Uzun Süreli Ve Yanlış Servis İşlemi Bulaşık Makinemin Çalışmamasına Neden Oldu

Samsung marka DWF0M5060FW model bulaşık makinem için 7 Haziran tarihinden beri Mersin Erdemli’de yetkili servisten çözüm bekliyorum. Haftalarca servis gelmesini bekledikten sonra gelen servis elemanı arızayla ilgili parça değişimi gerektiğini söyledi, biz de tekrar günlerce parçanın gelmesini bekledik.

Parça nihayet geldi ve değişim yapıldı ancak arıza giderilemedi, çünkü servis elemanı sorunu yanlış tahmin etmiş. Bunun üzerine bu kez makineyi servise götürüp orada bakıp yapacaklarını söylediler ve şimdi de bulaşık makinesini almaları için bekliyoruz. Yaklaşık bir aydır makinemden faydalanamıyor, ciddi anlamda mağdur ediliyorum.

Bu kadar uzun süren, yanlış yönlendirilen ve ilgisiz bir servis sürecini kabul etmiyorum. 4294793758 numaralı kaydım kapsamında bulaşık makinemin derhal, kalıcı şekilde tamir edilerek çalışır durumda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.