to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler çözüm için"
Samsung online mağazadan 22 Aralık’ta yaklaşık 60.000 TL ödeyerek 75 inç bir televizyon satın aldım. Teslimat tarihi 24 Aralık olarak verildi ve özell...
26.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım, 12.06.2025 tarihinde kurulumu yapılan Samsung 75Q60D 75 inç televizyonumda, kurulumdan çok kısa süre sonra, 02.07.2025 tarihi itibarıyla belirgin şekilde bulutlanma (clouding) ve ışık sızması problemi ortaya çıktı ve yaklaşık 5 aydır aynı soru...
Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım QE75Q7FAAUXTK model 75 inç QLED televizyonum 22.08.2025 tarihinde teslim edildi. Duvara montaj yapılabilmesi için yine servis üzerinden duvar askı aparatını aldım ve Manisa Yunusemre’de yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ancak serv...
Samsung UE75AU7100UXTK model 75 inç televizyonumda yaklaşık 5-6 aydır sürekli olarak ekranda siyah lekeler oluştu. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum ve gelen ekip de bu sorunu test sırasında gözlemledi. Ancak garanti süresi sadece 5 ay geçtiği için bana 40.000 TL panel değişim ücreti çık...
30.09.2025 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından Samsung QE77S85FAEXTK model 75 inç televizyonu 123.918,20 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında hem mağaza yetkilileri hem de Samsung personeli, Samsung S Wallet uygulamasına yükleme yaptığım takdirde 15.000 TL’lik kampanya bakiyesinden ...
Samsung’un kurumsal müşterisi olarak, Samsung web sitesinde yaşadığım fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde, Samsung’un kurumsal müşteri portalında 75 inç Q7F5 Vision QLED TV’yi almak istediğimde, ürünün fiyatının 66 bin TL’den 52 bin TL’ye düştüğü ve yaklaşık 14 bin TL ...
Samsung 75au7100 model 75 inç televizyonumda yaklaşık 5 gün önce ekranda kararma ve lekeler oluştu. Bu kararmalar 3-4 farklı noktada belirgin şekilde görünüyor ve kendi kendine düzelmiyor. Televizyonumun garantisi 8 ay önce sona erdi, ürünü 4 Şubat 2023 tarihinde Teknosa’dan satın almıştım. Televizy...
24 Temmuz 2025’te Media Markt’tan aldığım 75 inç Samsung televizyon için Swallet uygulamasında yaklaşık 11 bin tl hediye yatacağı söylendi. Satın alırken bu kampanya özellikle vurgulandı ve başvurumu hemen yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hesabıma tek kuruş yatırılmadı. Defalarca hem Sa...
20 Ağustos’ta Media Markt İzmir Balçova mağazasından Samsung Neo QLED QN70F 75 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında, Samsung s Wallet hesabıma 7.500 TL yükleneceği belirtildi. Ancak, bugüne kadar bu tutar hesabıma yüklenmedi. Kampanyadan yararlanabilmek için gerekli kayıtları zamanında tamam...
Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE75QNF70F 75 inç model televizyon satın aldım. Siparişim (Sipariş No: 29142507, Fatura No: INT2025000476427) sırasında ürünün 4-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargo firmasına dahi verilmemiştir. Teslim...
Bugün Ankara Anatolium Samsung mağazasında UHD 75 inç TV modellerine bakmak için mağazaya girdik. İçeride kimse ilgilenmeyince “İlgilenen kimse yok mu? ” diye sorduk. Eli arkasında bir çalışan “Benim” diyerek yanımıza geldi. İki farklı TV arasındaki farkı sorduğumuzda ise laubali bir şekilde “Sadece...
"Tüketici Hakem Heyeti başvurum 3 ay gibi kısa bir sürede lehime sonuçlandı. Hiçbir yeri armadan bekledim. Birkaç gün içerisinde Samsung dan mesajlar gelmeye başladı. Televizyonum yeni ve bir üst modeli ile değiştirildi. Bu süreçte sorun yaşamadım. Servis ekibi çok bilgili ve kibar. Servise ve Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkür ederim. Sonuç marka için olumsuz konuşmak istemem. Umarım kimse benim gibi şanssızlık yaşamaz."
