Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(6.411 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Ekran Değişimi

475 Şikayet
33100
(6.411 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürekli Bozulan Samsung Televizyonu

profile
Aziz
18 saat önce
170

2020 yılında Samsung bayisinden Cristal LED 127 ekran ue50tu8000 televizyon aldım. 2022 yılında Ekranda üstten aşağı doğru çizgiler çıkmaya başkadır. Garantisi mevcuttu. Ekran değişimi yapıldı. Aradan 1 yıl geçti malum garantisi sona erdi. Bu seferde yatay çizgiler çıkmaya başladı. Ayrıca televizyon...

surekli-bozulan-samsung-televizyonu-2.jpg
surekli-bozulan-samsung-televizyonu-1.jpg

Samsung Marka Samsung 55CU8000 Televizyon Yeşil Ekran Hatası

profile
Hakan
4 gün önce
396

2024 Ocak ayında Samsung markalı Samsung 55CU8000 model numaralı televizyonu satın aldım. Televizyon kurulumundan sonra uzak bağlantı ile görüntü yansıtmamın ardından 15 dakika sonra televizyon dondu. Ardından herhangi bir video izlemeye çalıştığımda televizyon yeşil ekran hatası verdi. Görüntüler b...

Samsung Marka Samsung 55CU8000 Televizyon Yeşil Ekran Hatası
Samsung Marka Samsung 55CU8000 Televizyon Yeşil Ekran Hatası

Samsung 17 Bin Tl'ye Alırız Dediği Cihaza 11 Bin Tl Teklif Etti.

profile
Cengiz
4 gün önce
195

Samsung değişim kampanyası ile S24 Ultra 1 TB aldım. S10 Plus 512 GB cihazım 8.000 TL takas desteği ile 17.000 TL olarak değerlendirilecekti. İlk defa değişim kampanyasından yararlandım. Bugün 0212 952 91 01 numaralı telefondan arandım ve ekran yanığı olduğu belirtilerek cihazımın 11.150 TL bedelle ...

Samsung 17 Bin Tl'ye Alırız Dediği Cihaza 11 Bin Tl Teklif Etti.
Samsung 17 Bin Tl'ye Alırız Dediği Cihaza 11 Bin Tl Teklif Etti.
Samsung 17 Bin Tl'ye Alırız Dediği Cihaza 11 Bin Tl Teklif Etti.
+5

Samsung QLED TV Panel Arızası Ve Tamir Masrafı

profile
Fatma
5 gün önce
1.250

23 Kasım 2021 tarihinde Samsung QE50Q60 50" 125 ekran uydu alıcılı 4K Smart QLED TV aldım. Garanti süresinin bitmesi üzerinden henüz 3 ay geçmiş olmasına rağmen televizyonumda sorunlar oluştu. Televizyonu kumandasından açtığımda görüntü 30 ile 60 dakika arasında geliyor. Ayrıca televizyonun üstünde ...

Samsung QLED TV Panel Arızası Ve Tamir Masrafı
Samsung QLED TV Panel Arızası Ve Tamir Masrafı
Samsung QLED TV Panel Arızası Ve Tamir Masrafı

Samsung Müşteri Deneyiminden Uzak Bir Müşteri Hizmetleri

profile
Dilara
5 gün önce
387

16 şubatta TV ekranım çatladı. Gelen yetkili servis ekran değişimi gerekli olduğunu söyledi, ve 36000 TL (yeni bir TV bedeli) olduğunu öğrendim. (Bu arada servis çok hızlı ve yardımcıydı). Daha sonra servise kapora verdim ve müşteri hizmetlerinin ekran değişim için beni araması gerektiği için beklem...

Samsung TV Ekran Hatası

profile
Eren
5 gün önce
493

Merhaba, 30.03.2023 tarihinde almış olduğum Samsung 65 QLED 4K Q80B model televizyon, oyun konsolu bağladığımda ve konsoldan ana ekrana menü ile dönmeye çalıştığımda ekran kararması yapmaktadır. Servis çağrılmış ve ilk ziyaretinde yazılım güncellemesi yapılmıştır. İki gün sonra tekrar aynı sorunla k...

Samsung TV Ekran Hatası
Samsung TV Ekran Hatası

Samsung'dan Çektiğim Dert

profile
Onur
5 gün önce
575

2015 yılında bir televizyon aldım. Televizyon yedi yıl sonra arızalandı ve ücretli ekran değişimi yapıldı. Yerine sıfır bir televizyon gönderildi ancak bu televizyon da arızalı çıktı ve yenisi gönderildi. Yeni televizyonun kurulum kaydı 29.02.2022 tarihinde yapılmış. Bu durumu, müşteri hizmetlerine ...

Samsung'dan Çektiğim Dert
1

Samsung Samsun Telefon A53 Başımın Belası

profile
Engin
6 gün önce
277

Samsung cep telefonu A53 başımın belası oldu. Geçen sene Ramazan Bayramı'ndan sonra telefon kendiliğinden kapanıyordu. Servise verdim, kart değişti ve geri aldım. Daha sonra telefonu düşürdüm ve ekran değişimi için ücret ödeyerek yaptırdım. Temmuz ayında telefon çekmiyor diye servise verdim. Telefon...

Samsung M10 Ön Kamera İçten Tozlanması

profile
Begum
1 hafta önce
97

Samsung M10 ön kameranın içine toz kaçıyor ve temizlenemiyor dolayısıyla ön kamera resmen işlevsiz halde. Daha önce bir telefoncuya açtırıp temizlettim sorun sürekli tekrarlıyor. Geçenlerde ekranım kırılmıştı komple ekran değişimi yapıldı düzelir dedim yine tozlu hep tozlu buna bir çözüm bulun bıktı...

