to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka AR40F12C0AMX model klimayı aldığım halde, üç gündür kurulum için ne Samsung Türkiye ne de Samsung Eskişehi...r yetkili servisi gerekli ilgiyi göstermiyor. 17 Haziran tarihinde kurulum talebi oluşturdum, 4295039598 numaralı kayıt açıldı ancak hâlâ net bir randevu verilemedi. Samsung Türki
"Şikayet süreci içerisinde geri dönüş yapılmadı bu sebeple 1 hafta içerisinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum aynı gün Samsung çözüm ekibi iletişime geçerek ücretsiz onarım teklifinde bulundu ve bu şekilde çözüme kavuştu"
Samsung markalı 50tu8000 50 inç 125 ekran uydu alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart LED televizyonumu yaklaşık 4,5 yıl önce... satın aldım. Satın aldığım ilk sene içerisinde panel garanti kapsamında değiştirildi. Bu süre içinde aynı panel arızasını ikinci kez yaşıyorum. İlkinde de benzer şekilde sorun olm
Yaklaşık 11 ay önce evimdeki tüm beyaz eşyaları Samsung marka olarak aldım. Ancak şu an özellikle çamaşır makinemle yaşa...dığım süreçten dolayı keşke almasaydım noktasına geldim. Samsung Eco Bubble smartthing WW11BB534DAEAH 02 model çamaşır makinem 12 gün önce arıza yaptı ve o günden beri yaşadıklarım
Samsung marka DV90CGC0A0AEAH model kurutma makinesini yaklaşık 05.2024 tarihinde bayiden alıp kurulumunu yaptırdım. Ürün... daha 1 senelik olmasına rağmen alt filtreden ve üstte suyun biriktiği hazneden sensör su doluluğunu doğru okumadığı için iki kez taşma sorunu yaşadım. Bu taşma sırasında makinenin
Samsung 65Q80Cad model televizyonu yaklaşık 2 yıl 3 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Normalde hiçbir firmayı şikayet ede...cek biri değilim ama yaşadığım süreçte gerçekten burnumdan getirdiler. Televizyonu 38 bin tl’ye aldım, bir anda ekran gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Servisi çağırdım, inceledi
"Teşekkür ederim"
İzmir Balçova Agora mağazasından yaklaşık bir hafta önce Samsung marka beyaz eşya olarak buzdolabı, bulaşık makinesi ve ...kurutma makinesi satın aldım. Ancak gelen ürünler hem hasarlı çıktı hem de benim özellikle seçip istediğim modeller değildi. Ürünlerin her biri ayrı ayrı yanlış ve hasarlı şekilde
"Samsung bildirmiş olduğumuz sorunu ivedilikle çözdü teşekkürler 😇"
Nisan ayında Samsung Adana Reaal mağazasından 3’lü beyaz eşya kampanyasında...n yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında tarafıma elektrikli
22.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM içinde yer alan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait Sa...msung mağazasından Samsung DW60dg560FSR TR 6 programlı bulaşık makinesi ve WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesi ile birlikte beyaz eşya alışverişi yaptık. Ürünlerin kurulumu için
Bayram kapıdaydı Samsung çamaşır makinesi pes etmiş, arkasında dağ gibi birikmeye hazır çamaşırları bırakarak sessizliğe... bürünmüştü. Hemen telefona sarılıp Samsung yetkili servisini aradım. Telesekreter sesleri ve beklemelerin ardından nihayet bir yetkiliye ulaştım ancak aldığım cevap bayram öncesi
Samsung marka çamaşır makinemden yaklaşık bir yıldır beyaz çamaşırlarım gri lekelerle çıkıyor ve aldığım günden beri yık...ama performansından hiç memnun değilim. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunu bir türlü çözemiyorum. Bu nedenle Samsung yetkili servisiyle görüşüp servis kaydı
Erzurum Yakutiye’deki Tema Marketçilik’ten 25 Nisan tarihinde Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makines...i, ankastre set ve televizyon satın aldım. Ürünlerin ücretini peşin olarak ödememe rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın tüm ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde
