Kartımdan İzinsiz 65.499 TL Çekildiği İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
18.05.2026 sabah saat 09.00 civarında arabam için muayene randevusu alacaktım. Bu sırada VakıfBank kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, kartımdan 65.499 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detayında “Iyzico / Samsung.com” şeklinde görünmekteydi. Benim Samsung ya da Iyzico üzerinden bu tutarda ya da herhangi bir şekilde yapılmış bir harcamam kesinlikle yoktur.
Durumu fark eder etmez VakıfBank’ı arayarak kartıma bloke koydurdum ve bu işlemin bilgim dahilinde olmadığını ilettim. Banka, harcama itirazı sürecinden bahsetti ancak bu büyüklükte, tamamen iznim dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Zaten borçlarım varken, kartımdan 65.499 TL çekilmesi sebebiyle maddi olarak çok zor bir duruma düştüm.
Iyzico ve Samsung’dan, adıma görünen bu işlemin acilen incelenmesini, iznim dışında gerçekleşen bu harcamanın iptal edilmesini ve 65.499 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorunum çözüldü teşekkür ederim











