to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kumandası Şarjlı Olmasına Rağmen Prizde Çalışıyor, Değişim Talebi
Samsung marka 55cu model televizyonumun kumandası yaklaşık iki aydır düzgün çalışmıyor. Kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen sadece prizdeyken çalışıyor, prizden çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor.
Televizyonu ve kumandayı yaklaşık 2 sene önce Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen kumandanın bu şekilde arıza yapması beni mağdur etti, televizyonu rahatça kullanamıyorum.
Samsung’dan, bu arızalı kumandanın incelenerek tarafıma ücretsiz ve sorunsuz çalışan yeni bir kumanda gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