Samsung QN90B model televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Evimdeki tüm televizyonlar ve beyaz eşyalarım Samsung marka ...olduğu için bu ürünü de uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Televizyonu aldıktan sonraki ilk senesinde ekranda küçük bir nokta fark etmiştim, bir süre sonra kendiliğin
Yaklaşık 7 yıl önce Samsung markalı bir çamaşır makinesi satın aldım. Geçtiğimiz hafta makine arıza yaptığı için Samsung...’u arayarak servis kaydı açtırdım. Gelen servis rulman ve lastik değişimi gerektiğini söyleyerek toplamda 12.500 TL tamir ücreti çıkardı. Şu anda Samsung’un piyasada 23-27 bin tl
25.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Güreller Avize mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır mak...inesi olmak üzere 3 adet beyaz eşya satın aldık. Bu alışveriş kapsamında ayaklı taşınabilir televizyon hediyesi verileceği söylendi, hediyenin Samsung genel merkez tarafından gönde
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. ...Yaklaşık 20 gündür makine sıkma aşamasına geçtiğinde, komşuları rahatsız ed
Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Samsung’dan aldım ve ne yazık ki hem çamaşır makinesinde hem bulaşık makinesinde hem de şi...mdi de buzdolabında ciddi sorunlar yaşadım. Gardırop tipi RF50K5920SL model buzdolabım yaklaşık 20 günü aşkın süredir soğutma yapmıyor. Servis kontrolünde, iç kısımdaki soğutucunun
Samsung markasından biri DW60dg550FWQ model bulaşık makinesi, diğeri WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesi olmak üzere i...ki adet beyaz eşya satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 yıl önce alındı ve ilk sorunlar 6 ay önce ortaya çıkmaya başladı. Başta çok önemsemedik ancak zamanla sorunlar arttı ve her iki ü
Samsung 55TU8500 model televizyonumun ekranı 3 gündür sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, kullanamıyorum. Bunun üzer...ine yetkili servisi çağırdım; servis gelip ekrana sadece kontrol amaçlı baktı ve herhangi bir müdahalede bulunmadan ayrıldı. İki gün sonra ise tarafıma geri dönüş yapılarak onarım
Samsung marka WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulum için Samsung üzerinden 19.05.2026 tar...ihi 12.00–15.00 saat aralığına randevu aldım. Müşteri temsilcisini aradığımda bu saat aralığına uyulamayabileceğini, yoğunluk olduğunu söylediler. Ben de çalıştığım için en azından
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kurutmalı çamaşır makinesi ai Yıkama 11kg + 6kg (WD11DB8B85GHAH...), Bespoke ai gardırop tipi buzdolabı ai Home™ 621l (RS90F64EEFTR) ve Bespoke ai Solo bulaşık makinesi yapay zeka yıkama 11 program (DW60DB890FAPTR) için 16 Mayıs tarihinde, yasal
22 Nisan’da Samsung’dan toplam 142.000 TL tutarında çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı sa...tın aldım. Bu alışveriş kapsamında jet süpürge hediyesi sunulan beyaz eşya kampanyasına dahil oldum ve 29 Nisan’da kampanya başvurumu yaptım. Tüm koşulları sağladığımı düşünerek ba
Samsung’un online mağazası samsung.com üzerinden RT47CG6636S9TR model buzdolabını satın aldım. Ürün teslimatında nakliye... esnasında hasar oluştu ve gelen servis ürün için “iade olacak” şeklinde rapor yazdı. Ancak servis görevlisi ürünü yeniden kutulamadan, olduğu gibi evde bırakıp gitti. Online mağa
Evdeki tüm beyaz eşyalarım ve televizyon dahil olmak üzere neredeyse tüm ürünlerim Samsung markasına ait. Samsung Smart ...özellikli çamaşır makinem çalışırken, makinenin yarısı bile dolu olmamasına rağmen bir anda su fışkırır şekilde akıtmaya ve aşırı ses çıkarmaya başladı. Hemen makineyi kapattık anc
