Samsung Televizyon iade ve değişim

Samsung marka 43 inç QLED televizyonu 12.11.2025 tarihinde online siteden satın aldım. 18.11.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Televizyonun görüntü kalitesinden memnun kalmadığım için değişim talep ettim; ancak değişim yapılmadığı, sadece iade alabilecekleri belirtildi. Bunun üzerine 19.11.2025 tarihi...

Samsung pişmanlıktır... 2020 yılında aldığım Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonum, 2025 yılı Kasım ayına kadar üç kez panel arızası çıkardı. Bu süreçte panel iki kez ücretsiz olarak değiştirildi. Üçüncü kez arıza yaşadığımda yaptığım görüşme sonrası eve gelen teknisyen, ekranda belirgin çizgile...

05.04.2025 tarihinde AVM içindeki Samsung bayisinden Samsung UE50DU7000UXTK model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ekranda kayma, titreme ve dalgalanma şeklinde görüntü bozulmaları yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 gündür bu sorun sürekli devam ediyor ve televizyonu sağlıkl...

01.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Teknosa mağazasından kredi kartı ile 25.000 TL’ye aldığım Samsung UE55U8000FUXTK 55 inç televizyonun kurulumu sırasında ürünün kırık olduğu tespit edildi ve Samsung servis ekibi tarafından tutanak tutuldu. Durum Samsung genel merkeze iletildi ve fabrika hatası ...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Media Markt mağazasından Samsung marka QE55S90FAEXTK 55 inç OLED TV satın aldım. Kurulum 4 Ekim’de yapıldı. Kurulum sırasında panelde yamukluk ve eğrilikler fark ettim. TV kapalıyken, aydınlık ortamda ekrana yansıyan salon penceresi, halı, perde ve balkon kapısı dalgalı...

Samsung EU55DU7000UXTK model televizyonumu yaklaşık 45 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Televizyonun ekranında çizgiler oluşmaya başladı ve kararma sorunu yaşadım. Sorun ilk olarak 4 gün önce ortaya çıktı. Televizyonu açıp kapadığımda çizgiler kayboldu ancak kararma problemi devam etti. Bu ...

Yaklaşık 2 yıl önce Antalya Kepez’den satın aldığım Samsung Crystal UHD 4K televizyonum sürekli arıza yaptı. Ekran değişimi dahil birçok kez servis gördü. Sonunda değişim talep ettim ve bugün (11 Kasım 2025) yeni bir televizyon getirildi. Ancak getirilen 2025 model TV, eski cihazıma göre çok daha al...

28.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Media Markt mağazasından Samsung QE55Q7F5AUAUXTK SS5 model televizyon satın aldım. Aynı gün kurulum ekibi gelip kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Kutuda herhangi bir hasar yoktu, ancak ekran kırık çıktı. Servis ekibi rapor tutacağını sö...

01.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece A101 şubesinden satın aldığım Samsung 70du7100 4K Ultra HD televizyonum, 21.10.2025 tarihinde arızalandı. Ürünün kurulumu Samsung servisi tarafından yapıldı ve henüz 1 ay önce alınmış olup 2 yıl garantisi mevcuttur. İlk gelen servis, Wi-Fi anakartının bozu...

11.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung QE55S90FAEXTK model OLED TV'nin kurulumundan kısa bir süre sonra ekran panelinde yamukluk olduğunu fark ettim. Sorunu 16.08.2025’te tespit ettim ve o günden beri sürekli devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletiş...

Samsung QE65QN70F 65 inç Neo QLED televizyonu 12 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde ekranında gözle fark edilir. Bir eğrilik mevcuttu. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve televizyon tamir için alındı. Servis, “tamir edilecek...

07 Ekim tarihinde Samsung Shop’tan satın aldığım 85 inç Q7F model QLED televizyon, Afyonkarahisar İhsaniye adresine teslim edildi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde, montaj sırasında ekran panelinin hasarlı olduğunu tespit etti ve ürünü tekrar kutusuna koyup rapor tuttu. Değişim yapılacağı söyl...

Geçen sene Media Markt Şanlıurfa mağazasından Samsung UE55CU8000U model televizyon satın aldım. Ürünü kutusundan servis eşliğinde çıkardık ve kurulum sırasında ekranın arızalı olduğunu tespit ettik. Servis, arıza kaydı oluşturmamızı söyledi ve 08506447711 numaralı hattan arıza kaydı açtık. Daha sonr...

25.09.2025 tarihinde Sakarya Erenler Vatan mağazasından aldığım Samsung qe75q7f5au model televizyon, servis tarafından açıldığında kırık çıktı. Hemen mağaza ve servis yetkilileriyle iletişime geçtim, ürünü alıp götürdüler fakat şu ana kadar değişim veya iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, ...

Samsung QE55Q7F5AUXTK model televizyonu Gebze Kocaeli Özler Ticaret bayisinden satın aldım. Bugün ürünün kurulumu için ekipler eve geldiğinde, televizyonun kırık olduğunu gördük. Hemen değişim talebinde bulundum, ancak bana 10-15 gün beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca iade seçeneği sunulmadı. Bu s...

Samsung QE75QN90F model televizyonum 15 gün önce evime teslim edildi. Kurulum ekibi ilk geldiğinde sehpasında problem olduğunu, yeni bir sehpa getirileceğini söyledi. Ertesi gün yeni sehpa ile gelen ekip, bu kez televizyonun vidalama yerlerinde hata olduğunu ve cihazın değişeceğini belirtti. Bu duru...

Samsung DU8000 model televizyonumu 06.09.2025 tarihinde Media Markt Adana M1 şubesinden 41.727,80 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor, ancak diğer tüm platformlarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sorunun çöz...

28.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka (Samsung UE 50U8000 50 inç 125 cm 4K UHD Smart TV Uydu - UE50U8000FUXTK) televizyon satın alındı ve Antalya Kemer'deki adrese gönderildi. 18.08.2025 tarihinde kurulum için gelindi, ancak uyduda problem olduğu söylendi. Problem gid...

2021 yılının sonunda aldığımız Samsung QE50Q60A model televizyonumuz hiçbir sebep yokken bir anda görüntü vermemeye başladı. İnternette araştırma yaptığımda, bu modelde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve bunun kronik bir arıza ya da planlı eskitme kaynaklı olabileceğini gördüm. Samsung müşter...

07.08.2025 tarihinde Samsung 7400 UHD model televizyonumda yaşadığım ekran arızası nedeniyle cihazımı yetkili servise teslim ettim ve 21.000 TL ödeme yaptım. Arızanın tamir edilemediği ve değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak herhangi bir bilgi verilmeden, tarafıma Crystal UHD 55U8200U model...

Samsung UE75CU8500UXTK model televizyonumu 03 Temmuz 2023 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Teknosa’dan 35.000 TL’ye satın aldım. Cihazım, 22 Mayıs 2025 tarihinde panel arızası yaşadı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak panel değişimi yapıldı. Ancak yalnızca üç ay sonra, Ağustos 2025’te aynı arıza te...