Penti Sipariş

22 Aralık 2025 tarihinde Penti uygulamasından “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 2 adet atkı (açık mavi Pera yumuşak dokulu atkı ve renkli Gia çizgili yumuşak dokulu atkı) ve 2 adet ekru Flora eldiven olmak üzere toplam 4 ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 0405109015, ödemeyi de kredi kartı ...

Penti’nin yılbaşı kampanyası olan “2 al 1 öde” kapsamında 27 Aralık 2025 tarihinde online olarak toplam 4 adet pijama takımı satın aldım. Bu alışveriş için 3.419,98 TL ödedim ve sipariş numaram 0405165444’tür. Ürünlerin bir kısmı hediye olduğu için beden/ürün değişimi yapmamız gerekti ve bunun kampa...

Penti'nin resmi internet sayfasından 16.12.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş hâlâ kargoya teslim edilmemiştir. Üç kere iletişim numarasını aradım şikayet talebi oluşturdum ilgileneceklerini söylediler ama herhangi bir dönüş sağlanmadı. Yılbaşı hediyesi olarak aldığım bu tarih oldu hala bana ulaş...

3 Ocak tarihinde Penti Online üzerinden çorap, korse ve iç çamaşırı ürünlerinden oluşan 0405223119 numaralı siparişimi verdim. Sipariş durumunda ürünlerin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Penti müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürecin ilerlediğ...

Penti uygulamasında iPhone üzerinden hesabımı silmeye çalışıyorum. Uygulamada üyelik silme butonu bulunmasına rağmen defalarca denememe rağmen hesabım silinmiyor ve sipariş geçmişim de temizlenmiyor. Uzun zamandır devam eden bu sorun nedeniyle özellikle son 2 gündür yaklaşık 50 kez deneme yaptım ama...

Penti’den online olarak verdiğim 0405039549 ve 0404975309 numaralı siparişlerime ait ürünleri Aralık ayının son haftasında iade ettim. Bu siparişler için toplam 4.199,97 TL tutarındaki ücret iadem, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kartıma yatırılmadı. Geçen hafta müşteri hizmetleriy...

Penti’nin online mağazasından aldığım pijamaları iade ettim fakat yaklaşık 1 aydır ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 0404999281’dir. İadem 23 Aralık’tan beri beklemede görünüyor ve kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. İlk...

Merhaba, Penti uygulamasından yaptığım 13.12.2025 tarihinde 04049304611 numaralı siparişimi elime ulaştıktan sonra, iki adet ürünü beden problemi ve beğenmediğim için, uygulamadan bana verilen iade kodu ile birlikte 25.12.2025 tarihinde kargo şirketine iade ettim. 08.01.2026 tarihinde, yani tam 15 g...

4 Aralık 2025’te Penti’den online olarak kahverengi Candy yumuşak dokulu kulaklık siparişi verdim. Ürün bir alana bir bedava kampanyası ile yaklaşık 250 TL’ye geldi. Kargoyu teslim aldığımda kulaklığın hafif yamuk olduğunu fark ettim ancak çok önemsemeden kullanmaya başladım. Kulaklığı sadece 3–4 k...

Penti’nin internet sitesinden aldığım ürünü, defolu olduğu için iade ettim. Üründe farklı iki beden yan yana dikilmişti ve ben de ürünü hiç kullanmadan, hemen iade kargoya vererek geri gönderdim. 27.12.2025 tarihinde iademin Penti’ye teslim edildiği sistemde de görünüyor. Sipariş numaram 0405108717...

Penti uygulaması üzerinden 19 Aralık tarihinde iki adet ürün satın aldım. Ürünler 24 Aralık’ta elime ulaştı, ancak beğenmediğim için 25 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve 27 Aralık’ta ürünlerin Penti’ye ulaştığı bilgisi göründü. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen, bugün 15 Ocak olmas...

15.01.2025 tarihinde saat 09:44’te Penti mobil uygulaması üzerinden çorap siparişi verdim. Ürünü kargoyla değil mağazadan teslim alacaktım. Aynı gün saat 11:30 civarında, yani çok kısa bir süre sonra siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal seçeneğini bulamadım ve sistem iptale izin...

29 Aralık 2025 tarihinde Penti online sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında iç çamaşırı alışverişi yaptım ve siparişimi mağazadan teslim almayı seçtim. Ürünlerimi teslim almak için 3 hafta boyunca bekledim. Bu süreçte durumu defalarca telefonla Penti yetkililerine bildirmeme rağmen, siparişim bana h...

Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi’nin telefon uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde 0405 030*** numaralı siparişi oluşturdum ve 4.546,70 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ödeme aynı gün kartımdan çekildi; ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Defalarca arama ve yazışmalar...

Penti’nin online alışveriş sitesinden 12 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 0404978982 numaralı siparişim, 15 gün boyunca tarafıma ulaşmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işleminden bu yana 13 gün geçmesine rağmen, ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Penti mü...

31 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesinden 278,98 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0405186605. Hızlı teslimat olsun diye teslimat noktasını mağaza olarak seçtim, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim mağazaya hiç gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini birden çok...

27.12.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 8 parça iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram 0405162252 olmasına ve aradan 18 gün (iş günü olarak yaklaşık 12 gün) geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 4–5...

27 Aralık’ta Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0405164453 numaralı siparişimde, teslimat noktası olarak Ankara Bahçelievler mağazasını seçtim ve özellikle daha hızlı gelsin diye “mağazadan al” seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. ...

30 Aralık 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden İzmir Hilltown mağazasından teslim olacak şekilde 0405191470 numaralı siparişi verdim. O günden beri “sipariş alındı” olarak görünüyor. 2 kez arayarak şikayet oluşturdum ve günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Hayatımda hiçbir siparişi 2 ...

27.12.2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0405161142 numaralı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle...

31 Aralık 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0405202656 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünlerin en geç 4 gün içinde Capacity Bakırköy AVM mağazasına teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yer alıyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine karşın sipariş...