to read complaints and reviews, or file yours. 
17/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE 75u8000 model televizyonu 42.749,00 TL ödeyerek satın aldım. Televizyon normal kullanımdayken, hiçbir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen ekranında kendiliğinden bir kırıklık oluştu. Bunu fark eder etmez Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim.
Servis personeli eve geldikten sonra kırığı incelemek için ekrana bastırdı ve mevcut kırık daha da büyüyerek ekran tamamen kullanılmaz hale geldi. Sorunun başlangıcı kendiliğinden ortaya çıkmasına rağmen, servis personelinin müdahalesi kırığın ilerlemesine sebep oldu. Buna rağmen durum kullanıcı hatası olarak değerlendirildi ve garanti kapsamında işlem yapmayı reddedip, 20/11/2025 tarihinde bana yalnızca ücretli ekran değişimi için fiyat verdiler.
Televizyon hiçbir şekilde darbeye maruz kalmamıştır ve servis personelinin yanlış müdahalesi açıkça ortadadır. Bu nedenle ürünün detaylı şekilde yeniden incelenmesini, servis kaynaklı zararın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim veya iade talebimin değerlendirilmesini talep ediyorum.
Samsung marka UE75DU7100 model televizyonumda yaklaşık 15 gündür ekranda ara ara titreme ve karlanma sorunu yaşıyorum. Televizyonu yaklaşık 11 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti kapsamındaki bu sorun için servis kaydı açtım. Ancak servis, televizyonu görmeden ve herhangi bir incele...
06.08.2017'de Isparta İyaş AVM'de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden almış olduğum Samsung UE55MU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık 4-5 aydır ekran üzerinde beyaz çizgiler oluşması ve görüntüde titreme/piksellenme gibi sorunlar yaşanmaktaydı. Bu nedenle, 30.07.2025 tarihinde 4287595373 arıza n...
18.01.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar dan satış temsilcisinin öve öve bitiremediği Samsung UE 58TU7000 4K UHD Smart TV aldık. Televizyon birkaç ay sonra ana kart yanması üzerine servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Garanti süresi 18.01.2023 tarihinde bitti. 3 gün önce televizyon durup ...
19.08.2022 yılında Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung UE 50AU8000 Crystal UHD modeli televizyonum, daha iki buçuk yıl olmasına rağmen kronik olarak bilinen panel arızası nedeniyle ekranı önce parça parça, daha sonra tamamen karardı. Firmanın vermiş olduğu iki yıllık garanti süresi dolduğu iç...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.418 
Buzdolabı 3.689 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.559 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 317 
Televizyon 14.204 
Uydu Alıcısı 46 
Yorumlar