5
Çözüldü
23 Ağustos 16:56
"Teşekkürler"
Şaban şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung
Samsung
Şikayetler
37.503 şikayet
Adaptör117
Akıllı Kumanda482
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar222
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.752
Çamaşır Makinesi3.813
Davlumbaz28
Derin Dondurucu85
Dikey Süpürge406
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8- Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör117
Kamera362
Klavye55
Klima4.189
Kulaklık693- Kurutma Makinesi544
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör543
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge165
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak12
Soundbar115
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.383
Uydu Alıcısı121
Samsung TV'lerde Türksat 4A HD Kanallarını Bulamıyor
22 Ağustos 19:25
Samsung TV Samsung TV UE43NU7400 ve UE48H6470 TV var ikisinde de TÜRKSAT 4a uydu yayınlarında now, TV ATV ve Star TV ler...in HD Kanallarını bulmuyor. Samsung eski model TV lerde destek vermiyor. Herhalde Samsung Yetkililerine hiç Yakışmıyor Lütfen Yardımcı olun.
Video Şikayetler
Tümünü Gör
TÜRKSAT Güncellemesi Sonrası Samsung Televizyonda Ses Kesintisi Sorunu
22 Ağustos 19:09
17.08.2026 tarihinde yapılan TÜRKSAT güncellemesinden sonra Samsung QE65QN85DBT model televizyonumda bazı kanallarda ses... sorunu yaşamaya başladım. Görüntü normal şekilde gelirken özellikle belirli kanallarda tamamen ses alamıyorum, kanal değiştirince ses tekrar geliyor, sonra başka bazı kanallarda y
PC01 Hatası Nedeniyle Samsung Klimada Cihaz Değişimi Talebi Ve Servis Gecikmesi
22 Ağustos 19:09
Samsung marka AR40F24C0BM/SK model klimayı 1 Temmuz 2026’da taktırdım, ancak cihazı aldığım günden beri PC 01 hatası ver...ip kendini durdurarak doğru düzgün kullanıma izin vermiyor. Yaz sıcağında klima kullanamamak gerçekten ciddi bir mağduriyet yarattı, açıkçası artık bu markadan tamamen pişman oldum
Samsung UE65AU8000U Televizyonda Uydu Taraması Çalışmıyor
22 Ağustos 19:0479
Samsung marka UE65AU8000U model televizyonumda uydu taraması yapamıyorum. Ayarlar > Yayın > Otomatik Ayarlama adım...larını takip ettiğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” uyarısı çıkıyor ve kanalları taratamıyorum, yaklaşık 4 gündür televizyonu hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ile görü
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 96.222 TL İadesi Talebi
22 Ağustos 18:381
10 Ağustos’ta İzmir Optimum AVM’deki Samsung mağazasından 1 adet teşhir buzdolabı, 1 adet çamaşır makinesi ve 1 adet bul...aşık makinesi satın aldım. 12 Ağustos’ta 500 TL kapora ve 96.222 TL kredi kartımdan tek çekim olmak üzere toplam 96.722 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 19 Ağustos’ta teslim edileceği ta
Samsung Televizyonda Kanal Listesi Boşaldı, Servis Talebi
22 Ağustos 18:107
Samsung marka televizyonumda 19.08.2026 tarihi itibarıyla hiçbir kanal çıkmamaya başladı. Televizyonu normalde anten ile... kullanırken bir anda tüm kanallar kayboldu, kanal listesi boşaldı ve şu an yayın izleyemiyorum. Televizyonu Sivas Vatan mağazasından satın almıştım. Herhangi bir darbe, yanlış ku
Samsung TV Yayın Fonksiyonu Kullanılamıyor
22 Ağustos 18:058
"Kendim hallettim"
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinin Temizleme Sorunu Ve Servis Ücret Talebi
22 Ağustos 17:42
Samsung marka Dw60M5052FS model bulaşık makinesini bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makine bulaşıkları temiz y...ıkamıyor, program bitse de bardaklar ve tabaklar kirli çıkıyor. Yaklaşık 1 hafta önce de üst çekmecenin pervanesi kırıldı ve makineyi verimli şekilde kullanamaz hale geldik. Bugün
Samsung Televizyonda Kanal Güncellemesi Sorunu Ve Ücret Talebi
22 Ağustos 17:192
Samsung marka UE55AU7000UXTK model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal güncellemesi sorunu yaşıyorum. Kanal güncell...emesi yaptığımda bazı kanallar hiç gelmiyor ve bu nedenle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde deste
Öne ÇıkanKonular
Uydu Güncellemesi Sonrası Samsung Q55B Televizyonda Ses Sorunu
22 Ağustos 17:1964
Samsung Q55B QLED televizyonumda uydu güncellemesi yapıldıktan sonra sesle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Gün...celleme sonrasında ATV kanalı tamamen gitti, diğer kanallarda ise TRT, Now, TV8 ve birkaç kanal dışında hiçbirinde ses alamıyorum. Görüntü var ama ses yok ve bu durum televizyonu n
Samsung Buzluk Sensör Arızası Nedeniyle Gıda Kaybı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
22 Ağustos 17:194
Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabımızın buzluk kısmı yaklaşık 2 haftadır çalışmamaya başladı. Soğutma yapmayan... buzluk nedeniyle ürünü amacına uygun kullanamıyoruz ve buzlukta sakladığımız gıdalar bozuldu. Özellikle yaz döneminde yaşıyor olmamız sebebiyle hem maddi hem de kullanım açısından
