Samsung Buzdolabı

20 Eylül 2025’te kurulan Samsung RT47CG6636WWTR465 model buzdolabım, kurulumdan yaklaşık bir ay sonra buzluk kısmında dondurma sorunu yaşamaya başladı. 17 Ekim’de gelen servis, soğukluk ayarını iki kademe düşürdü ancak bu çözüm olmadı. Ardından tekrar gelen servis yazılım güncellemesi yaptı, fakat s...

Samsung RT38K5100WW model buzdolabım için garanti kapsamında değişim kararı verildi. 01.11.2025 tarihinde servis tarafından arandım ve yeni teklif edilen buzdolabı için 19.000 TL ücret talep edildi. Ancak teklif edilen buzdolabının piyasa fiyatı 25.000 TL’den başlamaktadır ve ayrıca peşin fiyatına 6...

Samsung RB56TS754SA model buzdolabımda, kapakta bulunan şişeliği tutan tırnaklar kırıldı. Aynı zamanda kapı kolu da sürekli kırılıyor ve bu nedenle 4 yıl içinde ikinci kez kapı kolu değişimi yapmak zorunda kaldım. Son yaşadığım tırnak kırılması yaklaşık 20 gün önce oldu ve 5 aydır buzdolabını kapı k...

Samsung RT50K6000WWTR model buzdolabımızın dondurucu kısmı yaklaşık iki gündür soğutmamaya başladı ve içerisindeki ürünleri eritiyor. Aynı şekilde alt taraftaki gıda bölümü de yeterince soğutmaz hale geldi. Sorunu fark ettiğimizde fişini çekip bir gün boyunca beklettik, ardından tekrar çalıştırdık; ...

Samsung RT62K7040WW/TR model buzdolabımın motoru arızalandı ve 13 gündür mağduriyet yaşıyorum. Manisa Yunusemre’deki yetkili servisi defalarca aramama rağmen, her gün “bugün kesin gelecek” denilerek bekletiliyorum. Hiçbir şekilde ne arayan var ne de soran, sürekli ustanın işe gelmediği bahanesiyle g...

Samsung RT58K704RSL/TR model buzdolabını İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından aldık. Ürünü ilk aldığımızdan beri sürekli sesli çalışıyor ve tam olarak soğutmuyordu. Garanti süresinin bitimine yakın tamamen bozuldu, servis çağırdık ve tamir edildi. Ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorunlar yaşand...

Samsung marka buzdolabımda yaklaşık 4-5 senedir sürekli motor ve kart arızası yaşıyorum. Defalarca kez motor ve kart değişimi yapıldı, her seferinde Samsung yetkili servislerine yüksek miktarlarda ücret ödedim. Son olarak bir ay önce yine kart değişimi yaptırdım (İş Emri No: 4288472735), fakat kısa ...

Samsung marka buzdolabını Ağustos ayında satın aldık. Buzdolabından ses geldiği için servis çağırdık. Gelen arkadaş arıza tespitini cihazı bağlayarak yaptı. Sesin buz kırmadan kaynaklandığını söyledi oysa ses buz kırmadan gelen ses değildi. Zaman zaman yüksek ses çıkarıyordu Bize tekrar dönüş yapaca...

Samsung buzdolabı aldım. Satış sırasında pembe-beyaz renk satıp, sonrasında kapak rengi değişimiyle istediğimiz renge çevirebileceğimiz söylendi. Ancak 1 ayı geçti, kapak değişimi yapılmadı. Bej renk istedik, stokta yok denildi. O zaman siyah olsun, beklemek istemiyoruz dedik. Stok soruyoruz deyip h...

Forum İstanbul Samsun bayii, ürün satışı sonrası ilgisiz davranıyor ve müşterisine yardımcı olmuyor. Samsung'dan beyaz eşya almak pişmanlık oldu, iki gündür bir buzdolabı teslimatı yapılamadı. Müşteri olarak ciddi zorluklarla karşılaşılıyor. Ayrıca Forum İstanbul mağaza çalışanları, ürünü satana kad...

25 Ekim Cumartesi günü Samsung mağazasından RB58DS75EWW/TR model buzdolabını 55.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında hem mağaza çalışanına mutfağımızdaki buzdolabı yerinin ölçülerini ilettik hem de ürün ölçüleri hakkında bilgi aldık. Mağaza çalışanı, bu modelin mutfağımı...

Samsung RF85K90127F model buzdolabımız yaklaşık 1 haftadır arızalı olduğu için İstanbul Bakırköy’de yetkili servise başvurdum. Servis ekibi adrese gelerek arıza tespit ücreti olarak 1000 TL aldı. Ancak arızanın gaz kaçağı olabileceğini söyleyip, bu tespitin farklı bir ekip tarafından yapılacağını ve...

Samsung buzdolabı E10 arızası verdi. Arıza kaydı oluşturduk, bir hafta boyunca gelen giden olmadı. Üstüne, kendi imkanlarımızla Tunceli Samsung yetkili servisini aradığımızda, gelemeyeceklerini ve istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi söylediler. Daha da ısrar ettiğimizde ise telefonu kapatıp eng...

Samsung RT62K7040SL/TR model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle yetkili servis tarafından yapılan incelemede, gövde/kanal sacında kaçak olduğu tespit edildi ve bu arızanın tamir edilemez nitelikte olduğu belirtildi. Firmadan tarafıma SMS yoluyla 35.000 TL ücretli değişim teklifi iletildi. Bu teklif...

Samsung RF50K59205L model buzdolabımızda yaklaşık 2-3 senedir soğutma problemi yaşıyoruz. Bu süreçte 3-4 kez servis çağırdık, her seferinde işlem yapıldı ancak sorun tekrarladı. Son olarak kart değişimi yapıldı ve bu işlem için yaklaşık 10-12.000 TL ücret ödedik. Ancak bu işlem de sorunu çözmedi, do...

Samsung marka buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Batman merkezde yaşıyorum ve ürünüm hâlâ 3 yıllık garanti kapsamında. Yaklaşık bir buçuk ay önce buzdolabım arızalandı. Yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve motorun tamamen bozulduğunu söylediler. Şaşırtıcı olan, uzun ömürlü olmas...

29.09.2025 tarihinde Teknosport Mağazacılık Ltd. Şti. üzerinden satın aldığım Samsung RF-71dg90BESLTR gardırop tipi (4 kapılı) no-frost buzdolabı, teslimat ve kurulum sırasında ciddi şekilde hasarlı çıktı. Ürünü teslim alırken iyi niyetle hareket edip insanları mağdur etmemek adına süreci olumlu kar...

10 Ekim 2025’te Samsung RL4352KBAWW model buzdolabım arızalandı. 14 Ekim’de gelen yetkili servis, ana kart, termik ve fan grubunu değiştirdi ve bu işlemler için 7.950 TL’yi kredi kartı ile tahsil etti. Ancak bu müdahalelere rağmen buzdolabı çalışmadı. Servis birkaç gün sonra tekrar geldi ve bu kez m...

2020 yılının Eylül ayında Trendyol üzerinden Tevfik Elektronik Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden Samsung RB46TS334SA model no frost buzdolabı aldım. 2021’de kurulum yapıldı ve 2024 Nisan ayına kadar sorunsuz kullandım. Ancak garantisi bittikten yaklaşık 15-20 gün sonra şehir dışından döndüğümüzde ...

Samsung RF85K90127F model buzdolabımız yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimizde teknik servisi çağırdık. Servis, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtti. Ayrıca cihazı kapatmamızı, cüzi bir miktar karşılığında değişim yapılabileceğini ...

16 Eylül tarihinde Samsung.com üzerinden satın aldığım RB50dg601EB1TR model buzdolabı, teslimat sonrası yetkili servis tarafından kutusundan çıkarılarak açıldı ve ürünün hasarlı olduğu servis tarafından tespit edilip kayıt altına alındı. Hasarı fark ettiğimde ayrıca müşteri hizmetlerine sonradan bir...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve bu süreçte defalarca aynı sorunu yaşadım. İlk başta dijital ekranda kırmızı ışık yanıp söndü, ardından buzdolabındaki tüm ürünlerim eridi ve çürüdü. Adana Kozan Samsung servisini aradım, ancak üç gün sonra zorla arayarak getirtebild...

2021 yılında sıfır olarak aldığım Samsung RB50RS334EW/TR model buzdolabı, Haziran 2025’te arıza verdi ve motoru değiştirildi. Ancak sadece birkaç ay sonra, Ekim 2025’te aynı buzdolabı tekrar arızalandı. Her iki arıza da İstanbul’daki Samsung yetkili servisinde yaşandı. Servis, gaz kaçağı olabileceğ...