to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Ve Facebook’tan İzinim Olmadan Çekilen 65.999 TL’lik İşlem İptali Ve Tam İade
11.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Facebook üzerinden 399 TL’lik bir alışveriş işlemi yapmaya çalışırken, yönlendirildiğim Samsung sayfası üzerinden hesabımdan 65.999 TL tutarında işlem çekildi. Bu yüksek tutardaki işlem için hiçbir onay vermedim ve karşılığında bana herhangi bir ürün de gönderilmedi.
İşlem Garanti Bankası kartım üzerinden gerçekleşti. Konu ile ilgili şu ana kadar sadece bankamla görüştüm ve işlemin inceleneceği, yaklaşık 20 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi.
Samsung’dan ve Facebook’tan, iznim dışında çekilen 65.999 TL’lik işlemin iptal edilmesini, hesabımın güvenceye alınmasını ve tarafıma eksiksiz para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
