Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Sürekli Yatay Çizgi Ve 35.900 TL Panel Değişim Ücreti!

Samsung Sürekli Yatay Çizgi Ve 35.900 TL Panel Değişim Ücreti!

2022 yılı Mart ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung televizyonumda, bir süre önce ekranda sürekli görünen yatay çizgi sorunu ortaya çıktı. Televizyon açıldığı andan itibaren bu çizgi hiç kaybolmuyor ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor.

Aldıktan sonraki ilk üç ay içinde de aynı sorun yaşanmış, o dönem ana kart değişimiyle müdahale edilmişti. Şimdi garanti süresi bittiği için yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, panel değişimi için 35.900 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ürüne zaten yüksek bir bedel ödemiş olmama rağmen, bu kadar kısa sürede tekrar ciddi bir ekran arızası yaşamak hayal kırıklığı yarattı.

Üç yılda bir televizyon değiştirmek zorunda kalacakmış gibi hissettiren bir ürüne bu kadar fazla para vermeye gerek olmadığını, aynı fiyata yakın ya da yarı fiyatına benzer kalite sunan başka televizyon markalarının da tercih edilebileceğini belirtmek istiyorum.

26 Ocak 09:48 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyonlarda Yüksek Tamir Ücretleri Ve Kısa Ömür

2021 yılında ve 2022 yılında olmak üzere bir 55” bir de 65” televizyon aldım. 65” olan, kasım ayında ekranda yatay bir ç...

Samsung TV'de Kronik Panel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26.03.2022 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından, satış elemanının da tavsiyesiyle Samsung QE50Q60AA U m...

1 Destek

Samsung Televizyonumda Kronik Panel Sorunu Ve Mağduriyet

2021 Eylül ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung 58TU7000 serisi televizyonumu 4 yıldır özenle, üzerinde koruyucu ile...

Samsung Televizyonumda Kronik Panel Sorunu Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Smart TV'de Beyaz Leke Oluştu!

Samsung SmartTV'de Beyaz Leke Oluştu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Samsung Tu7000 Serisi Panel Arızası

Samsung Tu7000Serisi Panel Arızası

Profil fotoğrafı
İremnur
Samsung Televizyon Sıkıntısı

SamsungTelevizyon Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung TV Pişmanlığı!

Samsung TVPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Duygu
Samsung 50AU8000 Panel Arızası

Samsung 50AU8000Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Halime
Samsung 58tu7000 TV Panel Arızası

Samsung 58tu7000TV Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Faruk

Öne ÇıkanKonular

65AU9000 Logo
Samsung
65AU9000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri