to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'lerde Güncelleme Sonrası Kanal Sorunları Ve Kalıcı Çözüm Talebi
16.08.2026 tarihinde TÜRKSAT 4a uydusu üzerinden yapılan güncelleme sonrasında, Samsung marka au800065 model ve 50 inç oled televizyonlarımda kanal ayarlarıyla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. TKGS ayarları açık olduğu için cihazlar otomatik güncelleme aldı ancak güncelleme sonrası bazı kanallarda HD frekans problemi, bazı kanallarda ise ses kesilmesi ve bozulması sorunları oluştu. Aynı durumun birçok kullanıcıda da görüldüğünü biliyorum.
Aydın Efeler’deki adresimde kullandığım televizyonlarda bu sorunlar devam ettiği için, daha fazla mağduriyet yaşamamak adına yetkili servis tarafından USB bellek ile düzgün çalışan ve eksiksiz bir kanal listesinin yüklenmesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekirse uzaktan ya da yerinde müdahale ile televizyon kanallarımın doğru bir şekilde ayarlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
WhatsApp hattınıza tüm bilgileri ilettim
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
