to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Hasarlı Beyaz Eşya Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
İzmir Balçova Agora mağazasından yaklaşık bir hafta önce Samsung marka beyaz eşya olarak buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ancak gelen ürünler hem hasarlı çıktı hem de benim özellikle seçip istediğim modeller değildi. Ürünlerin her biri ayrı ayrı yanlış ve hasarlı şekilde teslim edildi.
Mağazaya ve ilgili birimlere durumu bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili de bilgilendirilmiyorum. Hem yanlış hem hasarlı ürünlerle baş başa bırakılmış durumdayım.
Ben, satın almış olduğum beyaz eşyaların, seçtiğim doğru modellerle ve hasarsız bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
