Kırık Dış Ünitenin Değişimi Ve Montaj Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
"Çözüme ulaşıldı klimam kurulum yapıldı"
"Çözüme ulaşıldı klimam kurulum yapıldı"
Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’indeki Samsung bayisinden Ar60f18c1kwn/Ar60f18c1Kwx model klimayı yaklaşık 25 Haz...iran’da aldım, 27 Haziran’da da montaja geldiler. “En iyi klima” diye tavsiye edilmesine rağmen montajı yapan ekip işi düzgün yapmadı. Hortumlar bir yerde sallanıyordu, görüntü ola

"Merhaba çözüm merkezinden Arda beye teşekkür ederim iyi günler"
Hepsiburada üzerinden Samsung windfree 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürün açıklamasında montajın ücretsiz old...uğu açıkça yazmasına rağmen, kurulum için gelen Samsung çağrı merkezi tarafından yönlendirilen yetkili servis, montajı yapmadan önce 9.000 TL + 1.800 TL KDV göndermemi, aksi halde




Samsung markasına ait bir televizyon ve klima satın aldım. Televizyonu aldığım günden, klimayı da kurulduğu günden beri ...sorun yaşıyorum. Klimanın dış ünitesini montaja gelen ekip duvara monte edemedi ve bu işlem için benden ayrıca ücret talep ettiler. Ayrıca klimayı kurmaya gelen kişilerin yaklaşık

Samsung marka windfree klima satın aldıktan sonra yaklaşık 2 gün önce İstanbul Sarıyer’de montajı için gelen ekibin yapt...ığı uygulamadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Klima dış ünitesini, balkondaki oturma alanımı tamamen işgal edecek şekilde yere koyarak montaj yaptılar ve talebimi dikkate almadılar.



Samsung markasının AR24TSHZHWKN model klimayı Karataş Bir Dünya AVM mağazasından 23.07.2025 tarihinde satın aldım. Klima... ilk geldiğinde dış üniteden ciddi ses geliyordu, montaj hatası olduğunu söyleyip düzeltip gittiler. Klimayı bir süre bile tam kullanamadan kapattım, yaklaşık bir ay önce havalar ı
01.07.2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından aldığım, 02.07.2026’da teslim edilen AR40F24 model klimamın montajı 07.07....2026 tarihinde Mersin Tarsus Samsung yetkili bayisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında yeterli süre vakum yapılmadı ve kurulum oldukça özensiz gerçekleştirildi. Vakum işleminin y
Samsung markalı AR60F18C1KWNSK model inverter klimayı Diyarbakır’daki yetkili bayinizden satın aldım. Ürünü kampanya sür...esi içinde aldım ve montajı da bu süre içerisinde eksiksiz olarak yapıldı. 3+3 yıl garanti kampanyasından faydalanmak için Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden 22.04.2026 tarihi
Samsung’dan AR40F12C0AMN 12.000 BTU klima satın aldım. Kurulum için özellikle 14.07.2026 tarihine randevu verildi, ben d...e bu nedenle iş yerimden izin alarak sabahtan beri Diyarbakır Çınar Kubacık Mahallesi No:13 adresinde tüm gün montaj ekibini bekledim. Buna rağmen ne kimse geldi ne de tarafıma her
Samsung’dan aldığım AR09TXHQBWK A++ 9000 BTU inverter duvar tipi klimamın montajı için Manisa Salihli’de 7 Temmuz tarihi...nde talepte bulundum ve 8 Temmuz’a kurulum randevusu verildi. 8 Temmuz günü tüm gün evde olmamıza rağmen gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevumuzun
Samsung marka 12 binlik klimayı yaklaşık 20 gün önce Datça’da satın aldım ve montajı yapıldıktan sonra cihaz sadece 2 gü...n soğuttu. Üçüncü günden itibaren klima tamamen soğutmayı kesti. Datça’da yaşadığımız için servis sadece çarşamba ve cumartesi günleri gelebiliyor, buna rağmen 20 günlük süre içind
"TSK ederim hsllettim"
Yaklaşık 3 hafta önce Uğurlu Çeyiz’den Samsung marka 24’lük inverter klima satın aldım. Klimayı ilk günden beri kullanır...ken ön kapağının hiçbir zaman tam olarak kapanmadığını, sürekli yarım açık kaldığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün montajında veya üretiminde
24 Haziran’da İzmir Konak Alsancak’taki iş yerimiz için Samsung marka klima satın aldık ve montajı yapıldıktan yaklaşık ...3–4 gün sonra cihaz arıza verdi. Arıza hafta sonuna denk geldiği için pazartesi günü Samsung servis kaydı açtırdık. Servis ancak 3 gün sonra gelebildi ve klimada üretim kaynaklı bi
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Samsung AR70F18C1DB/SK Windfree Premium 18000 BTU... A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulumu 9 Kasım tarihinde yapıldı. Kış dönemi olduğu için klimayı neredeyse hiç kullanmadım. Yaz aylarının gelmesiyle birlikte, Mayıs
29.06.2026 tarihinde Pendorya AVM’den Samsung AR60F12C1KW/SK model bir klima satın aldım. 01.07.2026 tarihinde Samsung y...etkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Elektrik bağlantıları yapıldıktan sonra klima iç ünitesi ertesi gün su akıtmaya başladı. Bunun üzerine Samsung çağrı merkezini arayarak




