Samsung Klima

1 ay önce Samsung markalı 18.000 BTU klima satın aldım. Montaj için gelen taşeron firma, vakum işlemi yapmadan montajı gerçekleştirdi. Montajdan sonra yaşadığım sorun nedeniyle Samsung yetkili servisine şikayette bulundum. Servis gelip inceledi ve klimanın değişim olacağını söyledi. Ancak aradan 2 h...

2 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Ulaş Mahallesi 70005 numaralı Sokak No: 25/2 adresindeki evime Samsung AR18 model klima aldım. Montaj için gelen ekip, klimanın istenilen yere montajını yapamayacaklarını, merdiven kullanamayacaklarını ve kendi ücretimle vinç getirmem gerektiğini söyledi. Ay...

1 Temmuz 2025 tarihinde Gebze Samsung Bayisi Çarşı Şubesi'nden 2 adet AR12TXHQSIN model klima satın aldım. Satış sırasında, 2 klima alımına 1 adet Samsung A16 model telefonun hediye edileceği belirtildi ve mağaza çalışanı tarafından mağazada kayıt oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediye...

Samsung AR18TSHZHWK model klimamı 1 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alıp kurulumunu yaptırdım. Ancak kurulumdan sadece 2 gün sonra, Balıkesir Sındırgı’da yaşanan 6,2 büyüklüğündeki deprem nedeniyle evim acil yıkım kararıyla tamamen yıkıldı. Hiçbir eşyamı alamadan evimi kaybettim; klima...

28.07.2025 tarihinde Viaport Samsung bayisinden AR24TSHZHWKXSK model iki klima satın aldım ve Samsung'un '2 klima alana telefon hediye' kampanyasına katıldım. Ürünleri aldıktan sonra, satış temsilcilerinin yardımıyla kampanya uygulamasından ürün kodlarını girdik. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra b...

2025 Temmuz ayında İzmir Mavibahçe Samsung Mağazası’ndan satın aldığım AR24TSHZHWKN model klimadan memnun kalamıyorum. Satın alma sırasında toplamda KDV dahil 51.200 TL ödedim ve montaj işlemleri de bu bedelin içindeydi. Ayrıca servisten 2 metre bakır boru ilavesi de satın aldım. Ürün garanti kapsam...

06.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 12000 BTÜ klimamın, taşınma sebebiyle sökülüp yeni adresime nakledilmesi için İstanbul Anadolu Ataşehir’deki yetkili servise başvurdum. Servis tarafından tarafıma sökme işlemi için 3.000 TL, nakliye için 1.000 TL ve montaj için 4.000 T...

Samsung windfree model klimamı yaklaşık 2 yıldır İzmir Karabağlar'da kullanıyorum. Dış ünitenin zaman zaman çok sesli çalışması sorunu yaşıyorum. Bu problem ilk günden beri devam ediyor ve garanti kapsamında olduğu için Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis gelip kontrol yaptı ancak sorun tekr...

Samsung Digital inverter klimamın kurulumu yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki evime, Samsun’dan gelen Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulumdan itibaren iç ünite sürekli olarak su akıtıyor ve ürünün yanlış kurulduğunu düşünüyorum. Bu sorunu defalarca Samsung müşteri hizmetlerine ve servise ...

27 Haziran’da Samsung Karşıya Çarşı Şubesi’nden 4+1 beyaz eşya kampanyası kapsamında 4 beyaz eşya ve bir klima satın aldım. Sipariş numaram: DAY2025000001523. Toplamda 117.489,00 TL ödeme yaptım. Beyaz eşyalarım teslim edildi ancak klimam üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hala teslim edilm...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung AR18TSHZHWK model klima satın aldım. Kargo bugün geldi ve Samsung'u arayarak montaj kurulum için servis talep ettim. Servis birkaç saat sonra geldi. Balkona klima motorunu bağlayacakları zaman, kablonun kısa olduğunu ve ek yapacaklarını söyledi...

24.07.2025'de Samsung web sitesinden 'Samsung Premium ar18tshzhwk A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima' satın aldım. Klimanın montajı yapıldıktan sonra ürünü yalnızca bir kez kullanabildim ve ardından hiç soğutma yapmadığını fark ettim. Yaz ayı boyunca klimadan hiçbir şekilde faydalanamadım. 25....

29 Temmuz’da Osmaniye Gizerler bayisinden kuzenimle birlikte iki adet Samsung klima satın aldık. “2 klima alana Samsung A16 256GB hediye” kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum. Klimalarımızın kurulumu yapıldı, servis kaydı ve tüm evraklarımız eksiksiz şekilde mevcut. Fatura kuzenimin ad...

07/08/2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM Samsung bayisinden 2 adet AR12TXHQASI kodlu klima satın aldım. Ancak siparişimde belirtmiş olduğum model yerine AR12TXHQBWKX kodlu farklı bir klima gönderildi. Bu durumu fark ettiğimde hem mağaza ile hem de müşteri temsilcisiyle telefonla iletişime geçtim. Ell...

11.08.2025 tarihinde Samsung AR12TXHQBWK model klimamın kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Montaj sırasında çalışanlar yanlış montaj yaparak evimin duvarında ciddi hasara sebep oldular. Kurulum sırasında kullanılan vida ve çiviler, evin içerisinden çıktı. Evde down sendromlu bir çocuk bulunmakt...

+5

16.08.2025 tarihinde Samsung AR12TXHQBWK/SK model 12 BTU klimamın montajı için Gaziantep/Şahinbey’de yetkili servis geldi. Klima borusu boyu yetmediği için 2 metre uzatma yapılması gerektiği belirtildi ve 2 metre için 4.000 TL ücret talep edildi. Dışarıdan alınan boru ile montaj yapılamayacağı ve ga...

Samsung klima aldık, almaz olsaydık. Adana'nın 40 °C'lik sıcağında mağdur edildik. Bu marka ve servisi, arızası belli olduğu halde 50 tane bahane uyduruyorlar. Kurulum hatası ve gaz kaçağı nedeniyle bizi mağdur ettiler. Türlü bahanelerle sürekli olarak servis tarihini ileriye atıyorlar.

Samsung AR18TSHZWKX model klimayı 19.07.2025 tarihinde satın aldım ve 29.07.2025 tarihinde Kastamonu Bozkurt’taki yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak klima, ilk günden beri soğutmuyor ve sürekli olarak C4 arızası verip kendini kapatıyor. Bu nedenle defalarca Samsung yetkili servisi ve m...

Şikayetim Samsung ile ilgili. Samsung klima aldım teslimatı 10 gün sürdü. Evim ikinci kat Bodrum ile beraber 3 kat. Servisten gelen arkadaş evin içine girmeden ben klimayı takamam can güvenliğim yok deyip montajı yapmadı. Vinç getirelim dememe rağmen takmadı ürünü aldığınız yere iade edin deyip gitt...