05.05.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Samsung Bayisi Derya Ltd Şti’den 75 inç Samsung Neo QLED TV satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, televizyon ısındığında ekranda sürekli olarak gölgelenme sorunu yaşıyorum. Sorun her izlediğimde, ısınma sonrası ortaya çıkıyor ve başka bir problem yaşanmıyor. ...
06 Ağustos tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden TR250806-92132264 sipariş numarası ile Neo QLED QN85F 65 inç TV satın aldım. Teslimat tarihi olarak 23 Ağustos belirtilmişti ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Ücreti kredi kartı ile ödedim. 23 Ağustos’tan bu yana her gün müşteri hizmetl...
Şirketimizde bulunan Samsung qe 75Q60 75" 4K UHD Smart QLED TV’de sürekli olarak kablosuz bağlantı kopma sorunu yaşıyoruz. Bu problem neredeyse her bilgisayarda yaşanıyor ve sürekli bağlantı kesiliyor. Sorunun çözümü için defalarca servis kaydı oluşturduk. Servis ekipleri gelip gittiler, elimde üç a...
21 Ağustos’ta Adana Seyhan’daki evime Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung QE75QN70F 75 inç 4K UHD Smart Neo QLED TV’nin montajı için yetkili servis geldi. Hareketli duvar aparatıyla montaj talep ettim, ancak servis çalışanı bu işlemin yasak olduğunu, 75 inç TV’lere montaj yapmadıklarını, sadece 65 ...
Samsung The Frame 75 inç televizyonumu yeni aldım ve Bursa Nilüfer’deki adresime kurulum için 4 gündür servis bekliyorum. Servis kaydımı telefonla oluşturdum, ayrıca yapay zeka ve diğer tüm yöntemleri de denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bana verilen 4287773233 numaralı servis kaydı üzeri...
"Benimle iletişime Geçip süreç ile ilgilenen C** beye sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Keşke Mardin servisiniz de bu konuda bu kadar hassas olabilseydi. İyi çalışmalar diliyorum"
15 gün önce Özşanal mağazasından Samsung 75 inç TV aldık. TV'nin eve kurulumuna geldiklerinde, servis ekibi fabrika hatası olduğunu söyledi. Sonrasında firma beni arayıp, evde onarım yapılmasını ve bunun karşılığında 10.000 TL verileceğini belirtti. Bunu kabul ettim. Kabul ettikten sonra televizyonu...
Yeni emekli olmuştum, kendimi ödüllendirmek istedim. Kendime premium bir TV almak için 2 ay araştırarak, insanların tavsiyesiyle 2022 yılının 10. ayında Samsung QN90BA 75 inç televizyon aldım. Gerçekten aldığıma hiçbir zaman pişman olmadım; görüntü kalitesi inanılmazdı. O kadar beğendim ki Samsun'da...
Samsung bayisinden yaklaşık 3 hafta önce Samsung QE75QN70F 75 inç televizyonu 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Marka güvenilirliğine ve doğrudan yetkili satıcıdan alışveriş yapmanın en doğru tercih olacağına inanıyordum. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün Vatan Bilgisayar gibi büyük bir teknoloji mağ...
Yaklaşık bir ay önce Samsung bayisinden 70.000 TL ödeyerek Samsung QE75QN70F 75 inç televizyon satın aldım. Bayiden alışveriş yaparken "Yetkili satıcıdan almak güvenlidir, fiyatlar standarttır" gibi yönlendirmelerle satın almamı gerçekleştirdim. Ancak çok kısa bir süre sonra, aynı ürünün Vatan Bilg...
Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak Samsung QLED 65 inç TV kullanıyoruz. TV'de herhangi bir sorun yoktu, sadece daha büyüğünü istediğimiz için 75 inç Samsung QLED TV satın aldık. Servis geldi, eski TV'yi söktü ve yeni TV'yi monte etti. Çıkarılan TV'yi başka bir odaya almak istiyorduk fakat ayaklarını bul...
Samsung marka 75 inç TV aldım. Arızadan dolayı ürünü götürdüler ve 15 gündür bilgi almakta zorlanıyorum. Sakarya yetkili servisini arıyorum fakat telefonu açık bıraktıkları için ulaşamıyorum. Bir daha Samsung ürünleri almayacağım ve kimseye önermeyeceğim. İletişim numarasını aramayın, sonuç alamayac...