Samsung A 54 Ana Kart Değişimi

profile
Ayca
1 hafta önce
299

Samsung'dan yaklaşık bir ay önce A54 5**56GB telefon aldım. Bir ayın sonunda telefonun kamerası siyah ekran vermeye başladı. Servise yolladım ana kart değişimi yapıldığı söylendi. Biz bu telefona para veriyoruz. Kazanmak hiç kolay değilken para döküyoruz. Şimdi ben anakartı değiştirilmiş bir telefon...

Samsung TV Hatalı Ürün Gönderdi

profile
Oğuzhan
1 hafta önce
434

Merhaba, 2023 Aralık ayında Antalya/Markantalya AVM Samsung bayisinden The Frame model TV aldım. Ürünü aldığım zaman para kart uygulaması vardı ve hemen kurulum yaptırırsam bu paradan faydalanacağımı söylediler bende kurulum yaptırdım. Kurulum yapıldıktan sonra TV ekranında bant lekelerine benzer le...

Samsung TV Hatalı Ürün Gönderdi
Samsung TV Hatalı Ürün Gönderdi
Samsung TV Hatalı Ürün Gönderdi

Samsung Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor

profile
Merve
1 hafta önce
119

Aralık ayında Samsung'dan çeyizim için televizyon aldım. İninal karttan faydalanmak için kurulum yaptırdım. Sonrasında televizyonu paketledim kaldırdım. Şimdi evime kurulum için tekrar Samsung servisini çağırdım. Herhangi bir sorun yaşamamak için dışarıdan birini çağırmayıp ekstra para vererek tekra...

Samsung QLED TV Panel Kronik Sorunlu Ve Şirket Bunu Reddediyor

profile
Onur
1 hafta önce
367

2021 yılında satın aldığım Samsung 65Q80T televizyonum, alındıktan yaklaşık bir yıl sonra renklerin yer yer soluklaşması, kırmızının pembe olarak görünmesi, futbol maçı yayınlarında sahanın yarısının net yeşil diğer yarısının soluk yeşil olması ve ekranın çeşitli yerlerinde korkuluk şeklinde uzunlam...

Samsung QLED TV Panel Kronik Sorunlu Ve Şirket Bunu Reddediyor
Samsung QLED TV Panel Kronik Sorunlu Ve Şirket Bunu Reddediyor
Samsung QLED TV Panel Kronik Sorunlu Ve Şirket Bunu Reddediyor
+5

Samsung Televizyon Pişmanlık Oldu

profile
Eda
2 hafta önce
353

Samsung'dan tu8000 televizyon aldım birkaç ay olmadan yatay siyah çizgiler oluştu servis çağırdım ekran paneli değiştirilecek denildi cihaz daha yeni tamir olmasını istemiyorum. Yeni cihazla değiştirin dedim ama tabii ki servis olumsuz yanıt verdi. Değişimi yapıp getirdiler tahmin ettiğim oldu gara...

Samsung Televizyonlardaki Panel Arızası

profile
Gökhan
2 hafta önce
598

11.05.2021 tarihinde almış olduğum Samsung 58TU7000 58'' 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV televizyonum izlerken durup dururken ekran bozuldu panel arızası nedeniyle ekran değişimi gerekiyor. 2016 yılında aldığım 49ku... Kodlu Samsung marka televizyonda da aynı sorunu yaşayıp yerine bu...

1

Samsung Servisi TV Parça Teminini Yapamıyor

profile
Hazal
2 hafta önce
467

4 Teknosa'dan satın aldığım Samsung Marka televizyonum 6 Ocak 2024 tarihinde ekranı arızalandı. Samsung yetkili servisi ile yaptığım görüşmeler sonucunda ekran değişimi olması gerektiği söylendi. Temin süresi azami 20 gün denildi. Ücreti ve süreci kabul edip sürecin ilerlemesini istedim 4273200237 n...

Samsung Servisi TV Parça Teminini Yapamıyor

Samsung Ekran Değişimi Sorunu

profile
Elifnur
2 hafta önce
354

Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonu iki yıl önce satın aldım. Büyük bir firma olduğu için herhangi bir sorun oluşmayacağını düşünerek güvenle almıştım. Garantisi bittikten iki buçuk ay sonra televizyon ekranında gözle görülür ve gün geçtikçe büyüyen çizgiler oluştu. Servis geldiğinde ekranın değ...

Samsung Ekran Değişimi Sorunu
Samsung Ekran Değişimi Sorunu

Samsung Samsun LCD TV

profile
Sevtap
2 hafta önce
541

31/05/2021 tarihinde Samsung UHD-LCD TV 44" 50" UE50TU80000UXTL cihazını satın aldım. Garanti süresi sona erdi. Satın alma tarihinden bu yana cihazı doğru düzgün kullanamadık; yeni evli ve çalışan bir çift olarak televizyonu çok az kullandık. Cihazın taksitleri yeni bitmişken bozulması kabul edileme...

Samsung Samsun LCD TV
Samsung Samsun LCD TV
5
Çözüldü

Samsung Güvendik Aldık Sonu Hüsran Oldu

profile
İsmail
2 hafta önce
785

"Samsung, sorunu ücretsiz bir şekilde çözdü marka olarak ürünlerinin arkasında olmaları markaya karşı güvenimizi boşa çıkarmadı teşekkürler Samsung."

24/02/2021 tarihinde Samsung QE50Q60T 50" 125 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV aldım. Garanti süresi bitti. Alınma tarihinden bugüne kadar...

Samsung Güvendik Aldık Sonu Hüsran Oldu
Samsung Güvendik Aldık Sonu Hüsran Oldu
Samsung Güvendik Aldık Sonu Hüsran Oldu

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör