Samsung KlimaMüşteri Hizmetleri

Samsung firmasından 2025 yılının 10. Ayında Samsung Premium 18.000 BTU A++ inverter Klima (AR18TSHZHWK) satın aldım. Yak...laşık 7–8 aylık olan bu klimam son bir aydır ne sıcak ne de soğuk hava üflemiyor. Şu an İzmir’de ortalama hava sıcaklığı 40 derece civarında ve dünya kadar para verip aldığım klima...

Samsung markasına ait AR09KSSDCWK/SK model klimam arıza yaptıktan sonra, 18.06.2026 tarihinde ilk servis talebini oluştu...rdum. Talep sonrası tarafıma verilen bağlantı adresinden kaydı kontrol ettiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan talebin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine 27.06.2026 tarihin...

Migros’tan Samsung AR12TXHQBWKNSK model klima satın aldım ve kurulumu için Muğla Milas bölgesine 4295208426, 4295208427,... 4295289902 ve 4295289901 numaralı servis kayıtlarını açtım. İlk verilen randevu tarihi 27.06.2026 olmasına rağmen süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Servis ekibi randevu gü...

Samsung marka windfree klimam için Antalya’daki yetkili servise başvurdum. Klimanın ana kartının yandığını, arızalı oldu...ğunu söyleyerek 18.000 TL tutarında ana kart değişim ücreti talep ettiler. Bu görüşme yaklaşık 15 gün önce gerçekleşti ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servis, kli...

2020 yılında aldığım Samsung AR18TSHZHWKN model klimayı ilk günden beri iç ünitesinden su akıtma sorunu ile kullanıyorum.... Klimayı her kullandığımda iç üniteden yere su damlıyor, ben de sürekli silmek zorunda kalıyorum. Bu nedenle parkelerim şişti ve evimde ciddi bir zarar oluştu, durum artık katlanı...

Samsung markalı AR40F24C0M/SK A++ 24000 BTU klimayı internet üzerinden satın aldım. Ürün 19 Haziran Cuma günü tarafıma t...eslim edildi ve 24 Haziran’da Erzurum Oltu Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde Samsung’un kendi kurulum ekibi tarafından montajı yapıldı. Ancak kurulum sırasında pek çok sıkıntı ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 12000 BTU klimamızın kurulumu için 3 gündür beklememize rağmen hâlâ teknik s...ervis yönlendirilmedi. Ürünü alalı birkaç gün oldu, havalar çok ısındığı için klimayı bir an önce kullanmak istiyoruz ancak net bir bilgi alamıyoruz. Normalde kurulum için bugün g...

Satın aldığım Samsung Windfree Pro Black model klima ürünlerimin kurulumu için 26.06.2026 tarihine, takip numaraları 429...5216373 ve 4295216371 olan servis kaydı oluşturdum. Ürün modelleri AR70H18CACBNSK ve AR70H18CACBXSK’dir. Servis ekibi ön inceleme sırasında duvar veya cam delme hizmetlerinin bulun...

Samsung markalı klimayı 24 Haziran tarihinde N11 üzerinden yetkili satıcıdan 33.300 TL ödeyerek, 6 yıl garantili şekilde... satın aldım. Kurulum talebim sonrası bugün yetkili servis eve geldi ve 1. Kat dış cepheye yapılacak standart bir kurulum için benden 4.000 TL vinç ücreti talep etti. Kurulum önce...

26.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ankara’daki Samsung Gökmen a. Ş. Acity AVM şubesinden 2 adet Samsung split kli...ma (AR40F12COBM/SK) ve 1 adet Samsung split klima (AR40F18COBM/SK) satın aldım. Satış sırasında klimaların son model, 2026 yılı üretimi olduğu ve uygulanan fiyatın minimum, yani en...

