Samsung iade

Samsung marka klimamın montajı yapıldı ve elektrik bağlantısı da tamamlandı, ancak servis klimayı çalıştırmıyor. Servis ...tarafından sadece kayıt açıldığı söyleniyor ve yaklaşık 15 gündür bekletiliyorum, herhangi bir işlem yapılmıyor. Yeni alınan bir ürünün bu kadar süre çalıştırılmaması ve müşterini...

06.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan şirket adresimiz üzerinden Moipro Teknoloji Ltd. Şti.’den şirketimiz a...dına iki adet Samsung signage ekran satın aldık. Satıcı, ürünlerin stokta olduğunu ve ödemenin ardından ertesi gün teslim edileceğini açıkça belirtti. Bu beyanlara güvenerek aynı g...

14.07.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Samsung HG65AU800e model televizyonun kurulumu Samsung yetkili servis tarafınd...an yapıldı. Kurulumun ardından ekranda yatay çizgiler ve görüntü bozulmaları olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir televizyonda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına...

Samsung marka buzdolabımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir buzdolabı sürekli olarak su akıtıyor. Bir... yıl önce yetkili servis gelip tamir yaptığını söyledi ancak arızada hiçbir değişiklik olmadı ve su akıtma sorunu aynı şekilde devam etti. Geçen yılki servis süreçlerinde ürünün ü...

2022 yılında A101’den Samsung 50au8000 model televizyon satın aldık. Garanti süresi 2024’te biter bitmez televizyon pane...l arızası vererek bozuldu. Servise başvurduğumuzda bunun Samsung televizyonlarda kronik bir sorun olduğunu öğrendik. O dönem görüştüğüm görevliye bu arızanın tekrar yaşanıp yaşanma...

Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesi satın aldım.... Ürün kurulduğu günden bu yana, özellikle yıkama ve sıkma esnasında kazanın iç kısımlara “tak tak tak” şeklinde şiddetli vurduğunu fark ettim. Bu sesin normal bir çalışma sesi olm...

Samsung’un s Wallet üzerinden yürüttüğü “TV + ses sistemi” kampanyasından yararlanarak Ankara Çankaya Kentpark AVM Media... Markt mağazasından televizyon ve ses sistemi aldım. Kampanya kapsamında s Wallet’a 40.000 TL civarında geri ödeme yapılacağı, bunun da 3 hafta içinde, yoğunluk olursa en fazla +1 ...

16.07.2026 tarihinde Çermik’teki Rapsodi mağazasından Samsung Wind Free Premium model bir klima satın aldım. Klimanın mo...ntajı için gelen servis, bakır borunun 5 metre olduğunu, bu nedenle klimayı istediğim yere takamayacaklarını söyledi. Klimanın önerdikleri yere takılması durumunda balkonu kullanam...

Samsung 50au8000 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve son bir yıldır tekrarlayan panel arızası yaşıyor...um. Bu süre içinde aynı panel sorunu iki kez meydana geldi ve ürünün panelinde ciddi bir sıkıntı oluştu. Buna rağmen tarafıma 24.500 TL gibi fahiş bir tamir ücreti çıkarıldı. Ürün...

Hepsiburada üzerinden Samsung windfree 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürün açıklamasında montajın ücretsiz old...uğu açıkça yazmasına rağmen, kurulum için gelen Samsung çağrı merkezi tarafından yönlendirilen yetkili servis, montajı yapmadan önce 9.000 TL + 1.800 TL KDV göndermemi, aksi halde ...

Samsung marka 9 kg yıkama 6 kg kurutma özellikli çamaşır makinem yaklaşık 2 ay önce arıza yapmaya başladı, kapak kilidi ...ya hiç kapanmıyor ya da yıkama bittiğinde kapak açılmıyordu. Bunun üzerine internetten bulduğum Samsung Antalya yetkili servis numarasını aradım ve yaklaşık 3 hafta önce Ayanoğlu M...

Samsung markasından bir televizyon satın alırken Samsung s Wallet üzerinden 16.000 TL tutarında geri ödeme kampanyasında...n faydalandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın bu 16.000 TL’lik tutar Samsung s Wallet cüzdan hesabıma yatırılmadı. Kampanya açıklamasınd...

Samsung marka çamaşır makinesini aldığımız günden bu yana aynı arızayı yaşamaktan bıktım. Makinenin rezistansı sürekli y...anıyor, artık evde yangın çıkmasından endişe eder hale geldik. Defalarca kez teknik servis çağrıldı, en son 13.07.2026 tarihinde yine servis geldi ancak sorun yine çözülmedi. Adan...

Kızım Samsung DW60dg550FSRTRD enerji sınıfı, 5 programlı, 13 kişilik bulaşık makinesini mayıs başında satın aldı. İlk ge...len makinenin üst tabakası ezik çıktığı için servis montaj sırasında bunu fark edip değişim talep etti. İkinci makine haziran başında geldi ve kurulum yapıldı, ancak bu makine de k...

Samsung markasının AR24TSHZHWKN model klimayı Karataş Bir Dünya AVM mağazasından 23.07.2025 tarihinde satın aldım. Klima... ilk geldiğinde dış üniteden ciddi ses geliyordu, montaj hatası olduğunu söyleyip düzeltip gittiler. Klimayı bir süre bile tam kullanamadan kapattım, yaklaşık bir ay önce havalar ı...

Samsung marka QLED 65 inç televizyonu yaklaşık 2 ay önce Vatan üzerinden, s Wallet uygulaması üzerinden 6.000 TL iade ka...mpanyası ile birlikte satın aldım. Televizyon eve teslim edildikten sonra kurulum bilgileri ve fatura dahil istenen tüm evrakları uygulama üzerinden adım adım yükleyerek başvurumu ...

Samsung Türkiye’nin düzenlediği Samsung s Wallet kampanyasına 4 Haziran 2026 tarihinde televizyon satın alımım ile katıl...dım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 3.500 TL tutarındaki nakit iadenin belirlenen süre içinde s Wallet hesabıma tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 16 Temmuz 2026 olmasına r...

Samsung RB56TS754e model buzdolabımla ilgili yaşadığım süreçte, onayım ve bilgim olmadan yapılan kart değişimi, yetkili ...servis bilgisi konusundaki tutarsızlıklar ve genel merkeze kayıt açılmaması nedeniyle mağdur edildim. Tüm bunların üzerine, cihazımı teslim etmek için benden zorla nakliye ücreti t...

Samsung RB56TS754WW model buzdolabım 10 gündür arızalı olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. 5 Temmuz’da arıza kaydı olu...şturmama rağmen yetkili servislerden ne net bir çözüm alabildim ne de saygılı bir yaklaşım görebildim. Yetkili servis sürecinde hem iletişimde saygısız tavırlar gördüm hem de ürün...

10.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 14.406,78 TL bedelle satın aldığım Samsung QE55Q60B / QE55Q60BAUXTK model 55 i...nç 4K UHD Smart QLED televizyonu normal kullanım koşullarında kullandığım halde, televizyon ekranının ortasında önce küçük bir siyah leke oluştu, yaklaşık iki yıldır da bu leke zam...