Samsung Sürekli Yatay Çizgi Ve 35.900 TL Panel Değişim Ücreti!

2022 yılı Mart ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung televizyonumda, bir süre önce ekranda sürekli görünen yatay çizgi sorunu ortaya çıktı. Televizyon açıldığı andan itibaren bu çizgi hiç kaybolmuyor ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor.
Aldıktan sonraki ilk üç ay içinde de aynı sorun yaşanmış, o dönem ana kart değişimiyle müdahale edilmişti. Şimdi garanti süresi bittiği için yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, panel değişimi için 35.900 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ürüne zaten yüksek bir bedel ödemiş olmama rağmen, bu kadar kısa sürede tekrar ciddi bir ekran arızası yaşamak hayal kırıklığı yarattı.
Üç yılda bir televizyon değiştirmek zorunda kalacakmış gibi hissettiren bir ürüne bu kadar fazla para vermeye gerek olmadığını, aynı fiyata yakın ya da yarı fiyatına benzer kalite sunan başka televizyon markalarının da tercih edilebileceğini belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