Samsung marka 12.000 BTU ar model klimam için 12 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum. 17 Haziran’da Akhisar Samsung yetkil...i servisi arıza tespiti için geldi, ancak o günden bu yana yaklaşık 15 gündür klimamın onarımı yapılmadı. Bu süre içinde servis tarafından 4–5 kez randevu verildi fakat hiçbirine g...

Samsung’tan iki adet ar60 windfree klima satın aldım. 25.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de Samsung yetkili servis...i kurulum için eve geldi. Eski klimayı alabileceklerini ve elektriği kendilerinin çekeceğini söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler, ancak yaklaşık 7 saat boyunca kurulumu bir tür...

Samsung marka ar60 windfree klima satın aldım ve 23.06.2026 tarihinde montajı yapıldı. Montajı yapan usta, klimayı taktı...ktan sonra dış ünitenin cam balkon içine konumlandırılmasının doğru olmadığını, kapalı alanda olmaması gerektiğini, bu şekilde kullanılırsa motorun fazla çalışarak arızaya yol açab...

Yaklaşık 4-5 yıl önce almış olduğum Samsung Ar09 model klimam yaklaşık 15 gündür arızalı ve kullanılamaz durumda. Klimay...a elektrik girişi olmuyor, cihaz çalışmıyor. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücreti karşılığında da olsa arızanın giderilmesi için Trabzon Merkez’deki yetkili servisl...

Adana’da yaşıyorum ve Real AVM içindeki Samsung mağazasından Samsung AR60F24C1KWN model 24’lük bir klima satın aldım. Ür...ünü 31 Mayıs tarihinde aldım, 6 Haziran’da servis gelip kurulumunu yaptı. Klimayı alırken, satış temsilcisi servis kurulumu tamamladıktan sonra Samsung Fırsatları uygulamasına giri...

Samsung’dan satın aldığım klimam 08.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 10.06.2026 tarihi için kurulum randevusu... verildi. Ancak bugün 26.06.2026 olmasına rağmen hala ne gelen var ne giden, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca Samsung müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi a...

Samsung klima servis amatörlüğü. Klima için gelen arkadaşlar, klimayı kontrol ettiklerini ve işlemin tamam olduğunu söyl...ediler, ben soğutmadığını, klimanın 24,000 lik bir klima olduğunu ve içerinin çok serin hatta amiyane tabirle buz gibi olması gerektiğini söyledim. Onlarda 1-2 saate normale döner ...

07.06.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Samsung Türkiye bayisi Delf Teknoloji A.Ş.’den Samsung Bespoke AI W...indfree Pro Black 12000 BTU bir klima satın aldım. Satış esnasında hem bayi çalışanı hem de firmanın kendi resmi sitesindeki bilgiler doğrultusunda cihazın 3+3 toplam 6 yıl garanti...

Balıkesir Altıeylül’de bulunan Samsung klimamızda bu yazdan beri devam eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Klimayı kumandada...n açmak istediğimizde kumanda çalışıyor ve açma komutunu veriyor ancak klima hiç tepki vermiyor, açılmıyor. Elektrikleri tamamen kesip yaklaşık 3 dakika bekleyip tekrar elektriği v...

Samsung markasına ait klimamın montajı 19 Haziran’da Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahallesi’indeki adresime yetkili servis t...arafından yapıldı. Klima takıldıktan sonra teknik servis, elektriğin bağlanması için ayrıca elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyerek işlemden çekildi. Ben de bir elektrikçi çağır...

Samsung marka klimamın kurulumu yaklaşık iki hafta önce İzmir Çiğli’de yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün sonra klima ha...ta vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni takılmış bir klimadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezken, ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Sorun çıktıktan sonra Samsung...

13 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Windfree inverter Split Klima 12000 BTU... model bir klima satın aldım, 22 Haziran 2026’ta da evime montajı yapıldı. Bu ürünü tercih etme sebebim, Samsung’un kendi sitesinde de taahhüt ettiği 3 yıl yasal garantiye ek olara...