Telefon Isınıyor Ve Donuyor, Geri İade Talep Ediyorum
Vodafone'den cihaz aldım. Aldığım gün eve gittim de telefonun ısınma ve donma sorunu ile karşılaştım. Cihaz arızalı dediğim halde güncellemeleri yaptım, kurulumunu tamamladım. Bir gün geçti, sorun hâlâ aynı; ısınma çok yapıyor ve ekranın kayma özelliği bile çok yavaş. Bayiye gittim, bana 21 iş günü içinde bayiye gönderelim dedi. Samsung'un ben bu cihazı geri iade etmek istiyorum. Açık açık aldığım cihazdan soğudum. Yani 3 yıllık Vodafone kullanıyorum; böyle giderse hattımı da iptal edeceğim, bütün yerlerden şikayet edeceğim. Sorunum çözülmezse.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















