to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 50 inç TU8000 model televizyonumu yaklaşık Mart 2021’de Kayseri’deki Vatan mağazasından satın aldım. Garanti süresi bittikten hemen sonra televizyon aniden bozuldu, ekran karardı, cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve kumanda hiçbir komuta yanıt vermez hâle geldi. Samsung yetkili s...
Samsung marka 8000 serisi, 1822 kodlu 139 ekran televizyonumda 5 yıllık kullanımın ardından panel arızası oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 16.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine gelen yetkili servis, televizyonu deta...
28.03.2023 tarihinde 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 65qn800 65 inç televizyonumun garanti süresi bittikten sadece birkaç gün sonra ekran arızası oluştu. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Şanlıurfa’daki yetkili servise yönlendirdiler. ...
2015 yılında aldığım yaklaşık 50 inçlik Samsung televizyonumun ekranı, yaklaşık 15 gün önce çift renk göstermeye başladı. Garanti süresi dolduğu için, öncelikle arızanın ekran kartı veya panel kaynaklı olması halinde ne kadar tutacağını öğrenmek, maliyet yüksek çıkarsa da çevreyi kirletmemek adına t...
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Samsung QN700B 65 inç LED televizyonumda, yaklaşık 1 ay önce çerçeve etrafında hafif kararmalar oluştu. Bunun üzerine İzmir Bayraklı’daki yetkili servisi çağırdım. Garanti süresi dolduğu için ücretli hizmet verildi ve yapılan inceleme sonucunda ilk anda doğrudan komple ek...
24 Ocak 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Odyssey Neo g9 oled monitörüm yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullanımdan sonra panel yanması so...
2024 yılında cihazın içi komple yenisiyle değiştirildi; menteşe sorunu yüzünden, 2026 Ocak ayında ise SIM kart okumamaya başladı ve tekrar içinin komple yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi. 27.000 TL ücret talep ettiler. Zaten içi komple yenilenmiş bir cihaz, nasıl oluyor da bir yılda tekrar...
Samsung marka 65Q67B model televizyonumuzda, hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 7–8 ay önce ekranın ortasında kendi kendine kararma sorunu ortaya çıktı ve bu durum giderek rahatsız edici hale geldi. Ürünü 30.09.2022 tarihinde satın aldık ve bu kadar kısa sürede böyle bir panel/LED arızası yaşam...
2022 yılı Mart ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung televizyonumda, bir süre önce ekranda sürekli görünen yatay çizgi sorunu ortaya çıktı. Televizyon açıldığı andan itibaren bu çizgi hiç kaybolmuyor ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Aldıktan sonraki ilk üç ay içinde de aynı sorun yaşa...
2024 Ocak ayında Teknosa’dan Samsung UE75CU8500U model 75 inç televizyon satın aldım. Daha önce de Samsung marka televizyon kullandım ve onda da aynı ekran arızasını yaşamıştım; o üründe garanti süresi dolduğu için bir hak talep edememiştim. Buna rağmen markaya ve servis kalitesine güvenerek tekrar ...
Samsung Garanti Kapsamındaki Telefona Haksız Şekilde Müşteri Hatası Denilmesi ve Fahiş Onarım Bedeli Yaklaşık 7 ay önce, 3 yıl garantili olarak satın aldığımız Samsung marka telefonumuzda ekran dokunmatik basma algılama problemi oluşmuştur. Ekran bazen basmakta, bazen basmamaktadır. Bu sorun nedeni...
Marmara Forum Samsung bayisinden 25.01.2021 tarihinde 8 Series tu800 model televizyon satın aldım. Satın alırken özellikle güvenerek +3 yıl ek garanti paketi de aldım ve bu paket için ayrıca 450 TL ödedim. Faturamda açıkça “+3 yıl garanti hizmet paketi” ve “ek garanti” ifadeleri yer alıyor. Televiz...
2023 yılında satın aldığım Samsung QE65QN700BTXTK model televizyonumda yaklaşık 1 senedir ekranda sabit bir kararma sorunu yaşıyorum. Üst segment ve 8k çözünürlüklü bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sorun sonrası yetkili servi...
