Kronik Panel Ve LED Sorunları Nedeniyle Yüksek Tamir Masrafları Ve Değişim Talebi
Samsung marka 55nu7300 model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde televizyonun paneli ve LED’leri toplam 3 kez arıza yaptı. Çevremden ve araştırmalarım sonucunda bu modelde kronik panel ve LED sorunu yaşandığı yönünde çok fazla yorumla da karşılaştım.
İlk arızada tamir işlemi garanti kapsamında yapıldı, ancak sonraki 2 arıza için cebimden yaklaşık 10.000 TL ödemek zorunda kaldım. Oysa televizyonu ilk aldığımda ödediğim bedel yaklaşık 5.000 TL idi. Ürünü neredeyse her sene panel veya LED sorunu yaşayarak kullanmak zorunda kalmam, hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sürekli aynı arızayı veren ve kronik problemli olduğu herkes tarafından dile getirilen bu televizyon için artık ücretli tamir yaptırmak istemiyorum. Samsung’un yaşadığım bu tekrar eden arızaları dikkate alarak 55nu7300 model televizyonumu muadili bir televizyon ile değiştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye






