Kapalı Modda Tıkırtı Çıkan Samsung Klima Ürün Değişimi Talebi
22 Ağustos 17:082
Samsung markalı AR60F12C1KWNSK ve AR60F12C1KWXSK model klimaları 27.07.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Samsung m...ağazasından satın aldım. Montajı 29.07.2026 tarihinde yapıldı. Klimayı özellikle yatak odası için sessiz olduğu söylendiği için tercih ettim ancak kurulumdan hemen sonra, kapak kap
Garanti Süresi Dolmuş Samsung Televizyonda 104 Bin TL'lik Onarım Teklifi
22 Ağustos 16:516
2023 yılı Mart ayında 70 bin tl ödeyerek satın aldığımız QE65QN900BTXTK model Samsung televizyonumuzda aşırı ısınma, ken...di kendine kapanma ve ekranın sol üst köşesinde siyah nokta oluşması sorunları ortaya çıkınca Samsung çağrı merkezi üzerinden yetkili servis talebinde bulunduk. 05.08.2026 tarihind
Samsung Çamaşır Makinesi Servis Ücretindeki İndirim Uygulanmadı
22 Ağustos 16:246
Samsung WW80J5455MW/AH model çamaşır makinemde meydana gelen arıza nedeniyle yetkili servis 22 Ağustos tarihinde gelip i...nceleme yaptı. Arızanın pompa kaynaklı olduğu ve ana kart değişimi gerektiği belirtilerek toplam 15.300 TL tutarında onarım ücreti tarafımdan kredi kartı ile tahsil edildi. Servis
Kutu Açılmadan Bekletilen Buzdolabının İç Tesisat Hasarı Ve Değişim Talebi
22 Ağustos 15:558
Samsung marka RB58DS75EWW model buzdolabını 29.11.2024 tarihinde çeyiz için satın aldım ve alırken ürünü hemen kullanmay...acağımı, ileride kurulacağını özellikle belirttim. Ürün bu süre boyunca kutusu hiç açılmadan bekledi. 05.08.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün iç tesisatında
Samsung TV'lerde Güncelleme Sonrası Kanal Sorunları Ve Kalıcı Çözüm Talebi
22 Ağustos 15:5557
16.08.2026 tarihinde TÜRKSAT 4a uydusu üzerinden yapılan güncelleme sonrasında, Samsung marka au800065 model ve 50 inç o...led televizyonlarımda kanal ayarlarıyla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. TKGS ayarları açık olduğu için cihazlar otomatik güncelleme aldı ancak güncelleme sonrası bazı kanallarda
Samsung UE50TU8000U Televizyonda Kronik Panel Arızası Ve Mağduriyet
22 Ağustos 15:4913
Samsung Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
22 Ağustos 14:2113
Samsung QLED Q67BA model televizyonumla ilgili yaşadığım bir konuda Samsung Müşteri Hizmetleri 444 77 11 numarasını arad...ım. Görüşme sırasında benden numaram alındı ve “aranmanız için kaydınızı oluşturduk, size hemen dönüş yapılacak” denildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şe
Samsung Televizyon Ekranı Kendiliğinden Bozuldu Ücretsiz Onarım Talebi
22 Ağustos 14:002
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumun ekranı 2 gün önce kendiliğinden gitti ve bir daha görüntü gelmedi. Cihaz her...hangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına bağlı bir durum olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden bozuldu. Bu televizyonu yaklaşık 5 yıl önce Gebze Center’da bulunan S
Yayın Ayarı Çözülmediği İçin Televizyon Kullanılamaz
22 Ağustos 14:001
Uzun yıllardır kullandığımız Samsung marka televizyonumuzda yaklaşık 1 haftadır uydu frekanslarının değişmesiyle birlikt...e ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kanalları yeniden ayarlamak istediğimizde televizyonun menüsünde yayın ayarı bölümü görünmediği ve yayın tuşu pasif olduğu için hiçbir şekilde kanal ay
Yanlış Montaj Ve Haksız 9.000 TL Ek Ücret Talebi
22 Ağustos 14:009
Şok market ’ten satın aldığım Samsung marka AR40F18C0AMNSK ve AR40F18C0AMXSK model 18’lik iki klimamın kurulumu için Sam...sung Türkiye tarafından yetkili servis yönlendirildi ve 18.08.2026 tarihli randevu mesajlarıyla tarafıma onay bilgisi gönderildi. Kuruluma gelen yetkili servis, her iki klimayı da
Kapı Alarmının Sürekli Çalma Ve Yüksek Ses Problemlerine Kalıcı Çözüm Talebi
22 Ağustos 13:593
Samsung RB44TS134SA model buzdolabını 30.03.2026 tarihinde efs Elektronik Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım. Al...dığım günden beri buzdolabının kapı alarmı, kapı hiç açılmasa bile gereksiz yere ötüyor ve ayrıca cihaz zaman zaman aşırı derecede rahatsız edici ses çıkarıyor. Dört aydır bu sorun
Samsung TV'de Kanal Ve Ses Görüntü Arızası
22 Ağustos 13:5222
Samsung marka televizyonumda 20 Ağustos’tan itibaren yayınlarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Televizyonda he...rhangi bir yazılım güncellemesi görünmüyor, zaten son güncelleme de yüklü durumda. TÜRKSAT ayarları değiştikten sonra bazı kanallarda yalnızca ses var, görüntü yok, bazılarında tam
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
İletişim
- Flatofis İş Merkezi Otakçılar Cad. No:78 Kat 3 No B3, Eyüp, İstanbul
- [email protected]