Samsung marka windfree model klimamın montajı için 7 Temmuz tarihinde İzmir Torbalı’da bulunan Dizayn Elektronik servisi... eve gelerek kurulum yaptı. Montaj sonrasında yapılan işlemleri incelediğimde, hem işçilik hem de cihazın sağlığı açısından kabul edilemeyecek sorunlarla karşılaştım. İç ünitenin




Samsung’dan Evkur üzerinden yaklaşık 20 ay önce satın aldığım AR18TSHZHWK/SK model 18.000 BTU klimam, kurulduğu ilk günd...en bu yana düzgün soğutmuyor. Cihaz rölantide kalıyor, soğutma yapmıyor ve ince bakır borusu sürekli buz tutuyor. Klimam hâlâ garanti kapsamındayken aynı sorun nedeniyle Gaziantep
Samsung marka Wind-Free klima satın aldım ve geçen hafta Sakarya Sapanca’daki yetkili servis üzerinden montaj randevusu ...oluşturdum. 09.07.2026 tarihinde saat 11:00 için randevu verildi, servis bu saatten önce ve sonra iki kere aramama rağmen farklı saatler söyleyerek beni tüm gün oyaladı. Daha sonra
Samsung markalı windfree AR60F12C1KW/SK (12.000 BTU) klimamın kurulumunu 444 77 11 çağrı merkezi üzerinden talep ettim v...e Samsung’un atadığı yetkili servis ekipleri 7 Temmuz 2026 tarihinde montaj için geldi. Hem satın alma aşamasında hem de servis randevusu öncesinde montaj için bana yalnızca “metr



Yakın zamanda satın aldığım Samsung windfree (Model: AR60F12C1KWN/AR60F12C1KWK) 12.000 BTU klimamın kurulum sürecinde ye...tkili servis tarafından garantimi tehlikeye atan usulsüz bir işlem yapılmıştır. Sürecin detayları şu şekildedir: Montaj Hasarı ve Değişim: Kurulum esnasında dış ünite peteklerine


Samsung markasından aldığımız klimayı 03.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimize yetkili servis gelip taktı. Kl...imanın montajı yapılırken, bizim özellikle belirttiğimiz yere takılmasını istememize rağmen servis ekibi kendi uygun gördükleri yere montaj yaptı ve talebimizi dikkate almadı. Dah
07.06.2026 tarihinde Samsung marka klimamın ilk montajı Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime yapıldı. Montaj sırasında balk...onda cam balkon olacağını, buna göre yer bırakılması gerektiğini özellikle belirttim. Servis ekibi de bana dış ünite için 10 cm pay bıraktıklarını, cam balkonun rahatlıkla takılabi
"Arda bey konuyla ilgili yardımcı oldu. Ürün iade edildi. Para iadesi gerçekleşti."