Peşin Ödenen Beyaz Eşyalar Ve Televizyonun Eksik Ve Gecikmeli Teslimi

Erzurum Yakutiye’deki Tema Marketçilik’ten 25 Nisan tarihinde Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve televizyon satın aldım. Ürünlerin ücretini peşin olarak ödememe rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın tüm ürünler hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde en az 10 kez mağazaya gittim. Her gittiğimde ürünlerin bir kısmının eksik geldiği, diğer ürünleri bekledikleri ve “yarın, birkaç güne gelir” denilerek oyalanmaya devam edildim. Ürünler teslim edilmediği için tarafıma herhangi bir fatura da verilmedi.
Ödemesini yaptığım beyaz eşyaların ve televizyonun tamamının, daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


