ve diğer cihazlarda böyle bir sorun yokken,
Görüntüsü Giden Samsung TV İçin Garanti Değişim Ve İade Talebi
Samsung marka 65S85F model televizyonu Kocaeli İzmit Sanayi Vatan Başiskele şubesinden yaklaşık 1 ay önce 82.000 TL bede...lle kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan televizyonda görüntü tamamen gitti, sadece ses geliyor ve o günden beri televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Canlı Piksel Arızalı Televizyonun İadesi İçin Yanıt Bekliyor
Samsung oled S90F model televizyonumu 26 Mart tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 105.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre ...sonra ekranda canlı piksel sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine 30 Temmuz’da servis kaydı açtırdım, merkez servis iki kez gelerek ürünü inceledi. 10 Ağustos’ta tarafıma ulaşılarak ü
TV Panel Arızası Ve Cevapsız Servis Süreci Mağduriyetimi Artırıyor
02.05.2025 tarihinde Hilltown İstanbul mağazasından QE65Q60DAUXTK model televizyon satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra t...elevizyonun ekranının sol tarafında dikey bir çizgi oluştu ve görüntü bozuldu. Bunun üzerine 444’lü teknik servis numarasını arayarak servis talebinde bulundum. 21.07.2026 tarihin

Samsung Televizyon Arızası İçin Servis Kayıtlarıyla Çelişen İade Talebi
23 Temmuz tarihinde kurulumu tamamlanan Samsung marka televizyonumda, kurulum sırasında bir arıza var mı yok mu tespit e...tmeden kurulum yapılmıştır. Arızanın devam etmesi üzerine teknik servis talebinde bulunulmuş, ancak yaklaşık 2‑3 hafta süren görüşme ve aramalarım sonucunda yetkili servis adresime

Sürekli Ekran Yanması Ve 17 Bin Liralık Onarım Ücretiyle Mağduriyet
Samsung markasından Aralık 2018’de aldığım Crystal serisi televizyonu kullandığım günden beri aynı sorunu yaşamaktayım. ...Televizyonun ekranı defalarca yandı ve şu ana kadar üç kez ekran değişimi yapıldı; buna rağmen sorun her seferinde tekrar etti. Son olarak, yaklaşık bir ay önce ekran yine yandı v
Samsung 65S90F Televizyonunda 2 Günlük Kullanım Sonrası Görülen İz İçin Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi
Samsung 65S90F model 65 inç televizyonu düğünümüzden sonra, yeni evimize almak üzere Hepsiburada üzerinden satın aldık. ...Kars Merkez’de kullandığımız televizyon kurulumdan sonra yalnızca 2 gün kullanabildik ve ekranda bir iz olduğunu fark ettik. Hemen yetkili servise ulaştık, gelip incelediler ve bu

Samsung TV Işık Süzmesi Sorunu Kabul Edilmiyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talep Ediyorum
Samsung marka 55QN70F model televizyonumu 31.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Üründe ilk günden itiba...ren belirgin bir ışık süzmesi var ve bir süre sonra kullanmayı bıraktım çünkü bu görüntüyle bir şey izlemek istemiyorum. Bu sorunu Samsung'a birden 1 senedir onlarca kez yaptığım g


Erken Arızalanan Samsung TV İçin Değişim Ve İade Talebi
Samsung markalı qe 55S90F oled televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 14.07.2026 tarihinde televizyon bir anda ...açılmamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Samsung yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve kurulum tarihinden 43 gün geçtiği için yeni aldığım televizyonun arızalı o
Ayıplı Televizyon İçin Değişim Ve İade Talebi
Kasım 2025 tarihinde Kale Center AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65QN70F Neo QLED televizyon satın ...aldım. Cihazı çok kısa bir süre kullanmama rağmen ekranda siyah bir gölge oluştu ve üst panelde çıta kısmında punto izleri vardı plastik panelde. Yeni aldığım bir televizyonun bu k



Az Kullanılan Samsung TV'de 18.000 TL Panel Arızası Ve Haksız Ücret
Yaklaşık 5,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Samsung 55 au7000 model televizyonum neredeyse hiç kullanılmamasına rağm...en 10 gün önce aniden açılmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde bugün tarafıma dönüş yapılarak ön panel arızası olduğu ve tamir için 18.000 TL ücret talep edildiği bildirild
Ekranı Yamuk Samsung TV İçin Servis Raporu Yok, İade Süreci Gecikiyor
Samsung marka televizyonu 04.07.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Televizyonun kurulumu için gelen yetkili ser...vis, cihazı açtığında ekranın yaklaşık 8 mm yamuk olduğunu gördü ve bunu rapor etti. Yani sorun daha kutudan ilk çıktığı anda, kurulum sırasında tespit edildi. Bu süreçte servis i
Samsung 77 İnç TV’de Sürekli Uydu Sinyal Yok Hatası Ve Değişim Talebi
Samsung markalı QE77S95FAT model televizyonumu yaklaşık 3–4 ay önce, çok araştırarak, severek ve ciddi bir maddi fedakar...lık yaparak, yüksek bir bedel ödeyip marka güvenine dayanarak satın aldım. Ancak son 1–1,5 aydır televizyonu özellikle sabah ilk açtığımda ve açıp kapattığım zamanlarda sürekli “Uy




Samsung Kategorileri
Adaptör119
Akıllı Kumanda491
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar227
Bluetooth Kulaklık199
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.732
Çamaşır Makinesi3.784
Davlumbaz29
Derin Dondurucu87
Dikey Süpürge424
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera361
Klavye56
Klima4.171
Kulaklık686
Kurutma Makinesi556
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın132
Monitör538
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı49
Robot Süpürge164
Ses Sistemi176
Set Üstü Ocak11
Soundbar120
SSD56
Şarj Aleti368
Televizyon13.362
Uydu Alıcısı152











