Penti Sipariş

Dün saat 13:25’te Penti üzerinden bir sipariş verdim. Bu sabah saat 08:23 civarında, siparişimin takibini yapmak için bilgisayar üzerinden uygulamaya kendi kullanıcı adım ve şifremle giriş yaptım. Hatta cep telefonuma doğrulama SMS’i de geldi. Ancak giriş yaptıktan sonra karşıma çıkan hesabın bana a...

Penti’nin online alışveriş sitesine kendi üyeliğimle giriş yapmak isterken ciddi bir güvenlik ve KVKK ihlaliyle karşılaştım. iPhone üzerinden Safari tarayıcıyla hesabıma girmeye çalıştığım her denemede, benim hesabım yerine başka bir kişiye ait hesap açılıyor. Bu kişinin alışveriş geçmişini, kayıtlı...

Penti Online üzerinden uzun kollu bir pijama üstü siparişini 6 Kasım tarihinde verdim. Ürünün mağazaya gelmesini uzun süre bekledim ve mağazaya gidip teslim almayı planlarken, aniden ürünün iade edildiğine dair mesaj aldım. Herhangi bir arama, SMS ya da mail ile bilgilendirme yapılmadan, haberim olm...

Penti’nin online mağazasından 10.11.2025 tarihinde 0404666264 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 1–7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 11 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikme üzerine Penti müşteri hizmetleriyle ileti...

25.10.2025 tarihinde Penti online mağazasından 'bir alana bir bedava' kampanyasından iki adet pijama satın aldım. Sipariş numaram 0404513905’tir. Bu sipariş için bana iki farklı kargo geleceğine dair mesaj geldi. Kargolardan biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak diğer kargo sipariş tarihinden bu...

10 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0404669591 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim gerekli sürede kargolanmadı, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir iptal butonu...

21 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404482510 numaralı siparişimle pijama takımları satın aldım. Kredi kartı ile 3.399,98 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş takip ekranında “hazırlanıyor” olarak görün...

16 Kasım tarihinde Penti.com üzerinden üç adet çorap siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece iki ürün elime ulaştı, bir tanesi hiç gönderilmedi. Gelen ürünlerden birinde de beden problemi yaşadım, çorap ayağıma küçük geldi. Sipariş numaram 0404712539’dur. Küçük gelen çorabı, tane...

20 Kasım saat 18.00 civarında Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0404730843 numaralı online siparişimde yer alan 1 adet sweatshirt ve 2 adet pantolonu iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sipariş detaylarına girdiğimde ipta...

10 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin web sitesi üzerinden toplam 6.499 TL tutarında online pijama alışverişi yaptım. Ödeme ekranında “ödeme alınamadı” uyarısı çıkmasına rağmen kredi kartımdan tutar çekildi. Buna rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı, sistemde sipariş numarası dahi gözükmüyor. Durumu fa...

16 Kasım tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0404712357 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim günlerdir hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Sipariş henüz ilk aşamadayken iptal etmek istememe rağmen uygulama buna izin vermiyor...

24 Ekim tarihinde Penti’nin online mağazasından iki parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimin bir ürünü kargoya verilip elime ulaştı ancak diğer ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm, kayıt açıldı ancak üzerinden iki gün...

20 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0404472531’dir. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Antalya Korkuteli olarak girilmesine rağmen hâlâ sipari...

09 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin kendi resmi internet sitesinden 0404652116 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 3.899,96 TL olup çeşitli giyim ürünlerinden oluşmaktadır. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 12...

15 Kasım tarihinde Penti online mağazadan çanta, pijama ve polar siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişimin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve kargo bilgisi hâlâ güncellenmedi. Sipariş numaram 0404708391’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 1–7...

6 Kasım 2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından 0404619110 numaralı siparişimi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak toplamda 4 çeşit üründen, farklı adetlerde alışveriş yaptım ve toplamda 2.579 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ürünlerden birini, stokta olmasına rağmen siparişimden çıka...

02.11.2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404574592 numaralı siparişimi verdim ve üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.990,20 TL olarak yaptım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı eksiksiz olarak teslim edilmedi, hiçbir ürün elime ...

02.11.2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404574592 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 05.11.2025 olarak belirtilmişti ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Penti müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca ile...