Hasarlı Ve Islak Ürün Gönderildi, İade Talebi



19 Şubat’ta e-bebek üzerinden sipariş ettiğim Baby Plus biberon emzik temizleyici ürünüm, elime ulaştığında kutuyu açtığımda şişenin aktığını ve kutunun tamamen ıslak olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılmaz durumdaydı.
Sipariş numaram 5834****62’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak bir türlü sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadığım için durumu iletemedim.
Ürünün bana hasarlı ve akmış şekilde ulaştırılması nedeniyle, bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Marka benimle iletişime geçmedi ve ücret iademi yapmadı.






