Samsung Klima

13.07.2025 tarihinde Samsung Üntep mağazasından sıfır 18000 BTU klima satın aldım. Kurulum sırasında test için çalıştırıldığında cihaz hemen hata verdi ve o günden bu yana arızalı şekilde bekliyor. Yaklaşık 2 aydır parça değişimi için bekletiliyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve yetk...

Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimamın kurulumu Kahramanmaraş yetkili bayii tarafından yapıldı. Ancak kurulum sırasında klima boruları zarar gördü ve yer değişikliğiyle tekrar kurulum gerekti. Bu durumda müşteri hatası denilerek sadece boru tamiri için benden 15.000 TL ücret ...

Samsung AR12TXHQASIN model klimamızı 1 ay önce Manisa’daki yetkili servis aracılığıyla yeni olarak taktırdık. Ancak motoru, kolaylarına geldiği için balkon korkuluğunun tam üstüne monte ettiler. Motorun yerinin değiştirilmesini talep ettiğimizde ise 4.000 TL ve ekstra ücretler istediler. Üstelik cih...

6 Eylül'de Adana Çukurova'da Samsung 18 BTU Premium klima satın aldım. Satın aldığım yer, elektrik sistemi hazır olursa servisin sadece montaj yapacağını söyledi. 10 Eylül Çarşamba günü için öğleden önceye servis randevusu aldım. Ancak servis belirtilen saatte gelmedi, birkaç kez aramam sonucunda sa...

6 Eylül'de Adana Çukurova'da Samsung 18 BTU Premium klima satın aldım. Satın aldığım yer, elektrik sistemi hazır olursa servisin sadece montaj yapacağını söyledi. 10 Eylül Çarşamba günü için öğleden önceye servis randevusu aldım. Ancak servis belirtilen saatte gelmedi, birkaç kez aramam sonucunda sa...

Samsung smartthings uyumlu klimamda 23/08/2025 tarihinden beri C01 hatası ile karşılaşıyorum. Adana Real’de bulunan Samsung bayisinden aldığım ürün henüz 1 yıllık ve garanti kapsamında. Sorun yaşanınca yetkili servisi çağırdım; iki parçanın arızalandığını tespit ettiler ve parçaların merkezden gelec...

Samsung AJ080TXJ4KH/EA model klimamın iç ünitesinden yaklaşık 1 haftadır aşırı ses geliyor. Sorunun çözümü için filtreyi temizledim, resetleme yaptım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi ancak 3 gündür ne arayan oldu ne de gelen. Ürünüm garanti kapsam...

Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU klimamı 30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Klimanın kumandasında ışık yok ve cihaz çalışırken sürekli olarak yüksek ses yapıyor. Bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor ve hiç düzelmedi. Henüz yetkili servise ...

Samsung'dan klima satın aldıktan sonra, yalnızca Eyüp Güzeltepe'de bir servis olması nedeniyle sıkıntı yaşadım. Ana kartı değiştirmemizin üzerinden iki yıl geçmeden tekrar kart ve diğer ücretler için toplamda 20 bin lira talep ediyorlar. Klimayı aldığım günden beri neredeyse bir klima fiyatı kadar m...

Samsung AR09TXHQBWKNSK model klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve sadece 3-4 ay düzenli kullandım. Temmuz 2025’ten itibaren klimam havayı kesik kesik ve verimsiz üflemeye başladı. Cihazın garantisi devam ediyor. Servisi arayarak sorunu bildirdim; gelen ekip cihazda gaz eksikliği olmadığını, tozlanma...

Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK klima için 1 haftadır kurulum bekliyorum. İlk kurulum talebimi 03.09.2025 tarihinde oluşturdum ve o günden bu yana her gün randevu tarihi erteleniyor, hiçbir şekilde servis gelmiyor. Defalarca kez arayarak kurulum talebi oluşturdum, ancak servisi aradığımda da kimse te...

23 Temmuz 2025 tarihinde aldığımız ar60f18caawnsk, ar60f18caawxsk modeli klimamızın 24 Temmuz'da takılacağı söylendi. Bütün gün gelmeyen servisi aradığımda, ricayla 25 Temmuz'da kurulum yapıldı. Ürünün kasası kırık çıktı, servis bu sorunu daha önce de yaşadıklarını ve bildireceklerini söyledi. 10 gü...

9 ay önce araştırarak aldığım Samsung klimayı, sessiz ve hızlı soğutan bir model olduğu söylenerek satın aldım. Ancak gerçekler hiç de öyle olmadı. Klima takıldığından beri sürekli garip sesler geliyor ve asla durmuyor. Bugün sonunda teknik servis geldi. Fan motorunun bozuk olduğunu söyledi. Ücret i...

Samsung Premium 18000 BTU klimamı Diyarbakır Yenişehir’deki yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Samsung markasına olan güvenim nedeniyle tercihimi bu markadan yana kullandım. Ancak servis hizmetinden hiç memnun kalmadım. Klimanın kurulumu akşam karanl...

10 Haziran 2024 tarihinde takılan Samsung windfree klimam kışın ısıtırken, yazın soğuturken C416(dış ünitenin deşarj sıcaklığında aşırı ısınma olup olmadığını kontrol edin) hatası veriyordu düzenli olarak. Servise ulaştım, arkadaşlar yaklaşık 2saat uğraştı, klimaya gaz bastılar. Servisin 24 Mayıs'ta...

Samsung klima almıştık bir sene önce Migros'tan. Garantisi devam eden ürünün sorunu, klimanın içinden su damlatıyor olması. Belli bir süre çalıştıktan sonra bu sorun ortaya çıkıyor. Ücretsiz yenilenmesini talep ediyorum. İlk defa bir markada böyle bir şeyle karşılaştım. Ayrıca 10 bin TL gibi bir mas...

Samsung AR18THSZHWKN model klimamı yaklaşık 3 yıl önce Adana Samsung bayisinden satın aldım. Ancak aldığıma çok pişman oldum. Son 3 haftadır sürekli C4 hatası veriyor ve yeterince soğutmuyor. Ayrıca, klimayı aldığım günden beri gazı bitiyor; başka markalarda yıllarca gaz sorunu yaşanmazken, benim kl...

Samsung tavan tipi klimalarımızda yaklaşık 10 gündür su akıtma problemi yaşıyoruz. Markaya güvenerek yüksek ücretler ödeyip aldığımız bu ürünlerde yaşadığımız sorun nedeniyle teknik servisi defalarca aradık ve bugün nihayet ekip geldi. Ancak ekip, sorunu çözmek yerine inşaat sahibini suçladı, klimal...