9 Aralık 2025 tarihinde, 2 yıl Türkiye garantili, IP54 suya ve toza dayanıklılık sertifikalı Samsung A17 model telefonunu 9.990 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 21 gün sonra, 30 Aralık 2025 tarihinde yağışlı havada sıvı teması sebebiyle cihaz arıza yaptı. Ekran dokunmat...
Samsung 55cu8500 model televizyonumuzu Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldık ve sadece 2 yıl 4 ay gibi kısa bir süre sonra ekranda kararma sorunu başladı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve her geçen gün daha da kötüleşiyor. Ürünle ilgili internette benzer çok fazla şikayet görmem, ...
16.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S model oled televizyon satın aldım. Televizyonun satış fiyatı 99.000 TL iken ürünü 76.499 TL’ye indirimli olarak aldım, ayrıca yaklaşık 5.000 TL de kasko ve sigorta ücreti ödedim. Ürün 04.04.2025 tarihinde kuruldu ve aynı gün ekranda LED yanıkları ol...
18.05.2023 tarihinde Samsung QE65QN700BTXTK model televizyonu, 'Premium, çok üst segment' bir ürün olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. Ancak, daha garanti süresi yalnızca 6 ay geçmişken panel arızası nedeniyle televizyon tamamen çalışmaz hale geldi ve Samsung çözüm merkezi bu konuda hiçbir şe...
2022 Aralık ayında, Samsung markasına ve özellikle teknik servis desteğine güvenerek, piyasadaki diğer markaların çok üzerinde bir bedel ödeyip 65QN90 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan bir süre sonra ekran üzerinde renkli dikey çizgiler oluştu ve bu çizgiler zamanla büyüyerek izleme...
"Teşekkürler"
Samsung marka UE49K6000AUXTK model 49 inç televizyonumun ekranı 1 Aralık tarihinde kırıldı ve aynı gün Samsung Çözüm Merkezi'ne başvurdum. Ürünün ekra...
Samsung UE55KS8500 model televizyonumun ekranı kırıldığı için 03.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki yetkili servisi aradım. Benden model numarası istediler, paylaştığımda bu modelin eski olduğu, panelin stokta bulunmadığı ve 10 yılı aştığı söylendi. Ben televizyonu 2017 yılında bayiden aldığımı ve...
17/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE 75u8000 model televizyonu 42.749,00 TL ödeyerek satın aldım. Televizyon normal kullanımdayken, hiçbir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen ekranında kendiliğinden bir kırıklık oluştu. Bunu fark eder etmez Samsung yetkili servisi ile ilet...
"Çamaşır makinem, 5 + 1 ev sinema sistemim ve televizyonum da dahil olmak üzere, tercih ettiğim ve sevdiğim markam Samsung'a teşekkür ederim. Her ne kadar en başta sıkıntılı bir süreç yaşasam da sonuç itibari ile markamın bana olan yaklaşımını ve ürününün arkasında durmasını takdir ediyorum. En başta çözüm süreci bölümündeki arkadaşlar olmak üzere, tüm çalışanlara harika bir yıl geçirmelerini dilerim."
Yaklaşık 5yıl önce Samsung UE50TU8000UXTK modelli bir TV aldım. Garanti süresi bitiminin 1 ay sonrası! TV kadar fiyat ödeyip yetkili serviste ekran de...
04.07.2024 tarihinde kalitesine ve kurumsallığına güvenerek A101 mağazasından 22.000 TL ödeyerek Türkiye garantili Samsung 55cu7000 55" model bir televizyon satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum ancak geçtiğimiz günlerde televizyonu düşürdüm, koltuğun kenarına çarptı ve ekran sol tarafınd...
Samsung markalı m7 monitörü N11 üzerinden 20.10.2025 tarihinde sipariş verdim, ürün 23.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün kusurlu geldiği için 25.10.2025 tarihinde yetkili servise verdim ve 4289884398 numaralı talep açıldı. Yaklaşık 10 gün boyunca Samsung merkez ofisinden onay beklediğim söylendi ...
