to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabım Soğutma Yapmadığı İçin Ürün Değişimi Talebi
Samsung 75bu8000 model buzdolabını yaklaşık 4,5–5 yıl önce Bursa İnegöl’den satın aldık. Ürün kısa süre içinde birkaç kez tamir gördü, ancak son olarak yaklaşık 1 hafta 10 gündür buzdolabı artık hiç soğutmuyor ve kullanılmaz durumda.
Bir buzdolabının kullanım ömrünün bu kadar kısa olmaması gerektiğini düşünüyorum. Sürekli arıza çıkarması ve şimdi tamamen soğutmayı bırakması nedeniyle hem gıda israfı yaşadık hem de ciddi mağduriyet oluştu.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Samsung’dan, buzdolabım için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak kalıcı ve adil bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Aksi halde haklarımın korunması için gerekirse yetkili mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
