to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Profilo buzdolabım bütün sebzeleri donduruyor. Aldığımız günden beri müşteri hizmetleri ve servisle uğraşıyoruz. Servis buzdolabının bozuk olduğunu iletti, ancak buna rağmen Profilo hâlâ bize ayıplı ürün sattığını kabul etmiyor. Sürekli ürüne derece koyuyorlar ve filtresini değiştiriyorlar. Hâlâ bir çözüm yok, geri dönüş de yok. Sorunlarımızı dinledikleri bile yok. Kimseye önermiyorum; asla bir daha almam. Ürünümün sıfır ile değiştirilmesini istedim. Ayıplı sattıkları dolap için bozuk değil bile diyemiyorlar. Çözüm yok. Gerekli mercilere başvurdum; elimden geldiği kadar her yere şikayet edeceğim, ana merkezlerine bile gideceğim. Bu olumsuzlukların karşısında.
Profilo marka buzdolabımızı yetkili satıcıdan aldığımız günden beri soğutucu kısmı da dondurucu kısmı gibi çalışıyor ve içindeki tüm ürünleri donduruyor. Sorunu ilk günden itibaren yaşıyoruz ve bu nedenle ürünün asıl işlevini kullanamıyoruz. Bu mağduriyetimizi gidermek için yaklaşık 16 gündür Profi...
Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihaz düzenli olarak yaklaşık her 5 ayda bir aynı soğutma arızasını veriyor. Şu ana kadar bu sebeple 3 kere yetkili servis geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen buzdolabı yeniden aynı soğutma problemini yaşattı. Yaklaşık ...
18 ay önce Profilo'dan aldığım buzdolabıma, 1,5 senede yüksek soğutma şikayetiyle defalarca kez servis desteği istendi. Ürün daha 6-7 aylıkken yüksek soğutma şikayetinden dolayı, dolabın kusurlu ürün olduğunu kabul edip motorunu, termostatını ve neredeyse tüm mekanik parçalarını sıfırdan takmayı tek...
Profilo buzdolabım 10 Ocak itibari ile soğutmadı. Servisi aradım 2 gün sonra geldiler, kartının değişmesini söylediler. Fiyat bilgilendirmesi yapıp gittiler. 1 saat sonra arayıp iptal ettim. Siparişiniz verildi diyerek iptal etmediler. 1 gün sonra gelip 1 yıl garantili diyerek taktılar. 11 şubatta y...
Garanti sürecimin devam ettiği Profilo buzdolabımın ağustos ayında aşırı buzlanma sebebiyle alışverişimde ziyan olup gelen servisin termostat bozuk deyip yenisini taktılar ve bu serilerde bu sıkıntının hep olduğunu söylediler. Madem bu serilerde sıkıntı var neden satışını yapıyorsunuz. Daha 1 ay geç...
Yorumlar