Samsung Buzdolabı iade

Media Markt’tan aldığım Samsung RB58DS75ESA/TR model buzdolabı, yaklaşık 1 hafta önce Cennet Mahallesi İmaret Caddesi No:10 d:40 Küçükçekmece/İstanbul adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Samsung servisi gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak ürünün dijital göstergesinin alt kısmında ez...

Samsung Online Mağazası üzerinden RB50dg601EB1TR model buzdolabı siparişi verdik. Ürün bir gün sonra kargoya verildi ve ertesi gün teslim edildi. Ancak buzdolabı kargo poşeti yırtık, göçmüş ve hasarlı bir şekilde geldi. Teslim sırasında durumu fark ederek ürünü kesinlikle kabul etmedik ve hemen geri...

Samsung Online Mağazası üzerinden RB50dg601EB1TR model buzdolabı siparişi verdik. Ürün bir gün sonra kargoya verildi ve ertesi gün teslim edildi. Ancak buzdolabı kargo poşeti yırtık, göçmüş ve hasarlı bir şekilde geldi. Teslim sırasında durumu fark ederek ürünü kesinlikle kabul etmedik ve hemen geri...

Samsung RB50dg601EWWTB model buzdolabımın kurulumu sırasında, kurulumu yapan ekip dolabımda hasar oluşturdu. Ekip, "Bundan bir şey olmaz" diyerek evden ayrıldı. Sonrasında kurulumu yönlendiren Samsung servisiyle iletişime geçtim ve WhatsApp üzerinden yazıştık. Ellerinde ürünün kurulumu sonrası çekil...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı 4 yıl önce aldım ve kısa süre önce soğutma problemi yaşadım. 07.10.2025 tarihinde Antalya/Kepez’deki evimde buzdolabım bir anda soğutmayı tamamen kesti. Servisi aradım ve aynı gün geldiler. Motorun yanındaki inverter kartının arızalandığını, değişmesi gerektiğin...

Samsung marka buzdolabım 3 gündür soğutmuyor. Antalya/Kepez’de bulunan Merkez Teknik Servis’i aradım, servis ekibi gelip inceledi ve motorda arıza olduğunu, bu durumun bizi aştığını belirterek bu nedenle onarım yapamayacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan 800 TL servis ücreti a...

Samsung Bingöl bayisinden yaklaşık iki ay önce aldığım buzdolabı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün ilk kurulduğu günden itibaren her gün, gün içinde birkaç kez çok şiddetli bir ses çıkarıyor; adeta yere tencere fırlatılıyormuş gibi bir gürültü oluyor. Bu durum evde rahatsızlık yaratıyor ve n...

Samsung RT47CG6636WW model buzdolabını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 29 Ekim 2025 tarihinde buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve bu sorun 6 gün boyunca devam etti. Batman’daki yetkili servis olan Platin’i aradım, gelen görevli R****** Bey arka tarafta bir yerde toz biriktiğini ve bu nedenle ciha...

29.09.2025 tarihinde Samsung'un resmi internet sitesinden satın aldığım RB58DS75ESA/TR model buzdolabının teslimatı ve kurulumu için tüm planlamamı yaptım. Teslimat günü kargo görevlisi tek başına geldiğini, ancak saat 16:30’da yanına birini ayarlayarak ürünü teslim edebileceğini belirtti. Kurulum i...

Samsung İstinyePark bayisinden 24 Eylül'de satın aldığım RF65dg90BESLTR model buzdolabının kurulumu için gelen ekip, ürünün kapağında ezik olduğunu tespit etti. Kurulum yapılmadan hemen kayıt açıldı ve değişim talebim iletildi. Ancak bugün 28 Eylül olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, süreçte...

Samsung RB50RS334Sa model buzdolabını markaya olan güvenimle satın aldım. Ancak ürünün 3. Ve 4. Yıllarında sürekli arızalar yaşadım ve her iki yılda da servis gelmek zorunda kaldı. Son olarak, 3 gündür buzdolabım soğutmuyor ve ekranda “e” arıza kodu görünüyor. Sorunun çözümü için fişi çekip taktım, ...

Samsung’un RF71dg90BESLTR model buzdolabını 23/09/2025 tarihinde Samsung online mağazası üzerinden kurumsal kimlik ile satın aldım. Ürün, Hepsijet Kargo tarafından teslim edilmek istendi. 120 kilo ağırlığındaki ürünü getiren iki kişi, gerekli taşıma ekipmanları ve önlemleri olmaksızın ürünü sadece b...

13.09.2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden TR250913-11810631 numaralı siparişimle 49.948,25 TL ödeyerek bir Samsung buzdolabı satın aldım. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, bir ...

Samsung’un resmi internet sitesinden RB58DS75ESA/TR 580 litre model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 4879630664). Teslimat adresim Konya’ydı ve ürünün 20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Horoz Lojistik firması ürünü kapıya kadar teslim etmesi gerekirken teslimatı gerçekleşt...

Samsung’un kendi internet sitesinden RB50dg601EWWTR model beyaz eşya seti satın aldım. Sipariş numaram: TR250820-99199431. Yaklaşık iki hafta önce teslim edilen buzdolabı, defolu ve üzerinde hasarlar ile geldi. Ürünü hiç kullanmadan hemen durumu ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak aradan ge...

31 Ağustos 2023 tarihinde faturası kesilen, ödemesini 30 Ağustos’ta kredi kartı ile yaptığım RF65DG90BESLTR model Samsung buzdolabı, henüz teslim edilmeden 10 Eylül’de siparişi iptal etmek istediğimi Mersin Samsung bayisi D**** Klima’ya bildirdim. Öncelikle iptal işleminin bir gün süreceği, ücret i...

10 Ağustos’ta Samsung Online Mağaza üzerinden aldığım RB50DG601EB1TR model buzdolabı için iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: TR250806-91655642. Ürün, depodan çıkışı yapılmadığı için bana hiç teslim edilmeden iade oldu. Buna rağmen 36.609 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılm...

30.10.2018 tarihinde satın aldığım Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabımda birdenbire soğutucu kısmında soğutma sorunu yaşadım. Dondurucudaki tüm ürünlerim bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung Bursa servisini çağırdım. Servis, gövde kaynaklı bir arıza oldu...

12.09.2025 tarihinde Media Markt İzmir Optimum AVM’den aldığım Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım ek servis garantisi kapsamında olmasına rağmen soğutma yapmamaya başladı. 16.03.2026 tarihine kadar geçerli olan ek garantiye rağmen, servis çağırdım ve bana 1000 TL servis ücreti ödetildi. Buna ra...

Şanlıurfa Eyyübiye Evdiz şubesinden Samsung RT53DG7A14S9TR model buzdolabı satın aldık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra buzdolabının soğutmadığını fark ettik ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Defalarca Evdiz ve Samsung müşteri hizmetleriyle görüştük, sürekli kayıt açılıyor ancak 50 gündü...

Samsung RB44TSI34SA model buzdolabımda iki yıl önce garanti kapsamında soğutmama arızası yaşadım ve cihaz bir hafta serviste kalıp tamir edildi. Geçen hafta aynı arıza tekrar etti. Servis gelip inverter kartında sorun olduğunu belirtti ve 8.500 TL karşılığında kart değişimi yaptı. Ancak, kart değişi...