to read complaints and reviews, or file yours.Macbook'ta TV Plus Giriş Butonunun Olmaması Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
Macbook bilgisayarım üzerinden TV Plus uygulamasına 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş butonu bulunmuyor, bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla da destek almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde telesekretere düşüyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum.
Macbook üzerinden TV Plus’a sorunsuz giriş yapabileceğim bir çözüm üretilmesini, giriş butonunun eklenmesini ve müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 27.02.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Aramayı görmedim. Tekrar aramanızı bekliyor olacağım
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
