to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2020'den beri üye
"Şubeye gidip kargomu kendim aldım. Ulaşım için taksi ücreti ödedim, başımın gözümün sadakası olsun. Aras Kargo müşteri hizmetleri konuyla ilgilendiğini gösterdi, %30 kargo indirim kodu tanımlandı"
27 Haziran tarihinde gerçekleştirdiğimiz alışveriş kapsamında, s Wallet hesabımıza 20.000 TL yüklenmesini öngören kampan...yaya istinaden bir televizyon ve bir soundbar satın aldık. Kampanya kapsamında gerekli katılım işlemlerimizi 15 Temmuz tarihinde eksiksiz şekilde gerçekleştirdik. Ancak 28 Ağustos
Kütahya'nın Sera AVM'deki Boyner mağazasından, 2.399 TL fiyatla 42 numara 6000030848676 kodlu Buldozer marka bot satın a...ldım. Botu giydiğim üçüncü gün, her iki ayağımın topuk kısımlarında yaralar oluştu. Ayaklarımda su topladı ve botları giyerken yürüyemez hale geldim. Botları giymeyi bırakıp kutusu
Ayrı bir şikayet kaydı açacağım. Yıllardır Boyner müşterisiydik, bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum. Biz bu ayakkabıyı Boyner adına güvenerek satın aldık. Sattığı ürünün arkasında durmayan kalitesiz bir firmaymış. Müşteri hizmetleri kalite ve eğitim yöneticisi olarak, hem genel müşteri hizmetleri, hem mağaza müşteri ilişkileri arkadaşların hizmeti vasatın altındaydı. Ben bu işin peşine düştükçe, her bir görüşmede daha da berbatlaştı iş. Vaktim olmadığından email süreci, Şikayetvar ve Tüketici Heyeti ile uğraşamadım bu vakte kadar. Var olmayan bir telefon numarasını faturaya yazıp, arayıp ulaşamadık diyorlar. Email ile süreci devam ettireceğim. Umarım karşımda sağlam bir müşteri hizmetleri yetkilisi bulabilirim. Kendim Amerika bazlı bir şirkette müşteri hizmetleri eğitmeni pozisyonunda bir birey olarak, yapabileceklerinin, inisiyatif alabileceklerinin ve aslında yapılması gerekenlerin farkında olduğumu belirtmek isterim. 3 aydır vasatın altında bir müşteri deneyimi yaşıyoruz.
Samsung’dan 28.06.2026 tarihinde 65LS03F model televizyon ve HW-B450F/TK 2.1 soundbar satın aldım. Satın alma sırasında ...s Wallet’ta kullanabileceğim 7.500 TL kupon hakkım olduğu, ayrıca soundbar almam durumunda ek olarak 7.500 TL daha kupon tanımlanacağı söylendi. Soundbar’ı aslında kendi isteğimle
Kütahya'nın Sera AVM'deki Boyner mağazasından, 2.399 TL fiyatla 42 numara 6000030848676 kodlu Buldozer marka bot satın a...ldım. Botu giydiğim üçüncü gün, her iki ayağımın topuk kısımlarında yaralar oluştu. Ayaklarımda su topladı ve botları giyerken yürüyemez hale geldim. Botları giymeyi bırakıp kutusu
