to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası hesap kartıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/bill üzerinden sanal POS işlemleri ile para çekildiğini fark ettim. 15/04/2026 tarihinde saat 04:32’de, Apple.com/bill iş yeri açıklamasıyla 399,99 TL tutarında yurt dışı sanal POS alışverişi yapılmış görünüyor. Bu işl...
Yaklaşık 4 yıldır D-Smart tv abonesiyim. 8 Nisan 2026 gecesi Sakarya/Adapazarı’nda D-Smart tv yayınında tüm kanallar bir anda gitti ve ekranda “sinyal alınamıyor” uyarısı çıktı. Kendi imkanlarımla bir süre kurcaladıktan sonra sonuç alamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, 650 TL ücret...
09 Nisan tarihinde adL İstMarina AVM Mağazası’ndan pantolon ve yelekten oluşan, toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ilişkin iade süreçlerinde sürekli olarak ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Ne zaman ürün iadesi talep etsem, mağaza personelleri tarafından farklı şube...
13.04.2026 tarihinde saat 23.17’de Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında 3.839 TL tutarında bir harcama provizyonda göründü. İşlem detayında sanal pos üzerinden “MokaUnited/Zara Giyim İstanbul” şeklinde yer almaktadır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir; kartı...
11.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İpeksaray şubesinde pos cihazı üzerinden İş Bankası mobil bankacılığımla QR kod kullanarak 11.297,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan düştü ve hesap hareketlerimde işlem açıkça görünmesine rağmen, tutarın karşı tarafa iletilmediği söylendi. Ya...
26.03.2026 tarihinde Hummel internet sitesi üzerinden 2.699,95 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi Halkbank kartımla yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak Hummel’ın internet sayfasında herhangi bir sipariş oluşmamış görünüyor. Durumu fark eder etmez Hummel ile iletişime geçtim....
06.04.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm Fest Danışmanlık isimli sayfanın reklamına güvenerek bir ürün siparişi verdim. Kargo Aras Kargo ile Kocaeli ili İzmit ilçesindeki dağıtım bölgesinden teslim edildi. Kapıda Aras Kargo pos cihazı üzerinden kartla 2.399 TL ödeme yaptım. Görevli, ödeme almadan ...
Garanti BBVA’nın 23**86 numaralı üye işyeriyim. Hesabımdan, tarafıma telefonla yapılan bilgilendirme sonrasında “herhangi bir ücret yok” denilerek onayım alınan Sanal pos hizmeti için, 26 Mart 2026 tarihinde 9.900 TL tutarında “sanal pos yıllık bakım ücreti” adı altında çekim yapılmıştır. Oysa görüş...
"İlgili geri dönüş için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Ben T. C. Em 121*****296 Medeni Avcı, kaç yıldır senesini bilmiyorum; yaklaşık 5‑6 yıldır RüzgarNet diye hem dükkâna hem eve internet çektim. Yaklaşık 1,5‑2 yıla yakın iptal etmeye çalışıyorum ancak edemiyorum. Her zaman kendi isteklerine göre taahhüt yenileniyor, kafalarına zam yapıp duruyorlar. Ya...
Bonus kredi kartımla yaklaşık 3 aydır tüm internet sitelerinde 3D Secure ile ödeme yapmak istediğimde aynı sorunu yaşıyorum. Ödeme adımında 3D Secure ekranına yönlendirileceği anda telefonum aniden kapanıp yeniden açılıyor ve işlem yarım kalıyor. Her denememde telefon bu aşamada kendini kapattığı iç...
Erzincan Modamia mağazasında uzun süredir Pttem kartımla alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu mağazadan alışveriş yapmak istediğimde pos cihazında kartımla işlem yapılmıyor ve en son 2 hafta önce tekrar denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Mağaza çalışanları, sistemde “yanlış şifre görü...
10.04.2026 tarihinde saat 21:31’de Beko yazar kasa pos cihazımız üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla müşterimden kredi kartı ile 1.630 TL tutarında tek çekim işlem gerçekleştirdim. İşlem pos üzerinden başarılı görünmesine ve müşterimden ödemenin alınmış olmasına rağmen, söz konusu tutar hesabımız...
