plus iletişim

Pratik Dünyam Long Plus marka sarımsak doğrayıcı siparişi verdim, ancak 27.02.2026 tarihinde kargodan tamamen alakasız bir ürün, spor aleti teslim edildi. Beklediğim ürün yerine bambaşka bir ürün göndermeleri nedeniyle mağdur oldum. Ürüne 1750 TL ödedim, ödemeyi kapıda kart ile gerçekleştirdim. Yan...

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve Trendyol Plus üyesi olduğum Trendyol hesabım, 25.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve Trendyol Plus üyeliğim de iptal edildi. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyor ve alışveriş gerçekleştiremiyorum. Askıya alınma nedenini öğr...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles Classic Plus üyeliğimden Elite statüsüne geçiş sürecinde, çağrı merkezinizin verdiği yanlış bilgiler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. 4 Ekim tarihinde çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede, profil bilgilerimin kontrol edilmesi sonrası 10 bin mil ihti...

24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock satıcısından Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürgeyi satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün ertesi gün teslim edileceği taahhüt edildi. Ürün kargoya verildikten sonra ise teslimat tarihinin 28.02.2026 olarak güncellendiği bilgisi tarafıma ilet...

Lynocase üzerinden İnfinix Note 50 Pro Plus 5g model telefonum için özel olarak kılıf siparişi verdim. Fakat siparişim elime ulaştığında, telefonuma uymayan, farklı bir model için olan kılıf gönderdiklerini gördüm. Ürün dün Siirt’te tarafıma teslim edildi ve o andan itibaren yanlış ürün problemi yaş...

24.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, kendisini m Plus insan kaynaklarından aradığını söyleyen ve çağrı merkezi personeli pozisyonu için ulaştığını belirten kişiler tarafından aranıp WhatsApp üzerinden de iletişime geçildim. İlk olarak +90 535 810 07 **numaralı hattan arandım ve m Plus adına gö...

Roborock q8 Max model robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldıktan sonra yedek parça temini konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldık ve cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk görüşmemizde kırılmanın halıya takılıp sıkışma nedeniyle olduğu ve bu yüzden gar...

08.02.2026 tarihinde E-bebek mağazasından Baby Plus marka bebek arabası satın aldım. Ürün için soğuk satış şeklinde sipariş oluşturuldu ve fatura numaram E022026000494688’dir. 18.02.2026 tarihinde siparişimin Bir Günde Kargo isimli kargo firmasına verildiği bilgisi iletildi ve tarafıma bgk03737695 n...

Yaklaşık bir yıl önce Osmaniye Turkcell bayisinden Wiky 5 Plus çocuk saati satın aldık. Cihazı aldığımız ilk aydan itibaren çeşitli problemler yaşamaya başladık. Bu süreçte saati iki kez garantiye gönderdik; her ikisinde de sadece format atılıp hiçbir kalıcı işlem yapılmadan tarafımıza geri gönderil...

Pazarama üzerinden 23 Şubat tarihinde Pazarama Plus puanlarımı ve kart puan aktarımı ile oluşan puanlarımı kullanarak bir ürün sipariş ettim. Ürün stokta görünmesine rağmen günlerce bekledikten sonra bugün, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş iptaliyle birlikte hem...

Kayseri İnegöl Plus mağazasından 30 bin TL’yi geçen bir bedelle satın aldığımız koltuk takımını, yaşadığımız sorun nedeniyle 9 Ocak’ta garantiye verdik. Aradan yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi ve süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildik. Mağaza...

+3

Home Sweet Home – Kervan a Plus Ataköy mağazasıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi ve genel memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Aynı bayide daha önce de çeşitli olumsuzluklar yaşamıştım; ancak son yaşadığım fiyat uyuşmazlığı ve sonrasındaki yaklaşım, benim için Kervan markasını tamamen bitird...

Macbook bilgisayarım üzerinden TV Plus uygulamasına 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş butonu bulunmuyor, bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla da destek almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşte...

05.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5834*****83 sipariş numarasıyla Baby Plus Play Sleep park yatak satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda stoklarda kalmamış olabileceği ve ka...

Trendyol üzerinden Zela isimli satıcıdan Dersar l1 Plus model robot süpürgeyi garanti kapsamında aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında değişim süreci başlatıldı ve bana değişim/iade formunun satıcıya iletildiği, bundan sonra satıcı firmayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. 0...

2015 model BMW 116d Joy Plus aracımı 2025 Temmuz ayında aldığım günden beri bagaj kapağıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı açılmıyor, kilit mekanizmasını defalarca düzelttirmemize rağmen en fazla iki gün çalışıyor, üçüncü gün yine açılmamaya başlıyor. Bu süreçte herhan...

19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği tercih etmemdeki temel sebep, açıklamalarda özellikle vurgulanan “müşteri hizmetlerinde öncelik ve kolaylık” vaadiydi. Ancak üyeliği aldıktan sonra gördüm ki, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde gerçek bir insan temsilci üzerinden ul...

17.02.2026 tarihinde Samsun Çarşamba’daki Ümran Oto Ekspertiz’de aracıma Plus Full ekspertiz, conta (co2) kaçak testi ve Otogaranti paketi yaptırdım. Toplam 16.000 TL ödedim, ödemeyi IBAN ile yaptım. Daha sonra kendi internet sitelerine baktığımda Plus Full ekspertiz fiyatının 10.850 TL, conta ka...

İdefix internet sitesi üzerinden, Mirfay Teknoloji satıcısından 14.08.2024 tarihinde Redmi Note 13 Pro Plus model bir cep telefonu satın aldım. Toplam 18.390 TL ödeme yaptım. Cihazı satın aldığım gün e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, cihazın yurt dışı kayıtlı olduğunu ve IMEI bilgileri...

11.02.2026 tarihinde N11 üzerinden viyolen adlı satıcıdan Texas Instruments tı-84 Plus ce-T Python Edition model profesyonel hesap makinesi satın aldım. Satıcının belirttiği teslimat tarihi üç kez ertelendi ve ürün ancak 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Teslimatın gecikmesi sebebiyle okuldaki sına...

Bugün Kutu Plus Konyaaltı şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş olarak bir adet bubble tea ve iki adet yeşil elma suyu söyledik. Buna rağmen iki adet bubble tea getirdiler. Yanlış siparişi ilettiğimizde ise personel, sanki biz yanlış söylemişiz gibi “siz bunu istemiştiniz” şekl...

19 Şubat’ta e-bebek üzerinden sipariş ettiğim Baby Plus biberon emzik temizleyici ürünüm, elime ulaştığında kutuyu açtığımda şişenin aktığını ve kutunun tamamen ıslak olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılmaz durumdaydı. Sipariş numaram 5834****62’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri...