Samsung arıza

Samsung çamaşır makinemdeki arıza için yetkili servisi defalarca aradım. 3 kez geldiler, toplamda 4300 TL ödedim ama makinemde hiçbir değişiklik olmadı, sorun hala devam ediyor. Üstelik en son aradığımda 6000 TL daha ücret ödemem gerektiği söylendi. Ben zaten maddi olarak zor durumdayım, bu kadar pa...

02.12.2020 tarihinde Kahramanmaraş Aygün AVM'den aldığım Samsung 50 tu 8000 model televizyonumda, bir hafta önce aniden ekran gitti ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Daha önce, Aralık 2023’te ekran paneli arızası nedeniyle panel değişimi yapılmıştı. Yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandım, fakat şim...

Samsung rf67hesr model buzdolabım 18.07.2025'de arızalandı. Servis geldiğinde motorun arızalandığını ve motorun 10 yıllık garantisi kapsamında değiştirileceğini, işlemin birkaç gün süreceğini belirttiler. Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Tekrar ...

Samsung 65TU8000 model televizyonumu yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 807647938). Televizyonun ekranında her yerinde dairesel yuvarlaklar oluştu ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ekran dışında başka bir problem yok ve cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya kulla...

Samsung 12 BTU klimam yaklaşık 1 ay önce soğutma yapmadığı için servis çağırdım. Servis ekibi gelip kompresör ve ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Kompresörün 10 yıl garantisi olduğu için ücretsiz değişeceğini, ancak ana kart için 10 bin tl ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Sadece kompre...

Samsung marka klima cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servisinize başvurdum. Ancak, yaşadığım deneyim ve servis süreci son derece yetersiz ve memnuniyetsiz bir şekilde ilerlemiştir. Cihazım önce C4 uyarısı vermiş ve sonrasında kapanmıştır. Servis çalışanınızla iletişim kurduğumda, ...

Samsung WW12K84120W/AH model çamaşır makinemle ilgili son 3 yıldır farklı arızalar yaşıyorum ve her seferinde Bursa’daki ABC Yetkili Servisi’ne başvurmak zorunda kalıyorum. Ancak bu servise ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi; 0 224 4535580 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman yan...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda 06 e arıza kodu ile karşılaştım ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Sorun 1 gündür devam ediyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servise başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bir an önce onarılmasını ya da gerekirse değ...

25.07.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden AR6024CAAW/SK model ürünü satın aldım. Satış sırasında ürünün 4 gün içinde montajının yapılacağı belirtilmişti; ancak montaj işlemi tam 25 gün sonra gerçekleştirildi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri...

11 Ağustos 2025 tarihinde Samsung A50 marka model cihazımı, İzmir Karşıyaka Başarı Teknik Servisi'ne arızası için götürdüm. Arızasının şarj almaması ve uzun süredir açılmamasından dolayı pil değişimi gerektiğini düşünüyordum. Buna istinaden telefonumu 350 TL arıza tespit ücreti ödeyerek teslim ettim...

Samsung S21 fe 5G model iki telefonumda da bugün aynı anda, aynı çizgi halinde ekran arızası oluştu. İki cihazda da aynı modelde böyle bir sorun yaşanması gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yarattı. Telefonları normal şekilde kullanırken bu sorun bir anda ortaya çıktı, herhangi bir darbe ya da ö...

Samsung Klima at 35 modelini 16 Şubat civarında satın aldım ve İzmir Buca’daki evime kurulum yapıldı. Ancak klimam ilk günden beri soğutmuyor ve hiç kullanamadım. Defalarca teknik servis kaydı oluşturmama rağmen, servis ekipleri sorun çözüldü diyerek tarafıma dönüş yapmadan ve herhangi bir işlem yap...

Samsung RT38K5100S8 model buzdolabımda 02.08.2025 tarihinde ana kart ve motor arızası meydana geldi. Sorun sürekli olarak devam etti ve buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Servis çağırdım, gelip incelediler ve motor ile ana kartın yanmış olduğunu söylediler. Motor inverter olduğu için 10 yıl gara...

Merhabalar, 30.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Samsung marka televizyonumuz, aldığımız günden bugüne kadar 4 kez servis gelmesine rağmen aynı hatadan dolayı tekrar arızalandı. Servis hem 750 TL servis ücreti aldı hem de tamir için bizden 16.000 TL istedi. Televizyonumuz geldi...

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım 5 Ağustos sabahı saat 7 civarında çalışmamaya başladı ve ekranda e hata kodu verdi. Hemen mesai saatinde yetkili çağrı merkezini aradım ve servis yönlendireceklerini söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen servis, bugün yarın geleceğim diyerek süre...

Garantisi devam eden Samsung Jet 85 dikey süpürgemin zemin başlık aparatı, normal kullanım sırasında bir anda çalışmayı durdurdu. Google üzerinden benzer bir sorun yaşayan var mı, çözümü var mı diye araştırdığımda, bu süpürge modelinin aynı başlığında birçok şikayetle karşılaştım. Modelde kronik bir...

Samsung A70 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır arka kamera odaklama sorunu yaşıyorum. Son güncellemeden sonra arka kamera sürekli bulanık çekiyor ve hangi ayarı denediysem düzelmedi. Bu süreçte teknik servise başvurdum, kamera arızalı denilerek değişim yapıldı ve bu işlem için 1500 TL ödedim. Ancak...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumun ekranı Haziran ayında tamamen gitti ve o zamandan beri kullanamıyorum. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda 17 bin tl gibi yüksek ...

Samsung RB50DG601ES9 model buzdolabı için Bursa Nilüfer’de kurulum sırasında servis tarafından kapak yönü değiştirildi, ancak kapaklar kasıntıdan dolayı düzgün şekilde kapanmadı. Arıza ekibi yönlendirilip ürünün kusurlu olduğu ve değişim yapılacağı bildirildi. Fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen n...

17 Haziran’da İzmir Karabağlar’daki Samsung 24000 BTU klimam için 4286329252 numaralı servis kaydını oluşturdum. Klimanın kompresörü bozuldu ve ürünün 10 yıl garantisi olduğu söylendi. Kompresör değişimi için işçilik ücreti olarak 10.000 TL talep edildi, buna da onay verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 ...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım yaklaşık 3 haftadır soğutma yapmıyor. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, cihazda arıza olduğunu tespit ederek değişim yapılması yönünde rapor tuttu. Ancak, bu raporun üzerinden 12 gün geçmesi...