Ebebek mağazasından 05.04.2026 tarihinde Lusina marka bir çanta satın aldım. Çantanın kullanışsız olması nedeniyle, yasal iade süresi içinde para iadesi talep ederek ürünü iade etmek istedim. Bu amaçla 5 Nisan’da Mal City AVM’deki Ebebek mağazasına gittim, ancak kasada pos cihazı hata verdiği gerek...
Bayi üzerinden aldığım Beko pos 300 TR 1 cihazının içindeki hat/sim kart 6 gündür bir türlü aktif edilemedi. Bu kadar basit bir işlem için günlerce uğraşmama rağmen hâlâ cihazı kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kere telefonla müşteri hizmetleri temsilcileriyle görüştüm ancak hiçbir somut adım...
Aralık ayında Akbank Bursa Nilüfer Ertuğrulkent şubesine giderek 6 ay süreli 1,99 oranlı pos kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Başvurum kısa sürede onaylandı. Ancak kısa bir süre sonra şubedeki görevli beni arayarak, şubede yaptığı işlemlerin ardından beni arayan birimlerin telesat...
"Aras Kargo yardımcı oldu. Umarım sardunya şubesiyle gene aynı sıkıntıları yaşamam."
İstanbul Güngören’de Aras Kargo ile her seferinde benzer bir sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. Siparişlerimde özellikle kapıda kre...
14.04.2026 tarihinde saat 09:50–10:15 arasında Esenler Oruç Reis Mahallesi Barbaros Caddesi 579. Sokak’taki BİM mağazanızda alışveriş yapmak istedim. Kasada ödemenin kredi kartıyla yapılamayacağı, internet olmadığı için karttan satış yapılamadığı söylendi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Durumu ma...
Instagram’da faaliyet gösteren “Rafine Tasarım İç Mimarlık Mobilya” adlı sayfanın düzenlediği TV ünitesi çekilişine katıldım. Çekiliş duyurusunda sayfayı takip etmemiz, 3 tane sabit gönderiyi beğenmemiz ve 3 arkadaşımızı etiketlememiz gerektiği yazıyordu, ben de tüm bu şartları eksiksiz yerine getir...
Akbank’ın iştiraki olan Tosla İşim sanal pos uygulaması üzerinden daha önce çalıştığımız firmanın sanal posu şu anda kapalı olmasına rağmen, muhasebe dönem kapanışımız için ihtiyaç duyduğumuz hesap hareketlerine bir haftadır ulaşamıyoruz. Firmanın unvanı Fırat Patent Danışmanlık Limited Şirketi’dir....
Uber uygulaması üzerinden bugün saat 07:40–08:20 arasında Darıca’dan Gebze Organize Sanayi Bölgesi’ne yaptığım yolculukta tarafımdan çift ödeme alınmıştır. Yolculuk sonunda ücret Uber uygulaması üzerinden otomatik olarak kartımdan çekilmiştir. Buna rağmen sürücü B***** isimli şoför, pos cihazı ile k...
Uzun süredir ertesi gün komisyonu ile Ziraat Bankası ile çalışmaktayız. Ancak pos bakım ücreti adı altında firmamıza yansıtılan ek maliyetlerin ticari faaliyetlerimizi olumsuz etkilediğini belirtmek isterim. Konu ile ilgili müşteri temsilciniz, anlaşma sağlandığında bu tür ücretlerin tahsil edilmey...
12.04.2026 tarihinde saat 06:25'te Yapı Kredi Bankası'ndaki maaş hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 51.995 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerinde bu işlem "E-POS Moka United" açıklamasıyla görünmekte ve bu açıklama altında çok sayıda farklı tutar ve rakam yer almaktadır. H...
09.04.2026 tarihinde Osmaniye Toprakkale’de bulunan 13291 numaralı Şok market şubesinden yaptığım alışverişte VakıfBank World kartımla 1.196 TL tutarında World puan kullanarak ödeme yapmak istedim. Ödeme esnasında pos cihazı dondu, kasiyer de World puan ödemesinin gerçekleşmediğini söyleyince ödemem...
Son Şikayetler