to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihazımda dün itibarıyla ciddi bir arıza meydana geldi.... Televizyon çalışıyor ve ses geliyor olmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor. Ekran tamamen siyah kaldığı için el feneriyle kontrol ettiğimde dahi herhangi bir gör
14.01.2024 tarihinde Zirve Grup ve Teknoloji Pazarlama A.Ş. üzerinden Samsung WW11BBA046AB/AH 11 kg çamaşır makinesi sat...ın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana sürekli aynı sorunu yaşıyoruz; makinenin kazanı dönmüyor ve bu arıza 4–5 ayda bir sürekli tekrarlıyor. Defalarca servis kaydı açıldı; her
"İlginiz için teşekkür ederim hızlıca sorunumuz çözüldü servis arızalı parçaları istedi geldiğinde getirip takacaklar Samsung firmasının kurumsallığına yakışanda budur teşekkürler"
Samsung markasına ait RB56T5754MN model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce sat...ın aldık. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, Nisan ayında bu
Samsung UE60BU8000U model televizyonumu 28.11.2022 tarihinde yaklaşık 25.000 TL kredi çekerek satın aldım. Ürünün 1 yıl ...uzatılmış ek garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, 14 Nisan 2026 tarihinde televizyon izlerken bir anda ekran gitti, ses gelmeye devam etmesine rağmen görüntü tamamen kayboldu.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Samsung Altınoğlu Mağazası’ndan WW11BBA046AEAH model Samsung... çamaşır makinesini 21.000 TL bedelle, sıfır ve “çok sessiz” olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. İlk 4–5 ay sessiz çalışan makine, sonrasında giderek artan sesler çıkarmaya
2025 yılı Kasım ayında Samsung yetkili servisinde 65 inç 8K televizyonum için yaklaşık 60.000 TL bedel ödeyerek panel de...ğişimi yaptırdım. İşlem sonrası cihaz tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen panelde likit akmaları, yani panel içi sıvı deformas
Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB s9 fe+ tablet ile il...gili yaklaşık beş aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazı aldıktan
2021 yılı Temmuz ayında satın aldığım Samsung marka, modeli rt50 ile başlayan buzdolabımın garanti süresi biter bitmez a...rıza vermeye başladı. İlk olarak e10 hatası veren cihaz, ertesi sabaha e6 hatasına dönüştü. Bunun üzerine Sultanbeyli / İstanbul’daki adresime yetkili servisi çağırdım. Bugün gele
Yaklaşık 135.000 TL ödeyerek İzmir de büyük ekran bir Samsung oled televizyon satın aldım. Televizyonum henüz 20 günlükk...en panel arızası verdi. Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bir arıza, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Yaşadığım sorun üzerine yetkili se
Samsung’dan satın aldığım UE50TU8000UXTK model televizyonun paneli, kronik arıza sebebiyle daha önce ücretsiz olarak değ...iştirilmişti. Bu durum, ürünün baştan itibaren ayıplı olduğunu açıkça ortaya koymaktadır. Ancak değiştirilen panel, yalnızca yaklaşık 1,5 yıl içinde aynı arızayı tekrar verdi ve ş
Samsung Galaxy cihazımı dokunmatik çalışmadığı ve arka kamerası da arızalı olduğu için 12.04.2026 tarihinde KVK Pendik t...eknik servise teslim ettim. Cihazım hâlâ serviste olmasına rağmen benden bir ücret talep edildiğini öğrendim ancak ne için, neden ve ne kadar ücret istendiğine dair hiçbir bilgilen
Samsung marka UE50BU8500 model televizyonumla birlikte gelen şarjlı ve güneş enerjisiyle çalışan akıllı kumandam 3 gündü...r hiçbir darbe ya da hasar almamasına rağmen kendi kendine arızalandı. Kumanda ile kanal değiştirirken sürekli takılıp kalıyor, yalnızca ses düğmesine bastığımda geçici olarak düze
"Samsung yetkililerine ve özellikle Hatice hanımefendiye teşekkür ediyorum sorunuma çözüm ürettiler. Samsung markasınada bu yakışırdı."
Sahibi olduğum Samsung WD18DB8995BZAH model cihazın arızalanması üzerine, bölgeme hizmet veren Esenyalı/Pendik Samsung y...etkili servisi ile iletişime geçtim. Ancak daha sürecin başından itibaren karşılaştığım tutum ve işleyiş, Samsung’un kurumsal kimliği ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla hiçbir şeki
26 Kasım 2024’te almış olduğum Samsung 55du8500 Smart TV ürünüm talebim üzerine 9 Nisan 2026 günü kuruldu. 11 Nisan 2026...’da, yani kurulumdan sadece iki gün sonra televizyon izlerken birden görüntü gitti. Cihazı kapatıp açmamıza rağmen ses gelmeye devam etti ancak görüntü hiçbir şekilde gelmedi. Hem
Samsung marka WW11BB944DGHAH model çamaşır makinesini 26.09.2023 tarihinde satın aldım ve ürün halen 3 yıllık garanti sü...resi içindeyken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makineyi aldığımız günden beri kapak kısmı sabit durmuyor, sanki açılacakmış gibi ileri geri oynuyor, ayrıca sıkma aşamasında aşır
Samsung marka buzdolabımın kompresörü tam yükte çalışmış, evaporatör gaz kaçırmış, sistemde gaz bitince kompresör bu kez... yağı sisteme basmış durumda. Ürünümde 8 yıl gövde, 10 yıl kompresör garantisi bulunuyordu, 8 yıl dolduktan hemen sonra bu arızanın meydana gelmesi nedeniyle planlı eskitme yapıldı
Samsung 55QN85D model televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonun kumandası çalışmıyor,... bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde kumandanın garanti kapsamına girmediği, bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa ürün daha
Samsung marka LE32D551K2WXTK model televizyonu yıllar önce Esenler Evkur’dan satın aldım. Ürünü uzun süre hiç kullanmadı...m, kutusunda duruyordu. Yaklaşık bir ay önce kullanmak istediğimde ekranda titremeler başladı, görüntü sürekli “lıp lıp” eder gibi oynuyor ve sağlıklı bir şekilde izlenemiyor. Tel
"Kumanda yenisi ile değiştirildi. Samsung müşteri hizmetlerinden hemen aradılar ilgilendiler yenisi ile değiştireceklerini söylediler 1 hafta içinde elime ulaştı teşekkürler"
Samsung au8000 43 model televizyonumuzu yaklaşık 2021 yılında aldık. Sadece 3 yıllık bir ürün olmasına rağmen az önce te...levizyon izlerken bir anda görüntü gitti ve televizyon tamamen kapandı, o andan sonra hiç açılmadı. Ne ses var ne ışık, hiçbir tepki vermiyor. Cihazın garanti süresi bitmiş olsa d
"Samsung markası benim sıkıntılarımı giderdi ancak markanın başka kullanıcılarda da sürekli yaptığı arızanın kronik arıza olarak değerlendiril memesi ve benim gibi kullanıcıların her an bozulacak kaygısı yasaması konusunda çözüm üretmesi gerektiğini düşünüyorum. Bir buçuk, iki yılda bir arıza yapan bit TV yi kimse kullanmak istemez. Özellikle Samsung müşteri hizmetlerinden Arda beye ve Desteğini ilgisini, bilgisini her zaman hissettiğim Samsung Ereğli servisi A*** beye teşekkür ediyorum."
13.01.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Kastamonu şubesinden aldığım Samsung UE 50tu8000 50" model Smart televizyonum 28.0...3.2024 tarihinde arızalandı; ekran karardı, ekranda Smart yazısı yanıp sönmeye başladı ve ses gidip geldi. 02.04.2024 tarihinde Samsung yetkili servisiniz tarafından ücretsiz olara
